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A.正式群体 B.参照群体 C.非正式群体 D.实属群众 参考答案：C 2. （ ）下列关于非正式组织缺陷的述不正确的是_____。 A．非正式组织往往是小道消息传播的渠道 B．非正式组织往往会抵制变革 C．非正式组织是造成员工从众的一个重要原因 D．非正式组织减少了员工间相互交流的渠道 参考答案：D 3. （ ）按照_____分类把非正式组织分为积极型、中间型、消极型和破坏型。 A.形成原因 B.性质和效益 C.成员的构成 D.结构 参考答案：B 1. ( )下列情形中，能最大提高生产效率的是 。 A.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，且群体凝聚力较强

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D.群体目标与组织目标不一致，且群体凝聚力较弱 参考答案：B

2. （ ）_____是群体和团队最根本的差异。 A.领导面 B.目标面 C.协作面 D.责任面 参考答案：C

3. （ ）_____下面哪一个不是正规期的行为特征。 A.成员间相互依赖 B.工作技能的提升 C.困惑与不安全感 D.特色逐渐形成 参考答案：C

4. （ ）_____下面哪一个不是动荡期的工作重点。 A.安抚人心但不是粉饰太平 B. 尝试建立工作规 C.调整领导决策过程 D.形成团队文化

参考答案：D

第十二章

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1. （ ）勒温提出_____，认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。 A．群体气氛理论 B．群体相互作用理论 C．群体效能理论 D．群体动力学理论 参考答案：D 2. （ ）群体部成员共同的认知和情绪状态，有消极和积极之分。其作用在于能够影响成员的心境，进而影响群体的工作效率，这种称为 。 A． 群体舆论 B． 群体感受 C． 群体风气 D． 群体规 参考答案：B 1. （ ）群体规通常是在模仿、暗示、_____的基础上自发形成的 A.顺从 B.学习 C.从众 D.同化 参考答案：A 2. （ ）_____提出了规划分析法。 Word 资料

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A.斯特恩 B.奥德弗 C.皮尔尼克 D.勒温 参考答案：C 1. （ ）一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往_____。 A、适中 B、越大 C、越小 D、两者没有关系 参考答案：B 2. （ ）竞争与凝聚力的关系正确的是_____. A.竞争越大，凝聚力越高 B.竞争越大，凝聚力越低 C.竞争越小，凝聚力越高 D.竞争越小，凝聚力越低 参考答案：B 3. （ ）冲突的类型包括目标性冲突、认识性冲突和_____。 A.感情性冲突 B.计划性冲突 C.相容性冲突 D.破坏性冲突 Word 资料