（1）了解与合同管理有关的法律法规，及有关合同准备、谈判和执行的基本 知识和技巧 （2）对公司业务与产品的特点及优势有清晰的认识，并能参与制作与合同管 一级 理相关的文本及其他书面资料 （3）对参加的销售、采购的业务计划有整体性的了解，并能积极配合采购、 销售管理 （4）对合同执行过程中可能出现的困难与进程延误具有一定的思想准备，了 解可能需要协调和沟通的部门和环节 （5）了解招投标的有关程序，并能够协调招投标过程中各部门 （1）能有力地阐述公司业务与产品的特点及优势，并能提供充分的信息与材 料，支持主要谈判人员的工作 （2）掌握并运用与合同管理有关的法律法规，能够参与合同准备、谈判以及 二级 招标合 合同执行的全过程，有效保障公司利益，并能够起草合同 （3）具有一定的销售、采购业务管理经验，能协助业务负责人对合同执行过 程中的事务进行处理 （4）在合同执行过程中，对于对生产影响较小的突发状况，能够独立协调相 关部门，尽量减小影响 （5）熟悉招投标的有关程序，能够协助进行招投标活动，并撰写标书 同进程 管理 （1)具有丰富的产品定价知识，对市场供需、产品价格以及品质等主要业务因 素具有敏锐的判断力 （2）熟悉主要的业务谈判方法，能独立担当常规谈判任务的主要责任，以保 障公司的利益 三级 （3）在合同执行过程中，能根据业务要求整体协调公司内部相关部门，如材 料设备部与项目部、销售与财务等的合作关系 （4）在整个合同进程中，协调好各种冲突或延迟的情况，确保业务的顺利进 行 （5）能够领导并主持大型的项目招标活动，并充分激发投标者的热情以促成 对企业最优化的交易 （1）拥有丰富的谈判经验，能够指导他人对谈判进行充分的准备，并能提示 在谈判时可能遇到的难点以及可以采用的解决方法 （2）拥有高超的谈判技巧，能够在保障公司利益的前提下，准确地把握对方 四级 心理，善于运用价格及其他手段获取商业机会 （3）能在签订业务合同的过程中，对交易双方可能发生的权力义务纠纷问题， 制定有效的预防和准备措施，控制合同风险 （4）具有丰富的业务管理经验，能为合同执行过程中出现的某些特殊困难或 影响相当大的突发状况提供解决方案；从战略角度制定招标制度的各项主要内 容，如：招标项目的金额范围和投标商的选择标准等 （1）了解有关国际标准、国家标准、行业标准及 ISO 系列质量认证体系 （2）了解质量标准和操作规程，会使用质量检验工具 质量问 一级 题处理 能力 （3）获取质量体系内审所需资料，并在必要时能采用有效的观察、询问等方 式，获得真实、有效的审查证据 （4）对于客户投诉的质量问题和施工上下工序间产生的质量纠纷，能找出产 生质量问题的大致原因 （5）将各种质量问题及其产生的原因和其他相关信息进行分类统计