? D、

通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人

正确答案： C

22

以下（）属于批评别人时恰当的方式。 （2.0分）

2.0 分

?

A、

举出对方错误，不必给对方辩解的机会，

? B、

要回顾以往事件，让对方感到羞耻

? C、

对事不对人，避免人格攻击

? D、

确保表情非常严肃，声音严厉

正确答案： C

23

以下出自《孙子兵法》的话是（）。（2.0分）

2.0 分

?

A、

静坐常思己过，闲谈莫论人非

? B、

世界上不缺少美 缺少的是发现

? C、

己所不欲勿施于人

? D、

主不可因怒而兴师，将不可以愠而致战

正确答案： D

24

在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的表现。 （2.0分）

2.0 分

?

A、

阳光社交

? B、

黑色社交

? C、

灰色社交

? D、

红色社交

正确答案： C

25

在沟通漏斗中提到，一个人虽然心里想的是100%，但用语言说出来的只有（）。（2.0分）

2.0 分

?

A、

50%

? B、

60%

? C、

70%

? D、

80%

正确答案： D

26

解决表层和深层关系的重要环节是（）。（2.0分）

? A、

破译理解

? B、

评估判断

? C、

密切关注

? D、

记忆保存

正确答案： C

27

《安慰》的作者是（）。（2.0分）

2.0 分

?

A、

毛泽东

? B、

海子

? C、

顾城

? D、

北岛

正确答案： C

28

下列因素造成沟通障碍的是（）。（2.0分）

2.0 分

?

A、

地域偏见

? B、

设置条件