完成本次预收款操作，并有提示“已确认并加入应收应付和收支流水帐”。 4. 付款管理

付款管理的操作步骤和收款管理相似。

5. 应收应付

对挂帐客户的管理，可设置挂帐限额、赊数期，方便前台销售人员对挂帐客户的控制。其内容包括应收应付汇总表、明细帐、客户资料。【应收应付汇总表】即显示各客户的总余额及其限额。所谓余额即表示该单位未交的总款，限额则表示该单位未交总款的最高限额，其限额的设定可自行修改。赊数期则表示该单位未清款的最长期限。

6. 发票管理

记录所开发票的各种信息，及已经开发票的工单或销售单。 7. 维修坏账

对不能收回足额款项的维修挂帐工单进行坏账处理，减收部分金额 六 客关部操作说明 1. 客户档案

用于管理车辆客户的相关资料，包括其车主的姓名、地址、联系电话及其所属车辆的明细资料等。并可记录每部车辆的联系记录、投诉记录、维修历史及积分记录。

【客户服务→客户档案】，新增、修改客户档案可设置必填项，填写不完全的档案不能保存。 办理会员卡、添加联系记录也可以在【客户档案】模块完成。 2. 客户追踪

对已维修车辆客户进行跟踪，可及时了解客户情况。便于对维修车辆客户进行管理，从而更好改善服务质量。

3. 客户提醒

用于发送客户提醒信息。这里的待发送短信是与业务有关的，如年审、路费、保险、维修跟踪等。 4. 车主会管理

对车主俱乐部的管理。在此你可进行会员卡的登记，记录会员的积分情况和消费情况，积分查询和消费查询、会员的统计，登记服务卡。具体流程请参考说明书中长远系统维修会员管理.

5. 服务卡管理

对服务卡的管理。在此你可进行服务卡的登记，服务卡的类型和服务卡所包含的服务项目。

七 查询统计操作说明 1. 配件进出库查询

【进库单查询】

按查询输入各种条件。可对所有零件的进库历史进行组合查询，并可打印查询的结果。按累计可累计出数量、外币价、进价、售价。

【出库单查询】

按查询输入各种条件，对所有销售，预售，调拨，报价进行各种组合查询，并能打印查询结果的报表。输入分类统计的条件，对结果进行分类统计，并可导出数据及列出图示。【打印发票】按钮是打印销货清单。