媒介素养专题

中山大学·张志安团队

第一章 互联网革命及其影响 1.1 互联网正在重塑世界

※互联网传播的变化：

①传播主体：从组织化到社会化

专业的大众媒介机构→社会化的公民（公民新闻和草根新闻） ②传播载体：实现随时随地的连接 ③传播形态：媒介融合的终极形态

报纸：文字 +广播：声音 +电视：图像 →互联网：包含一切的媒介终极形态：文字、图片、视频、声音、数据、图表……

④传播效果：真实与虚拟世界的打破

互联网是比任何真实都更加真实的社会形态。 ⑤传播权力：技术赋权，回归个体

技术在很大程度上给个体赋予了权力，网络使得原来中心化的传播格局慢慢打破中心化，正在形成一种去中心化的形态，但也有再中心化的趋势。

1.2 互联网对认识世界的影响

一、互联网对我们的影响： ①媒介：成为身体的延伸 ②思维：空间偏向甚于时间

思维习惯发生改变，不同的媒介它对于时间和空间的偏向是不同的，互联网更多地倾向于空间，使用互联网会使我们的空间思维强化，全球意识增强，但是时间思维以及伴随着时间思维的历史感会缺失。

娱乐、有趣的信息→深度思考的能力会缺失；短文本、信息流→长文本阅读能力、理解能力下降；注意力快速转移→专注能力下降。

③信息：过度负载和媒介依赖

获取的信息多→阅读的信息少；存储的信息多→消化的信息少；知道的信息多→理解的信息少

信息爆炸、信息超载→如何挑选有价值的信息→甄别信息的困难增大→合理分配注意力资源，不能陷入信息的汪洋大海

④效果：协同过滤，群体极化

群体过滤→微博关注、朋友圈→内容高度同质化，选择性接触、接触、记忆，基于共同兴趣和知识范围→强化固有观点，视野狭隘→理性对话变得困难→群体极化 二、公民的网络素养：

①高效地接收：避免信息负载和泛滥，形成有效接触和理解，建立高效的接触信息的管道和机制 ②批判地解读：防范信息控制和依赖，培养批判自主的意识，学会独立思考

③积极地利用：超越娱乐和技术运用（帮助学习和生活），提升公共表达和赋权（社会参与与社会治理） 三、网络素养能力金字塔

第一层：技术运用 第二层：沟通运用 第三次：策略运用

网络基本应用素养→信息生产和消费素养→网络交往和协作素养→网络社会参与素养

第二章 未来新闻业和未来受众

2.1 未来的新闻生产

一、报道的新特点：

①实时性：打破出版周期+不断动态补充 ②平台性：提供信息入口+可以灵活变化 ③互动性：新闻可以使用+报道可以参与 二、未来的新闻生产的特点：

①报道平台：全媒体 ②生产机制：中控台 ③产品形态：融合化

④报道主题：记者+机构+公民

三、作为产品的新闻： 作为过程的新闻： 制造、分发 没有结束 拥有、控制 趋于透明 中心化 去中心化 一天一次 滚动更新 单向传播 整合 一对多 由链接促发 标准：行业性 标准：社会性 未来新闻业的关键：开放性的“新闻活动”取代“新闻”

2.2 未来的媒介组织

※三者并存的媒介景观：三者各有优势，也各有短板，短时间内将是三者并存的形态。 ①专业媒介（南都全媒体信息集成中心·中央控制台）

南都全媒体信息生产流程：线索→采集→审核→发布→反馈 核心价值和核心内涵没有改变。 ②机构媒介（平安北京）

③个人媒介（落破书生周筱赟）

2.3 未来的受众

受众：audience→生产型消费者：prosumer

一、例子：

伦敦地铁爆炸案：市民拍摄的30万像素清晰的照片第二天被全球各大报纸头条使用。

BBC新闻学院（2005）：一方面为BBC的全球记者提供了新的提升机会，另一方面通过类似于网络公开课的形式为民众提供一种在线的培训。 BBC公民记者网站（Action Network）：教导民众如何写新闻、索取线索……

公民记者Kevin Sites：公民记者的先驱者之一，脱离原来的新闻机构NBC，通过众筹接受大家的资助进行战地报道，报道视角有很大的不同，专注个体命运。 二、受众特点：

①多重角色：接受者+生产者

②获取方式：实时、个性、定制（新闻客户端、定制新闻）

③行动主体：消极受众（接收、理解）→积极受众（定制、主动参与信息制作）

④形态分布：无组织（相互隔离、分散）→无组织的组织（通过互联网快速聚集、合作） 三、趋势：未来受众的新变化

①浅度阅读：（浅阅读→深度思考能力下降）、 ②眼动模式：（眼球经济→娱乐化倾向）

③信息过滤：（主动过滤→重要的公共议题的关注度缺失） ④短时记忆：（短、简单、快思→深度思考能力下降）

⑤任务切换：（不同平台的快速切换→注意力难以集中、持久） 四、可参与的网络新闻业：

①新闻业是关乎公共利益的行业（行业的公共性使命）→公益性的新闻机构（不以盈利为目的） ②关注网络新闻业的独立和公正（拒绝标题党、黄色新闻） ③参与网络新闻业会提升其透明性（大胆的批评，审慎鉴别） ④媒介批评和公民新闻等都是参与形式

第三章 网络舆论：真实或虚幻 3.1 互联网舆论的特点

一、舆论是什么？

特定时间和空间中，公众对公共事务或天话题形成的意见和态度的集合。 ①观点、态度和情绪 观点：支持或反对 以情绪形式表达的观点 ②公共事务VS私人事务 与公共利益关联的事务

公共事务与私人事务之间不能截然分野 二、互联网时代与大众媒体时代舆论的不同

①意见领袖的作用凸显（微博大V）

传统媒体时代，意见领袖也存在，主要是身边的朋友，亲人、同事等，但是那时候的意见领袖的影响力有限，但互联网时代的意见领袖的影响加深

②互动性

③可观测性（舆论分析公司、水军、删帖）

作用双面性：有利于政府对舆论进行监测，但是同时也便利了政府对舆论的控制 ④影响力（影响政府决策和社会进程）

3.2 关于舆论的论争

※舆论是否重要？

（1）早期的政治哲学家：对舆论持怀疑态度

约翰洛克：公众意见不应该是影响政策的合适的力量 （2）20世纪早期杜威VS李普曼的争论 ①乐观论：（杜威）

相信公众的理性、潜力、 积极地公众

公众能够对民主过程发生健康的影响 ②悲观论：（李普曼）

怀疑公众的理性，以及认识复杂事物的能力 公众是一种幻影

公众不适合参与现代民主治理

（3）哈贝马斯的公共领域理论：《公共领域的结构转型》 着重探讨舆论形成的过程及条件 理想公共领域的条件

①免于结构性干预，自由表达（政治干预、商业侵蚀） ②平等和开放近用（每一个人都能平等地参与到沟通当中） ③批判理性的沟通行动（经验支持、逻辑推演、尊重） （4）商议民主理论

将舆论视为民主的核心 对舆论的基本要求

①自由表达，免于外在干预 ②信息充分的条件下

③开放和平等的讨论、协商 ④基于理性

⑤形成意见的共识愿望

3.3 怎样看待网络舆论的问题

一、网络舆论在今天中国有哪些积极意义？

舆论倒逼改革，围观改变世界！ 二、当前我国互联网舆论的问题和危机： （1）问题一：缺乏批判理性 1.表现

①大部分帖子简短

②不说理，不摆证据，只表达关点和偏好

③ 一些缺乏经验基础和逻辑上站不住脚的帖子反倒被广泛拥护 为什么会缺少批判理性？

2.三种解释： ①文化的解释

中国的文化传统中缺乏理性主义和经验主义的传统 ②制度解释

制度未能提供一个充分的信息环境（非典中的政府信息不透明） ③技术解释

互联网并不适合承载过多的说理，互联网更适合的是浅阅读和碎片化的表达 微博的140个字的限制

微博追求粉丝的冲动（表演行为） （2）问题二：商议质量不高 ①不商议，自说自话 缺乏商议的愿望 “表演性”的表达 ②相互骂战

缺乏论辩伦理

语言暴力，人格攻击，缺乏对他人的尊重 （3）问题三：意见极化和极端化的问题 极端化观点何以形成？ ①论辩伦理缺乏所致 ②群体动力学的解释：

i当持有相似观点的人们聚在一起讨论，讨论之后人们的观点会比讨论之前变得更加极端。 ii互联网的作用

为相似的人群而非相异人群的聚集提供机会 互联网技术可能是造成极化观点的重要原因 （4）问题四：民粹舆论对其他社会领域的影响 1.民粹舆论的特点： ①围绕新闻事件 ②高度一致 ③情绪饱满

④以简化的二元对立框架来看待社会议题

⑤尤其体现在有关官民冲突和涉及弱势群体的事务上（邓玉娇、药家鑫、李刚） 2.民粹舆论对各个社会领域的影响 ①政府的沟通困境

②对司法的影响（舆论审判：药家鑫）

③对新闻专业的影响（传统媒体被互联网裹挟跟进某些事件的报道，新闻报道与网络舆论的差异：南方都市报对邓玉娇事件的报道）

3.4 公众能做什么

※如何才能培养和建立一个平等、理性和包容的公共舆论平台呢？

①更多地关注公共事务 ②学习时间批判理性 辨识信息

更多说理，通过经验和逻辑论证来组织表达自己的观点 ③学习论辩论理，提高商议质量

学习倾听他人，与他人通过商议来完善和补充自己的观点 学习减少语言暴力，对他人的人格攻击，学习尊重他人 有意识地去与不同意见的人交往