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目 录 1、项目介绍 ........................................................................................................................................ 3 1.1 项目背景 ............................................................................................................................... 3 1.2 微信沃公众号解决方案介绍 ............................................................................................... 4 1.3 微信沃公众号市场细分 ....................................................................................................... 4 1.4 微信沃公众号-微信沃企业版解决方案（内部管理） ...................................................... 5 1.5 微信沃公众号-微信沃企业版解决方案（对外客户服务）--汽车4S店 ...................... 10 1.6 微信沃公众号-微信沃企业版对外客户服务解决方案--(微餐宝) .................................. 17 1.7 微信沃公众号-微信沃校园解决方案 ............................................................................... 21 2、 实现技术 .................................................................................................................................... 28 3、合作资费 ...................................................................................................................................... 28 3.1 微信沃公众号-微信沃企业解决方案资费........................................................................ 28 3.2 微信沃公众号-微信沃校园解决方案资费........................................................................ 32 4、 市场推广 .................................................................................................................................... 36 5、 售后服务 .................................................................................................................................... 36 5.1 服务概述 ............................................................................................................................. 37 5.2 服务承诺 ............................................................................................................................. 37 5.3 技术服务支持 ..................................................................................................................... 38 5.4 培训支持 ............................................................................................................................. 39 经典资料，WORD文档，可编辑修改，欢迎下载交流。

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1、项目介绍 1.1 项目背景 基于广东联通与腾讯微信联合发布微信沃卡战略合作的大背景下，结合移动互联网市场及联通微信公众号等业务发展需求，深入拓展广东联通“微信·沃”发展需求，有效实现“微信·沃”相关用户的特权和扩展认知以及提高联通其他业务资源利用率（互联网专线-DIA、IDC托管等业务），促进广东联通微信沃卡的放号量；以微信沃公众号的推广带动“微信·沃”用户的活跃度，特别是带动联通流量经营，做到低费用大作用的新时代互联网市场原则，同时不断提高广东联通的曝光率，拓展大客户、商企以及校园市场三大细分市场份额。 广东联通微信沃公众号解决方案以腾讯微信公众平台为基础，为大客户、商企以及校园市场用户提供经过专属微信公众账号开发，结合企业个性化信息服务形成微信沃公众号解决方案（同步针对集团客户三大细分市场），提高效率，降低企业/校方管理服务成本，实现线上线下闭环，不仅使“微信·沃”用户流量带来更多价值，同时也为企业员工内部服务，企业对外客户服务以及校园管理等多样化功能。 迎合时代节奏之余，广东联通微信沃公众好解决方案将带动企业宣传面积，在不改变原有宣传费用的前提下，讲企业拓展宣传方式，纳入目前大众深受欢迎的微信营销行列；该解决方案对内可把企业办公系统延伸到手机终端，从而打破各种或时空，或距离上的信息束缚，方便企业员工随时随地访问办公、业务等系统，减少由于途中、会议间或其它原因无法访问办公系统而造成的公文审批的延迟、业务受理不及时等问题，提升企业对突发性事件处理和应急性事件的部署的能力，有效提高了企业的办公和管理效率。而对于校园，微信沃公众号可作为新型学校对外宣传工具，更好的提高学校形象，零成本增加社会各界经典资料，WORD文档，可编辑修改，欢迎下载交流。

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对学校的了解；同时对接学校教务系统、图书馆管理系统等，方便学生自助互动服务，减少学校工作量，节约了人力、物力、财力，同时更好的服务学生。也让家长能够更方便的了解学生学习情况和学习环境等，让家长与学校零距离接触，与学生零距离沟通。 1.2 微信沃公众号解决方案介绍 微信沃公众号解决方案是为企业/校园提供基于腾讯微信公众平台的移动信息化行业解决方案，结合联通自有微信沃卡专属特权，享有基于腾讯微信庞大生态用户的移动化开放信息平台。 微信沃公众号主要有如下特色： ? 专属特权 （联通与微信独家合作享有专属微信及流量特权） ? 标准功能 （公众号与数据分析系统整合） ? 高级开发 （公众号高级功能的深度开发） ? 运营服务 （专业公众号运营服务） ? 定制服务 （定制级服务） 1.3 微信沃公众号市场细分 类型 市场细分 行业类型 主要功能 主要解决企业内部基微信沃公众号企业内大客户市场 部服务解决方案 业、会展等 公等方面的问题 微信沃公众号企业对商企市场 外服务解决方案 餐饮、珠宝、地产、信平台在对外客户服快消连锁、美容美发、主要解决企业基于微员工管理、快消连锁于微信平台的移动办经典资料，WORD文档，可编辑修改，欢迎下载交流。