会稳定的方向上来。及时了解事件发展的最新情况，准确发布新闻，让社会和公众了解事实真相，了解党和政府的重视程度和解决问题的决心。建立网络舆情研判机制，组织有针对性的网络舆论引导工作，做到调控有力，冷热有度，平稳有序。把正确导向与新闻价值和客观事实统一起来，提高重大突发事件网络舆论的引导能力。加强对网上重大突发事件热点问题的引导，用正面声音压倒各种杂音噪音，使正面舆论成为网上最强音。

快速反应，迅速出击。重大突发事件社会敏感度高，舆论关注度大，在网上传播快。对于重大突发事件来说，在第一时间报道，意味着先入为主，在把握和控制舆论走向上占据有利态势。要研究重大突发事件信息公开的工作规律，健全重大突发事件新闻报道快速反应机制，协调政府与网络媒体的行动，设置重大突发事件新闻报道专门管理机构，由政府“主动、及时、统一”发布信息，在危机发生时准确、快速作出反应，以正确信息引导公众，以真实信息抵制虚假信息，正确引导网络舆论。

核清事实，澄清疑点。重大突发事件来得突然，情况复杂，网上各说各话，可能会误导群众，激化社会矛盾，滋生恐慌气氛，诱发不稳定因素。对重大突发事件网络流言、传言，政府部门与媒体不能仅仅跟进表态，要本着对党和人民高度负责的态度，一丝不苟地做好调查研究，对传言的内容、背景和来源进行对比调查，核实出事的时间、

地点、伤亡人数、损失财产等具体细节，查实重要事件及其复杂背景，解开疑点，揭穿谣言，揭示真相，回答网上质疑。

正确的舆论离不开网民自身素质的提高，引导网络舆论，并不是要求每个网络工作者都直接站出来说话，而是要求他们善于组织和展示网民的各种言论，特别是言之有物的正确言论，让网民自己教育自己。网民的自主式传播对社会信息的沟通、公众舆论的形成、政府决策的完善、社会力量的整合起到了巨大的作用。在这次地震中，许多网民自主获取并发布信息、自主对新闻信息进行评论、自主就话题展开互动、自主形成社会议题等。通过这些方式，网民的主动性在地震发生之后发挥得淋漓尽致，在全社会形成了强大的舆论氛围和一股积极的援助热潮。

在当今时代，网络媒体特别是新闻网站处在宣传思想阵地的前沿，尤其要肩负起应有的重大责任。互联网上健康向上的舆论形不成强势，噪音、杂音必然乘虚而入。只有坚持“以正确的舆论引导人”的宗旨，才能以客观、公正、严谨的职业态度，构建一个自下而上、多层次开放型、灵活互动、批评和建言献策相融合的舆论引导的全新机制。 参考文献：

①朱宇：《主流舆论的构建》[J]，《网络传播》，2007年第3期

②岳璐：《突发公共事件中的媒介角色研究》[J]，《湖南师范大

学社会科学学报》，2007年第2期

③《营销网上正面舆论》[J]，《网络传播》，20O1年第11期