5、客户、贵宾来访接待程序

由董事秘书、文员或市场部提前将来访贵宾和客户名单交于康体保安部。

有预约的贵宾和客户来访时，大闸门保安须提前半小时打电话通知卓生秘书、文员或市场部接待人员准备接待。

5.1当贵宾或客户由本公司车辆接入时：

? 司机必须在大闸门停车，大闸门保安提供贵宾卡后进入厂区。 ? 当贵宾或客户离开时，大闸门保安收回贵宾卡。

5.2当贵宾或客户步行到达大闸门时：

? 大闸门保安立即打电话联系董事秘书、文员或市场部接待人员。 ? 确定是贵宾或客户时，大闸门保安立即通知董事秘书、文员或市场部人员到六栋一楼总台处接待，同时大闸保安在《车辆进出登记本》上登记其公司名称、车牌号码及进出时间，并安排停车位。 ? 大闸门保安发贵宾卡或客户贵宾卡，同时抽出一名队员陪同贵宾或客户去六栋一楼总台。

? 当贵宾或客户离开时，大闸门保安登记离厂时间，并收回贵宾卡。

6、面试人员接待程序

6.1面试或入职手续

6.1.1有通知的面试人员或入职人员：

? 人事部提前一天将此工作日前来面试或入职的人员名单交于大闸门保安。

? 当持有通知单前来面试或入职的人员到大闸门时，大闸门保安核对来者身份证姓名与人事部提供的面试或入职人员名单姓名相符时，打电话通知人事部人员前来大闸门接待。

? 当人事部人员到达大闸门时，大闸门保安发给面试或入职人员临时厂证，面试或入职人员由人事部人员带入厂区。

? 当面试人员面试结束后由相关人员陪同送至大闸门，大闸门保安收回临时厂证。

6.1.2没有通知单的面试人员

? 当没有持通知单的面试人员到达大闸门时，大闸门保安查验来者身份证后，打电话与人事部联系，将面试人员的姓名和应聘职位告诉人事部。

? 如人事部接受面试，且派人到大闸门接待，大闸门保安发给面试人员临时厂证，由人事部人员带其入厂区。当面试人员离开厂区时，大闸门保安收回临时厂证。

? 如人事部人员不接受面试者，大闸门保安则礼貌地劝其离开。

7 政府部门来访接待程序

7.1 政府部门人员

7.1.1 当政府部门人员来访到达大闸门等候保安联系时：

? 大闸门保安立即打电话通知被访部门人员前来大闸门接待。

? 接待人员到达大闸门时，如政府部门人员身着制服，大闸门保安不需发

放临时厂证；如政府部门人员未着制服，大闸门保安则发给政府人员临时厂证，由接待人员带其入公司。

7.1.2 当政府部门人员在未等联系的情况下直接前往被访部门时：

? 大闸门保安应立即通知该部门人员，政府部门人员已自行进入办公室。

7.2 供水、供电公司来访

当供水、供电公司人员来访到达大闸门时：

? 大闸门保安打电话通知被访部门相关人员到大闸门接待。

? 接待人员到达大闸时，大闸门保安发给供水、供电公司人员临时厂 证，由接待人员带其进入公司。

? 当供水、供电公司人员离开时，大闸门保安检查有无设备带出，同时收

回临时厂证。

保安纪律督导:

1. 要求保安公司定期更换外保,将在本公司上班时间超过6个月以上的保安员调离本司,每3-6个月更换一次.

2. 每天上下班集合开训导会,强调保安纪律.

3. 每班对上班的保安员岗位进行4次不定时定点调换,且每次调换时由班长及时通知.

4. 每星期召开一次安全会,对过去1星期的情况进行总结,解决工作中存在的问题,评估保安守则是否执行有效,并提供相关纠正措施.

5. 每3个月对保安手册进行加强培训.

6. 定期开展消防演习,提高保安员消防应急处理素质.

7. 要求保安员定期进行自我工作总结，鼓励保安员提出工作改善意见.

保安纪律审核:

1. 每星期的经理巡厂工作中对保安岗位进行巡查.

2. 由安全部总管,助理不定期对各保安岗位进行巡查,以监督保安岗位纪律,环

境.

3. 安全部将采取多种方式审查保安手册相关内容的执行力度. 审查方式举例:

? 将公司物品(具有部门经理签字的仅用来测试的证明)在不开出闸纸的情况下试图拿出公司范围之外,检验保安员对物品出入管理的执行力度. ? 部门总管指定人员在不穿工衣,不戴厂牌情况下试图出入公司, 检验保安员对人员出入管理的执行情况.

? 指定车辆(可载用来测试之物品)在公司范围内兜圈然后离开公司,检验保安员对车辆出入管理的警觉度.