大学生网购行为调研报告 下载本文

大学生网购行为调研报告

根据统计结果显示,总体来看不同消费的学生网购频率都普遍不稳定,较高收入和较低收入的学生网购频率比较接近;但不同消费水平对于网购金额影响较大,月消费在1501元以上的学生高消费网购相对较多。

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价格便宜对于不同消费水平学生的吸引力普遍较高;消费水平较低的学生对于网购需求较少,高消费学生对于网购各项吸引因素的需求高于其他学生,对于方便快捷的需求明显。

根据统计结果显示,1201-1500元月消费的学生对于网购各项产品的需求更全面;1501元月消费以上的学生对于电子产品和生活日用品的需求较低。

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优惠套餐相对于其他消费水平对于1501元月消费以上更有吸引力;打折对于各个消费水平具有稳定的吸引力。

六.商面向大学生群体的商业定位及对商家经营建议

经调查和研究发现,现在的大学生群体,无论是在品牌偏好,还是消费产品的选择上,都具有鲜明的个性化特点。因此,商家要抓住大学生的需求,了解大学生购买较多的商品,从而对自己的店铺经营有明确方向。这样才能提高销量,获得更多的利益。在耐用消费品消费方面(所谓耐用消费品,也就是那些高价值的消费品),由于受到消费能力的影响,消费量还较小,只有一小部分学生可以承担。但是对于服饰,日常生活用品,以及化妆品,数码产品的需求很大。此外,来自全国各地的同学来到一所学校,不同地区的同学对于网络消费的看法不同,接受程度不同,从而网购次数,网络消费的金额也有差别。从这个角度上讲,经济和文化两个因素的影响在他们身上体现得非常突出。但是,品牌的偏好、对事物的判断、其他观念上的独特性依然是大学生群体的最大特点。

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企业在高校,针对大学生进行品牌及产品的推广有两个方面的意义。首先,大学生处于一生消费的初始阶段,处于价值观和品牌观念形成的阶段,在这个时期开展品牌的推广活动,将对大学生在未来的长期消费产生强大的引导性。同时,大学生所具有的相对较高的学历和综合能力使得他们将成为未来的中产阶级和最具实力的中坚消费力量。其次,经过我们小组调研,查阅相关资料来看,大学生市场在某些产品上(例如服饰、化妆品、数码产品、快速消费品、图书音像资料等)具有巨大的现实消费需求。因此,企业既可以从这块市场上获得实际的利益,同时更可以培养高价值的潜在客户。简要地说,企业开展产品和品牌推广,近期可以影响甚至改变大学生的消费行为,远期可以长期地改变大学生的消费观念,意义非常重要。

有关资料显示在中国广义的大学生有将近2000万,这个市场相当1个德国,1/3个英国。除去学杂费,大学生一年的开销,包括教育费用、娱乐休闲、交友的费用,平均每人每年4000元,那么2000万大学生,就意味着有800亿的市场。不仅如此,这个群体对于其他群体还具有很强的辐射力和影响力,这对于商家来说更具有价值。大学生群体的同质性非常强,表现在年龄、环境、行为、经历、人生阶段等都有很大的共同性;他们对于新产品、主流产品的消费欲望很强;他们的模仿性很高,喜欢追随潮流。

因此,企业只要找到示范人群来带动市场就可以很快赢得大学生的青睐;他们跟风但又讲个性,讲究自我的主导性。从未来发展性和增长性价值来分析,受过大学教育的人出来工作后其平均收入和消费水平都比社会平均水平高,因此大学生未来的消费潜力很大。由于大学生在大学校园的时候就对很多主流的产品如汽车、电脑、高价商品等有很高的消费欲望,但由于此时受到学校管理、消费能力等的限制,

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