9.为回馈顾客，某商场拟通过模拟兑奖的方式对1 000位顾客进行奖励，规定：每位顾客从一个装有4个标有面值的球的袋中一次性随机摸出2个球，球上所标的面值之和为该顾客所获的奖励额． (1)若袋中所装的4个球中有1个所标的面值为50元，其余3个均为10元，求： ①顾客所获的奖励额为60元的概率； ②顾客所获的奖励额的分布列及均值； (2)商场对奖励总额的预算是60 000元，并规定袋中的4个球只能由标有面值10元和50元的两种球组成，或标有面值20元和40元的两种球组成．为了使顾客得到的奖励总额尽可能符合商场的预算且每位顾客所获的奖励额相对均衡，请对袋中的4个球的面值给出一个合适的设计，并说明理由． 解 (1)设顾客所获的奖励额为X. ①依题意，得P(X＝60)＝＝， 即顾客所获的奖励额为60元的概率为. ②依题意，得X的所有可能取值为20,60. P(X＝60)＝，P(X＝20)＝＝， 21 / 23 【本资料精心搜集整理而来，欢迎广大同仁惠存！】 故X的分布列为 X P 20 1 260 1 2所以顾客所获的奖励额的均值为 EX＝20×＋60×＝40. (2)根据商场的预算，每个顾客的平均奖励额为60元， 所以，先寻找均值为60元的可能方案． 对于面值由10元和50元组成的情况，如果选择(10,10,10,50)的方案， 因为60元是面值之和的最大值， 所以均值不可能为60元； 如果选择(50,50,50,10)的方案， 因为60元是面值之和的最小值， 所以均值也不可能为60元． 因此可能的方案是(10,10,50,50)，记为方案1. 对于面值由20元和40元组成的情况， 同理可排除(20,20,20,40)和(40,40,40,20)的方案， 所以可能的方案是(20,20,40,40)，记为方案2. 以下是对两个方案的分析． 对于方案1，即方案(10,10,50,50)， 设顾客所获的奖励额为X1， 则X1的分布列为 X1 P 20 1 660 2 3100 1 6X1的均值为EX1＝20×＋60×＋100×＝60， 22 / 23 【本资料精心搜集整理而来，欢迎广大同仁惠存！】 X1的方差为DX1＝(20－60)2×＋(60－60)2×＋(100－60)2×＝. 对于方案2，即方案(20,20,40,40)， 设顾客所获的奖励额为X2， 则X2的分布列为 X2 P 40 1 660 2 380 1 6X2的均值为EX2＝40×＋60×＋80×＝60， X2的方差为DX2＝(40－60)2×＋(60－60)2×＋(80－60)2×＝. 由于两种方案的奖励额的均值都符合要求，但方案2奖励额的方差比方案1的小，所以应该选择方案2. 23 / 23 【本资料精心搜集整理而来，欢迎广大同仁惠存！】