自考 00182(11版)公共关系学(简答题) 下载本文

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对性强 缺点 1、缺乏严谨性 2、缺乏深度与原创 3、缺乏权威性 4、

缺乏规矩 ? 传播媒介的选择原则 根据目标受众的特点选择传播媒介 受众是传播的目标和对象,是信息的最终归宿。 根据特性及影响力选择传播媒介 根据信息的特点选择传播媒介 根据竞争对手的媒介运用状况选择传播媒介 优点不需要辅助手段,应用简便,易于控制 优点传播距离延长、范围大。

根据讲求经济效益的原则选择传播媒介 ? 媒体组合的目标 1、媒体组合应满足: 、要有利于实现组织信息在内如何表现形式方面的系 列化; 、要有利于组织树立良好的产品或服务形象; 、要有利于信息有针对性地达到目标受众、影响目标 受众; 、要有利于组织针对竞争对待后的信息传播开展有利 进攻或实施有效的防御; 、要有利于信息传

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播的时机性要求; 、媒体组合本身要实现多样性 2、媒体组合的优点: 、它实现了信息的多层次化。 、它能使信息集中传播。 、它可带来冲击力的乘积效果。 、它可以实现最大的到达效率与到达次数。 第六章 公共关系策划与管理 ? 公共关系策划的含义 公共关系策划包含如下几层意思: 1、公共关系策划是公共关系人员的工作,公共关系人员来完成。 2、公共关系策划是委组织目标服务的,应针对组织公共关系工作的整体目标。 3、公共关系策划是公共关系实物的事先筹划活动,应建立在公共关系调查的基础上,是指导未来行动的构思方案。 4、策划是一个科学、严谨、富于创造性的过程 5、策划即有全局性、长期性的公共关系战略运筹,又有针对某次公共关系活动的专题谋划,还有常规公共关系活动的技巧安排。 ? 公共关系策划的特征 目标性 思想性 创造性 程序性 灵

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活性 时机性 ? 公共关系策划的作用 策划是公共关系活动的先导 公共关系策划是市场经济发展的客观要求、 公共关系策划是企业经营管理的重要任务 公共关系策划是企业高层经营管理者的首要任务 公共关系策划是企业经营管理决策的依据。 公共关系策划是塑造组织形象的关键 公共关系策划是公共关系活动成功的保证 6 ? 公共关系策划的原则 一、利益性原则 二、客观性原则 三、系统性原则 四、可行性原则 五、灵活性原则 ? 公共关系策划书的构成要素 一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E What——策划的目的、内容。 Who——策划组织者、策划人、策划所涉及的公众 Where——策划实施地点 Wben——策划实施时机 Why——策划的缘 How——策划的方法和实施形式 Howmuch——策划的预算 Effect——策划结果的预测 第七章新闻、广告

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与整合营销传播 ? 新闻发布会的工作环节包括: 确定主题、邀请记者、会前准备、主持会议、收集反馈信息。 1.确定主题 2.确定邀请对象 3.会前准备 4.主持会议 5.收集反馈信息主动传递本组织信息,真诚坦率地提供情况,维护本组织和新闻媒介的良好信誉; 尊重记者和新闻单位,为他们的工作提供方便,无论大报小报,名记者或一般记

者,都要一视同仁,不能厚此薄彼; 指定专人负责,密切同新闻界人士的联系。 ? 广告的功能 ? 赞助活动的实施步骤 服务市场营销——广告的商业功能 1、沟通产销,刺激需求 2、扩大销售,加速流通 3、鼓励竞争,活跃经济 传播组织文化——广告的文化功能 广告传播功能带来的广告传播效果有浅入深的三个层次它们

是: 认知 情感体验 行为 第八章 公共关系专题活动 ? 展览会的特点 传播媒介的多样性 传

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