16、战略愿景和使命陈述包括两个主要部分( ) A、核心价值观和远大愿景 B、核心意识形态和远大愿景 C、核心意识形态和核心目标 D、企业核心能力和核心目标
17、按照强化理论,人的行为是对其所受刺激的反应,刺激对他有利,他的行为就会( ) A、反复出现 B、偶尔出现 C、自然消退 D、难以预测
18、根据双因素理论,与工作条件和工作环境有关的因素属于( ) A、激励因素 B、保健因素 C、积极因素 D、消极因素
19、期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的( ) A、相加之和 B、相减之差 C、相乘之积 D、相除之商
20、管理层次与管理跨度的关系是( ) A、正相关关系 B、等比关系 C、负相关关系 D、等距关系
21、按照当今的冲突管理观点,对待组织内冲突的态度是( ) A、冲突是有害的,应该尽量避免 B、冲突是好事,一定要鼓励
C、冲突是与生俱来的,无法避免 D、一定程度的冲突是有益的
22、管理职权包括不同的形式,其中管理者直接指导下属工作的形式称为( ) A、直线职权 B、领导职权 C、参谋职权 D、职能职权
23、某企业是由纵横两套管理系统组成的,一套是纵向的职能管理系统,一套是为了完成某项任务而组成
的横向项目系统。该企业采用的组织形式是( ) A、职能部门化 B、矩阵型结构 C、项目性结构
D、动态网络型结构
24、在领导权力的来源中,个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力,称为( ) A、法定性权力 B、奖赏性权力 C、惩罚性权力 D、感召性权力
25、试图从研究领导者行为特点与绩效的关系,来寻找最有效的领导风格的领导理论称为( )
A、领导特性论 B、领导行为论 C、领导情景论
D、领导生命周期理论
26、控制过程包括三个基本环节。以下各项中哪一个不属于控制的基本环节( ) A、确立标准 B、衡量绩效 C、纠正偏差 D、完善管理
27、在财务控制方法中,由财务部门编制的对企业未来生产与销售活动中现金流入与流出进行预测的预算, 称( ) A、收入预算 B、支出预算 C、现金预算
D、资产负债预算
28、下列哪项不属于平衡计分卡控制指标包括的内容( ) A、财务方面 B、客户方面 C、内部经营过程 D、产品质量
29、企业经营活动中产生的偏差只有及时采取措施加以纠正,才能避免偏差的扩大,这称为有效控制的( ) A、适时控制 B、适度控制
C、客观控制 D、主观控制
30、员工培训包括不同的方法,其中为了使员工适应新的工作岗位要求而让员工离开岗位一段时间,专心
致志于一些职外培训,称( ) A、导入培训 B、在职培训 C、离职培训 D、岗前培训
31、组织文化能从根本上改变员工的旧有价值观念,建立起新的价值观念,使之适应组织外部环境变化要
求,这称为组织文化的( ) A、整合功能 B、适应功能 C、导向功能 D、凝聚功能
32、在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不到得层次,称( ) A、彼得原理
B、霍桑试验 C、晕轮效应 D、鲶鱼效应
三、 简答(每小题 6 分,共 24 分) (1) 国际化经营战略模式有哪些?
(2)创新职能的基本内容是什么?
(3)组织设计的基本原则有哪些?
(4)马斯洛的需要层次理论?
四 、辨析题(本题 20 分)
战略性计划是长期计划而战术性计划是短期计划的说法,你如何认识? 五、 分析题 (本题 20 分)
分析决策与计划、组织、领导、控制和创新这五种管理职能之间的关系?
六 、案例分析题 (本题 30 分) 一位员工很优秀对公司贡献很大,老板也赏识。但只是口头上的表扬。没有给他物质上的奖励。为了对大家都公平,工资还跟别人一样,他觉得对自己不公平就辞职了, 如果你是老板,运用管理学相关理论分析一下,并给这个单位具体的建议?
北京工商大学2009年硕士研究生统一考试管理学试题
一简答题(6*10) 1管理创新的内容
2教育方法遵循的原则 3为什么要事前计划 4影响分权、集权的因素 5决策的有效性 6计划编制的过程步骤
二论述题(6*15)
1如何进行工作绩效评估,评估时需要注意哪些? 2非正式组织是如何形成的,如何对待非正式组织? 3需要层次理论、双因素理论和成就理论的区别与联系 4论述实施控制的前提并举例说明 5什么是人本原理?实践中如何利用 6论述社会协作系统学派的主要内容
北京工商大学2008年硕士研究生统一考试管理学试题
一、简答10*6
1.简述组织环境的分类
2.企业应如何满足相关群体的相关利益 3.怎样理解管理的有效性 4.简述企业领导者影响力
5.企业资源管理的内容有哪些 6.理想的行政组织的特点
二、论述15*6
1.系统原理在管理活动中的应用 2.试论述组织设计的内容
3.结合我国企业实际,谈谈实行制度化管理的意义 4.供应链管理的主要内容
5.评析管理决策的理性模式
6.怎样认识创新是管理职能的灵魂
北京工商大学2007年硕士研究生统一考试管理学试题
一、简述10*6
1.简述管理方法中的经济方法的主要特点。
2.简述管理者在确定组织的目标时应处理好的几个关系。 3.简述非正式组织的主要特征。 4.简述激励理论中强化的基本方式。 5.简述群体决策的优势
6.简述科学管理原理的基本内容。