213. 信用担保机构的准入和担保额度核定可合并进行，按照“三位一体”授信审批流程进

行审批，适用工商客户单一授信总量审批权限。T

214. 担保额度实行余额控制，有效期内周转使用。信用担保机构为我行授信业务提供担保，

按担保金额的90%占用担保额度。F

215. 辖内各机构使用担保额度时，应持授信批复，以公函形式逐笔向公司金融部门申领额

度。T

216. 辖内担保公司担保责任解除后及时通过公函告之公司金融部门释放担保额度。T 217. 我行接受信用担保机构为其母公司、子公司或关联方提供融资性担保。F 218. 棉贷通宝授信产品采用的联保的担保方式。F

219. 货押类产品只有静态模式，抵质押标的物不能够进出流动。F

220. 供应链产品的核心是掌握供应链各方的利益关系，确保物流、资金流的封闭运行。T 221. 供应链融资不能沉淀存款，也不能推进全产品销售。F

222. 中小企业批量化营销的精髓在于在掌握中小企业同质性风险的基础上设计、研发、投

放授信产品，实现量化营销。T

223. 反欺诈管理岗牵头承担对内合规监控和对外防范欺诈的主要工作。 T

224. 省行中小企业部授后管理团队、二级分行中小企业营销中心设臵兼职预警岗位。 F 225. 中小企业授后管理以预警为核心理念。 F 226. 销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访，回访频

率不低于每月1次。T

227. 销售人员对正常类客户授信余额500万元（含）以下的，每半年开展一次重点检查。

F

228. 销售人员对于关注类及以下授信，严重预警、待定预警信号未解除的授信客户， 每

月开展一次重点检查。 T 229. 销售人员对抵、质押品每季度开展一次重点检查。T 230. 销售人员每季度通过人民银行征信系统查询所有授信客户及其担保人贷款卡信息。 F 231. 二级分行设立兼职预警人员，负责辖内中小企业授后预警工作。 F 232. 二级分行本部预警人员每季度现场检查客户不低于30户。 T 233. 二级分行辖属机构和青岛直属机构预警人员客户现场检查每季度至少覆盖一次。 T 234. 预警人员应根据预警信号触发情况及时向销售人员发出提示，销售人员应及时调查、

分析，反馈预警原因、风险程度及控制措施。 T

235. 待定预警是确定客户没有还款意愿，或者确定客户有业务恶化风险且会影响还贷能

力，预警程度为严重预警 F 236. 对于有意愿但暂时没有还款能力的客户，应发起分类调整为关注客户或移交信用恢

复。T

237. 对于没有还款意愿的客户，无论是否具有还款能力，均应移交授信执行部门清收。T 238. 预警人员根据销售人员反馈意见，分析判断预警程度，判断为待定预警的，预警人员

将客户从《预警触发客户汇总清单》中退出。 F 239. 严重预警客户或待定预警客户，预警人员必须进行现场核查。 T 240. 对于严重预警客户，原则上在2个工作日内必须确定处理对策. F 241. 待定预警客户的观察期原则上不得超过60天。 F 242. 流动资金贷款不得用于固定资产、股权等投资。 T 243. 中小企业公司业务类授信文件由业务发起行授信发放审核人员负责授信文件的整理

和移交。F 244. 授信发放后产生的文件材料如贷后检查报告、财务报表等，由销售人员进行整理、编

号、扫描，制作“后续文件移交清单”，每月纳入授信文件归档管理。 F

245. 对于新建客户且信用状况一般、支付对象明确且单笔支付金额超过300万元及有必要

加强支付管理的中小企业流动资金贷款，对所有支付对象明确且单笔支付金额超过500万元的流动资金贷款，应采用受托支付方式支付。T 246. 自主支付贷款资金监控：是对贷款资金自主支付部分使用情况进行事前监控。 F 247. 贷款受托支付资金严格执行T+1支付规定，如客观原因不能第二天支付的，应在下一

个工作日完成支付。 F 248. 业务发起行销售人员应每周随机抽查10名客户的资金流向(每月抽查客户应覆盖分管

的所有客户)，了解资金流动的合理性。F

249. 各行中小企业部或营销中心（小组）应设臵软回收人员，由其负责辖内中小企业授信

的软回收工作，在人员紧张的情况下，软回收人员可由销售人员兼职。 F

250. 软回收人员应根据与客户沟通的情况对客户的还款能力与还款意愿进行判断：对可以

采取软回收形式收回的逾期授信，应与客户约定履约时间并按时收回；软回收最长期限为授信逾期后三个月。 F

251. 中小企业重视企业外围信息调查，其中“三表”数据主要包括水表、电表和纳税申报

表。 F

252. 严重预警客户是确定客户没有还款意愿，或者确定客户有业务恶化风险且会影响还贷

能力。T

253. 对关系人申请的授信业务，客户经理、授信审查人和审批人应申请回避。T 254. 对重大授信风险事项要及时汇报并妥善处理，不得隐瞒不报。T

255. 业务发起部门可不向法定登记机构查询押品的状态，直接进入发放审核程序。F 256. 纳入中小企业重大授信风险事项报告范围的授信品种应包含授信客户在我行的全部

授信业务，包括贷款、贸易融资、保函、银行承兑汇票、贴现等各类表内外授信。T 257. 风险事项台账是对辖内中小企业的重大授信风险事项进行及时记录、统计和汇总分

析，并密切跟踪事件发展动向的书面材料。T

258. 2010年，供应链融资产品在产品授信余额中占比最高。F 259. 质押与抵押都需到相关政府机构进行登记。F 260. 通过授信产品项发起的业务对企业经营年限无要求。F

261. 对没有通过企业营业执照和贷款卡年审年审但当前有效的企业客户可进行授信发起。

F

262. 销售收入低于1.5亿元中小企业客户均可准入。F

263. 进行货押业务时，企业客户可用他人存货进行抵质押而无需相关权属文件予以证明。

F

264. 抵质押存货数量的确定，可由企业、监管公司现场确认并出具证明文件，无需我行人

员现场参与。F

265. 货押业务标的物具有价格透明、波动幅度较小、易于变现、易于保存的特点。T 266. 对于易于保存不易毁损的存货，可不用投保盗抢险与财产综合险。F 267. 针对我行授信业务投保的保险的保险受益人均需是我行。T 268. 货物一经抵押或出质给我行，客户便不能再提取或更换货物。F

269. 供应链融资业务的核心是把握供应链各方利益关系，控制货流、资金流与信息流的变

动情况。T

270. 核心生产商对下游经销商是赊销结算方式的业务可通过对下游经销商预付款质押进

行业务操作。F

271. 根据《网点转型指导意见》，二级分行网点营销人员可直接上报业务到市分行进行业

务发起。F

272. 由管辖支行人员在CCMS系统中创建客户信息、下属网点发放的新模式中小企业贷款

不能作为网点开办中小企业业务的依据。T

273. 网点能够开办中小企业业务的前提是配备拥有公司业务或中小企业业务从业资格的

人员。T

274. 网点开办中小企业业务可由网点人员辅助发起，贷后管理工作仅用管辖支行人员单独

进行。F

275. 贷款发放如为受托支付，需坚持“T+0”原则，在贷款发放当天将全部款项汇至企业

指定供货商账户上。T

276. 第流动资金贷款经业务部门发起后，遵循审贷分离、分级审批的原则，报风险管理部

门履行规定审批程序，由有权审批人在授权权限内审批贷款。T 277. 我行有权根据借款人资金回笼情况提前收回贷款。T

278. 从未在我行办理信贷业务，且借款人信用评级在BB-级以下（不含BB-级）的客户必

须采用受托支付。T

279. 提款申请时支付对象明确（有明确的账户、户名）且单笔金额超过3000万元（不含）

的客户可自主支付。F

280. 在测算企业资金需求量时，其他银行贷款余额无须从资金需求量中扣除。F

公共部分题库 一、单项选择

281. 《中国银行股份有限公司员工守则》作为规范中国银行员工行为的基本文件，

（ C ）。

A、仅适用于境内机构的全体员工 B、仅适用于境外机构的全体员工 C、适用于境内外机构的全体员工

D、适用于境内及港、澳地区机构的全体员工

282. 《中国银行股份有限公司员工守则》总则的二十字规范不包括以下内容（ D ）。 A、 爱行敬业 B、客户至上 C、诚实守信 D、艰苦奋斗

283. 《中国银行股份有限公司员工守则》总则的二十字规范包括以下内容（ A ）。

A、依法合规 B、效率第一 C、利润至上 D、服从上级