十三五（2016-2020年）中国物业管理行业运行模式及发展前景预测报

告

编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司

【报告目录】

第1章：中国物业管理行业发展综述 1.1 物业管理行业的定义 1.1.1 物业管理的起源 1.1.2 物业管理的界定 1.2 物业管理行业发展环境分析 1.2.1 物业管理行业政策环境分析 （1）法律、政策环境分析 （2）物业管理具体政策解读 1.2.2 物业管理的技术环境分析 （1）智能建筑在中国的发展 （2）智能物业的特点 （3）智能物业管理的特点 （4）智能技术对物业管理的冲击 1.3 物业管理上下游产业概况 1.3.1 上游房地产业务领域 1.3.2 下游商务业务领域

第2章：国际物业管理行业发展经验借鉴 2.1 美国物业管理行业发展分析 2.1.1 美国物业管理概况 2.1.2 美国物业管理的特点 2.1.3 中美物业管理的比较

2.1.4 美国物业管理的可借鉴之处 2.2 英国物业管理行业发展分析 2.2.1 英国物业管理概况 2.2.2 英国物业管理的特点 2.2.3 中英物业管理的比较 2.2.4 英国物业管理的可借鉴之处 2.3 日本物业管理行业发展分析 2.3.1 日本物业管理概况 2.3.2 日本物业管理的特点 2.3.3 中日物业管理的比较 2.3.4 日本物业管理的可借鉴之处 2.4 新加坡物业管理行业发展分析 2.4.1 新加坡物业管理概况 2.4.2 新加坡物业管理的特点 2.4.3 中新物业管理的比较 2.4.4 新加坡物业管理的可借鉴之处 第3章：中国物业管理行业发展现状分析 3.1 物业管理行业发展规模分析 3.1.1 物业管理行业的市场规模 3.1.2 物业管理行业的服务规模 3.2 物业管理行业的服务结构分析 3.2.1 物业服务的区域结构

3.2.2 物业服务的业务结构 3.2.3 服务的物业类型结构 3.3 物业管理行业经营业绩分析 3.3.1 物业管理行业经营收入分析 3.3.2 物业管理行业盈利能力分析 3.3.3 物业管理行业经营效率分析 3.4 物业管理行业市场拓展能力分析 3.4.1 物业管理多业务拓展分析 3.4.2 物业管理合同储备项目分析 3.5 物业管理行业的服务质量分析 3.5.1 物业管理服务的分类 （1）物业管理公共服务 （2）物业管理专项服务 （3）物业管理特约服务 3.5.2 物业管理服务质量分析 （1）专业分包服务分析 （2）业主满意度分析

3.6 物业管理收费方式的比较分析 3.6.1 物业管理费的构成 3.6.2 物业管理费的用途

3.6.3 物业管理收费方式的比较分析 （1）物业管理的两种收费方式