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M．税号批改：该功能可以把当前查询出来的零件整批修改税号，也可改零件编号和零件名。 L．查看库存上下限：该功能是对某零件库存上下限信息的查看。 如图 A-1-6

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B．批改：该功能是把当前表格所显示零件的分类码/零件名批量更改。

H．属性传递：当库存表中没有当前所查出来的零件记录时，可以通过此功能给库存表增加当前所查询出来的零件记录，如果所查的零件已存在库存表中，则把当前属性更新到库存表。 F2．查看图片：该功能可以查看零件的图片。（注：只有对已设置好图片的零件方可查看）

操作方法：按【查看图片】按钮后，在弹出的窗口中点【更换图片】找到零件的图片，点【确定】, 然后点【返回】即可。 3. 维修各种定义

预先定义维修的工种、获知本公司的信息来源、车辆登记资料、厂牌、业务类型、维修类型以及维修建议等资料，这些资料将会在【进厂协议】和【车间调度】等模块中被调用。 1. 【工种】 2. 【信息来源】 3. 【车辆登记】 4. 【厂牌】 设置维修的工种和修理班组，供维修车间调度时使用。还可设置接车员、质检员、结算人。分别在维修接待添加工单、整车完工和收银结算时使用。 维修车辆客户得知我司的信息来源。，如报纸、广告、电视台、朋友介绍等等，供在客户档案新增客户时使用，以统计客户的主要来源。 供维修接待添加工单时做车辆基本信息的登记。 设置车辆的品牌和车型，供在客户档案新增客户或在维修接待添加工单时使用。 定义维修结算时结算金额的分类。有不优惠、代付费、免费和收费四种。可在四种收费类型下定义收费的明细，方便对数据进行统计。定义的收费类型分别在【维修管理?维修接待】添加维修项目、【维修管理?配件报价】和【维修管理?领料管理】配件出库时使用。在维修结算时系统会自动判断四种收费类型，不优惠在维修结算时不会被打折，代付费会自动挂到【出纳管理?应收应付】里，如保险，索赔（保修）等第三方支付的类型、免费不计算在客户的应收里面，收费客户实际要付的款。 设置车辆入厂维修的类型，方便对数据进行统计。在【维修管理?维修接待】添加维修项目时使用，【维修管理→领料管理】添加材料时使用； 设置回访客户时的回访项目，在【客户服务?客户跟踪】时使用。 设置客户对回访项目的满意程度，在【客户服务?客户跟踪】时配合回访项目使用。 设置维修客户的分类。活跃/摇摆/流失/注销客户 设置维修车辆的分类。如出租、家用、公务等等。 设置收费类型是代付费的支付对象。如收费类型是保险，即支付方为保险公司，保修的支付方为厂家。 设置给客户的建议，可打印在结算单的末尾，在【维修管理?维修接待】时使用。 设置会员卡的等级及每个等级的优惠率，结算时可以按会员卡打折。在【客户服务?俱乐部管理→会员卡管理】销售会员卡时使用。 此功能可以按收费类型或支付方设置不同的配件售价和工时折扣。或者设置结算单是否打印该收费类型的项目/材料。 设置操作员打折的最大折扣。设置时按【系统管理?操作员管理】的操作员所在用户组为单位。 5. 【收费类型】 6. 【维修类型】 7. 【回访项目】 8. 【满意度】 9. 【客户类别】 10. 【车辆用途】 11. 【支付方】 12. 【维修建议】 13. 【优惠卡类型】 14. 【售价公式】 15. 【优惠率设置】 16. 【必填项目】 设定【维修接待】新增工单和【客户档案】新增客户信息时的必填项， 17. 【外销业务员】 【销售管理】调用 18. 【工单类型】 19. 【其它】 【维修接待】新建工单调用 设置地区、学历、行业等信息，方便对数据进行统计。 【省市县定义】客户档案模块调用 【完工短信定义】车辆完工后给客户发送提醒短信，需购买短信模块方能支持； 【地区】客户档案模块调用 【学历】客户档案模块调用 【行业】客户档案模块调用 【积分类型】分积分、兑换、现金三大类，会员充积分/储值卡充值调取 【旧件类型】 【回访时段】维修接待在修车调用，登记客户何时方便接听回访电话 【标的承保】维修保险接待模块调用 【代理方式】维修保险接待模块调用 【回访状态】客户跟踪/业务预警模块调用，登记回访成功与否 【联系类别】通过什么方式与客户取得联系，客户跟踪/业务预警模块调用， 【投诉类别】投诉的原因设定，例如服务员态度/休息环境/维修质量等 【预约类型】主动/被动预约客户 【提醒类型】客户提醒模块调用，年审/保养/续保/生日提醒 【进厂车间】维修保险接待模块调用， 【销售单位】客户档案模块调用，车辆的销售单位信息设定 【投诉方式】客户如何投诉设定，联系投诉登记模块调用 【处理方式】如何处理客户的投诉 【错误类别】回访人员针对SA所填写的客户资料做出完整性的判断，客户跟踪模块调用 【服务卡业务员】服务卡的销售员 【城市】客户所在的城市 【爱好】客户的爱好 4. 维修项目定义

预先定义维修的有关的项目，维修此项目所需工时、工时费以及工种。同时，也可定义组合项目（即维修套餐），一个组合项目可以包括多个子维修项目。并可预先设定该维修项目所需要的维修材料。以便在【进厂协议】模块中的添加维修项目时调用。

5. 维修客户档案

用于管理车辆客户的相关资料，包括其车主的姓名、地址、联系电话及其所属车辆的明细资料等。并可记录每部车辆的联系记录、投诉记录、维修历史及积分记录。

6. 会员各种定义 1. 【会员级别设定】 会员升级的积分/消费金额界定，当客户的积分满足时，系统会自动转换会员级别，并有提示。