-- 转移，需要请原上级学习组织解除对本学习组织的认证，再请新的 上级组织对本级组织进行认证，（特殊情况：若需要解除认证的学 习组织本身还认证了下级组织，需要先解除所有下级组织认证，上 级组织才可以解除对本组织的认证） 上下级学习管理组之间认证关系的改变，不会影响学习组织内党员 的积分和信息。 21.管理后台数据多久更新一次？ 管理后台数据截止到每天 情况变化，次日 员。 23.某一级党委下级党支部太多，能否在没有实际党组织的情况下，在 立，可以进行分设学习组织的操作，确保覆盖到全体在职党员即

可。

24.党员更换部门或单位时，应该如何处理？

党员调整所在学习组织，分为以下

在同一学习组织内的调整可以登陆

PC 端进行登录学习，网址：

https://www.xuexi.cn/ ，点击网站右上方

25.“学习强国 ”学习积分只能在手机端进行获取吗？

“学习强国 ”学习平台是一平台两终端，除了手机客户端，还可以在 台进行操作；

2、需要调整的党员调离本单位，则由管理员将其在

PC 端（ partyoa.xuexi.cn ）管理后 2 种情况： 1、需要调整

的党员

党委一级学习组织下分设几个学习组织，再分到支部 各级学习组织不是严格意义的党组织，只是依托党的组织架构建 级学习管理组？ 22.活跃党员人数如何确定？ 活跃学员是指前一天在学习平台上通过各种操作行为获得积分的学 7 时后可以登陆管理后台查看。 24 时更新，当天学员总数、人均积分等 原学习组织内删除，由新单位的管理员将其录入在新的学习组织。

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-- “用户登录 ”用手机扫码登录即可在 通过答题获得积分仅可在手机端 求，请依次点击 “头像 ”——“设置 ”——“退出登陆 ”——“忘记密码 ”，按提示要求（英文大小写 +数字组合）对密码进行重置。 册。

码，再进行相应操作；

2、手机时间与国际标准时间不一致，请在手机上设置自动对时；

关于此类问题，近期会有一次更新升级，请管理员及时升级到最新

版本。

点击其中的 “电话 ”，按提示更换手机号。 30.党员需要更换手机号怎么办？ 依次点击主页

“头像 ”——再次点击 “头像 ”，进入到个人信息页面，

3、苹果手机有越狱操作或安卓手机有

root 操作，也可能提示操作

1、管理员本人手机未设置密码，管理系统对后天的安全认证级别 较高，作为管理员，请以指纹、人脸识别或数字密码等形式设置密 29.提示需要操作口令或操作环境异常怎么办？ 此类情况有以下几种可能： 28.国外党员如何注册？ 在注册页面中，点击输入手机号码对话框左侧的 所在国家对应的国际区号，再输入本人使用的国外手机号进行注 “下拉菜单 ”，选择 27.为什么提示需要修改密码？ 前期注册时设置的密码强度不够，作为管理员对登陆密码有更高要 26.为什么有些人名字是电话号码？ 请点击本人头像，在个人信息中修改昵称，即可正确显示。 APP 完成。 PC 端学习并获取积分。注意： 环境不安全，可尝试将手机系统恢复到正常状态或者更换手机。

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-- 以上常见问题解答供各级管理员参考，具体操作以 平台使用手册为准。涉及操作方面的技术问题还可以拨打

习强国客服平台或通过 客服。 APP 中 “我的 ”——“建议反馈 ”咨询在线人工 12361 学 “学习强国 ”学习 —7—

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