一、名词解释
1、超文本：超文本是一种非线性的信息组织方法，它的基本结构由结点和链组成。
2、系统：系统是指由若干个相互作用又相互依赖的元素所组成的具有一定结构和功能的有机整体。
3、知识:知识是人类社会实践经验的总结，是人类发现、发明与创造的成果。 4、语用信息:语用信息是指认识主体所感知或所表述的事物存在方式和运动状态，相对于某种目的所具有的效用。对用户服务有意义。但也最难测量。
5、信息分析：信息分析就是根据特定问题的需要，对大量相关信息进行深层次的思维加工和分析研究，形成有助于问题解决的新信息的信息劳动过程。
6、信息需要：信息需要是指人们在从事各项实践活动的过程中，为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。
7、信息交流：信息交流是指各个个体借助于共同的符号系统所进行的信息传递、交换与分享。
8、信息环境：影响人类信息活动的所有因素统称为信息环境，它是形成信息动机的客观条件。
9、信息产业：信息产业就是从事信息技术设备制造及信息产品生产开发与流通服务的新兴产业群体。
10、内容分析法：内容分析是对信息交流媒体的内容进行系统、客观、定量分析的一种专门研究方法。
11、关键词法：关键词法是直接从信息资料的标题、正文或文摘中抽取能表达主题概念的具有实质意义的语词作为关键词，然后按字顺轮排以供信息检索的方法。
12、超媒体：超媒体是一种采用非线性网状结构对块状多媒体信息（包括文本、图像、视频等）进行组织和管理的技术。
13、消息：消息是关于客观事物发展变化情况的最新报道。消息反映的是事物当前的动态的信息。因此生存期长久，有较强的累积性，主要用作论证的依据。 14、语义信息：语义信息是指认识主体所感知或所表述的事物的存在方式和运动状态的逻辑含义。在信息检索中有意义。
15、信息需求：信息需求是人的基本需求，是引发信息消费的原动力，是信息消费者必备要素，是信息消费的四个基本阶段之一。
16、信息产品：信息产品是信息劳动的结晶，广义地讲，凡是凝结着一定数量的人类劳动的信息成果均可视为信息产品。 17、信息采集：信息采集是指根据特定目的和要求将分散蕴涵在不同时空域的有关信息采掘和积聚起来的过程。
18、信息系统：信息系统是指基于计算机和通信技术等现代化信息技术手段之上的、集组织的各种信息流为一体并为组织管理提供信息服务的系统。
19、一次信息商品市场：一次信息商品市场主要经营人们在科研、生产和管理活动中形成的原始信息成果。
20、信息源：信息源是人们获取信息的来源。在信息采集工作中借以获取信息的来源，通常包括个人信息源、实物信息源、文献信息源、数据库信息源、组织机构信息源。 二、单项选择 1、（B）几乎与申农同时发表了控制论的奠基性著作《控制论－或关于在动物和机器中控制和通信的科学》，标志着控制论这门新兴学科的产生。
A． 申农 B．维纳 C．哈特莱 D．钟义信 2、（C）主要关注语义信息。
A.通信工程 B.信息管理 C.信息检索 D.信息服务
3、MIS和DSS的出现是信息管理发展哪一个阶段的标志（B）。 A．传统信息管理阶段 B．技术管理阶段 C．资源管理阶段 D．知识管理阶段 4、电子计算机分代按时间顺序主要依据（A）。
A．电子管－晶体管－集成电路－大规模集成电路－超大规模集成电路－生物芯片 B．晶体管－电子管－集成电路－大规模集成电路－超大规模集成电路－生物芯片 C．集成电路－晶体管－电子管－大规模集成电路－超大规模集成电路－生物芯片 D．集成电路－电子管－晶体管－大规模集成电路－超大规模集成电路－生物芯片 5、科学研究人员的任务主要是解决（C）的问题。
A．怎么做B.谁来做C. 是什么和为什么D. 为谁做和做什么 6、影响人类信息活动的所有因素称为（B）。
A．信息需要 B．信息环境C．信息意识D．信息动机 7、信息服务（B）用户的信息需要。
A．不能满足 B．能满足大部分 C．能完全满足D．能部分满足
8、一个信息检索系统，如果使用户在获取信息时比不获取信息更费心更麻烦，这个系统将不会得到利用。这个规律被称作（A）。
A．穆尔斯定律 B．摩尔定律 C．信息技术拟人律 D．信息技术辅人律 9、下面哪种表述是正确的（C）？
A．用户的信息查寻行为属于目标行动。 B．信息行为不包括信息利用。
C．人们在查寻信息时倾向于根据以往的经验，遵循习惯的方式，采集最容易获得的信息。
D．信息利用是对查寻过程和查寻结果的优化。 10、关于“符号”，下列表述不正确的是（B）。 A．符号是一种代表思想的通用记号或标志 B．有一些符号是没有意义的
C．一切符号在形式上都带有随意性 D．符号的形式具有共享性
11、通过若干单元词的组配来表达复杂主题概念的方法称之为（B）。 A．标题法 B.元词法 C.关键词法D．叙词法
12、 （ D ）是一种非线性的信息组织方法，它的基本结构由结点和链组成。 A.分类组织法 B.主题组织法 C.号码组织法 D.超文本组织法
13、在对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成能满足决策需要的支持信息的过程，这种信息分析方法称之为（ D ）。 A.信息综合法 B.信息预测法 C.信息联想法 D.信息评估法
14、就某一特定专业领域里的问题进行咨询服务，此类咨询服务称之为（ A ）。 A.专业咨询 B.管理咨询 C.工程咨询 D.技术咨询
15、关于信息定价，人们普遍倾向于以（ D）作为信息商品的主要定价依据。 A.信息成本 B.信息质量 C. 信息的生命周期 D. 信息效用 16、下面哪种说法是正确的？（D）
A.信息产品不包括信息服务 B.信息市场中供求机制和物资市场相同 C.数据库不是二次信息产品 D．信息产品的效用具有滞后性 17、面向竞争的信息管理模式的发展路线是（C）。
A．EDPS－MIS－DSS B．MIS－DSS－EDPS C．IRM－SIS D．SIS－IRM 18、判断面向技术的信息管理模式不断进步的主要标志是（B）。 A． 有无数据统计功能 B．有无分析预测功能 C．有无数据查询功能 D．有无状态报告功能 19、（ C ）指出，任何技术运用到商业中的第一条规律是：运用在高效率的工作中的自动化技术将会提高它的效率；第二条规律是：自动化技术运用到低效率的工作中，将会降低它的效率。
A.梅奥 B.西蒙 C.比尔·盖茨 D.哈默 20、SIS的中文含义是（ C ）
A.电子数据处理系统 B.决策支持系统 C.战略信息系统 D.管理信息系统
1、1948年，贝尔实验室的（A）在《贝尔系统技术杂志》上发表的著名论文《通信的数学理论》标志着信息论的诞生。
A． 申农 B．维纳 C．哈特莱 D．钟义信 2、（B）主要关注语用信息。
A． 通信工程 B.信息管理 C.信息检索 D.信息服务 3、（D）的缺陷是仅关注显性知识尤其是记录型信息的管理，而忽略隐性知识的管理。 A．传统信息管理阶段 B．技术管理阶段 C．资源管理阶段 D．知识管理阶段 ４、（D）为用户的信息行为指出目标，提供力量，并使用户明确其行为意义。 A．信息需要 B．信息环境C．信息意识D．信息动机 5、（A）的信息需要有集中的专业方向；同时，在此基础上，又需要涉及许多学科领域和技术范围的信息。
A．科学研究人员 B.决策管理人员 C. 工程技术人员 D. 市场营销人员 6、信息产品管理主要研究（B）层次上的信息管理问题。 A．中观 B．微观 C．宏观D．宇观
7、把社会系统中的一切信息流动统称为（B）。
A.组织信息流 B.社会信息流 C.人际信息流 D.大众信息流
8、任何系统都有一个生命周期，即系统从孕育、产生、发展到衰退、消亡的过程，这称为系统方法的（C）
A．整体性B.历时性C.周期性D.层次性 9、（A）的信息支持主要有日常业务处理、报表处理和查询处理
A．作业控制子系统 B. 战略规划子系统 C.管理监督子系统 D.竞争情报子系统 10、英国艾特金斯咨询公司、国际工程咨询公司等均属于（C）咨询机构。 A.专业咨询 B.管理咨询 C.工程咨询 D.技术咨询
11、通过若干单元词的组配来表达复杂主题概念的方法称之为（ B ）。 A．标题法 B.元词法 C.关键词法D．叙词法 12、年鉴、大事记、历史年表等属于（D）。
A.分类组织法 B.主题组织法 C.号码组织法 D.时空组织法 13、（C）就是从信息联系的普遍性上去进行思维加工，从离散的表层信息中识别出相关的隐蔽信息，明确信息之间的相互联系，由此组合产生出新的信息。 A.信息综合法 B.信息预测法 C.信息联想法 D.信息评估法
14、专门为各种工程建设项目提供的咨询服务。此类咨询服务称之为（ C ）。 A.专业咨询 B.管理咨询 C.工程咨询 D.技术咨询 15、计算机辅助设计的英文缩写是（B）。
A．CIMS B.CAD C.FMS D.CAQC 16、对于用户比较确定的信息商品，可以按成本加预期利润的方法来规定信息商品的价格，这种方法称为（A）。
A．成本加成定价法B．边际效用定价法 C．垄断定价法 D．协商定价法 17、社会系统所独有的特性是（B）。
A．环境适应性 B．环境改造性C．层次性D．整体性 18、（D）把“依靠私营部门和市场自由竞争”作为推动信息产业发展的基本政策。 A．欧盟 B．日本 C．印度 D．美国 19、物料需求规划的英文缩写是（B）。 A．MIS B．MRP C．CIMS D．ERP 20、EDPS的中文含义是（ A ）
A.电子数据处理系统 B.决策支持系统 C.战略信息系统 D.管理信息系统 1、1928年，（C ）在《贝尔系统技术杂志》上发表了一篇题为《信息传输》的论文。在该论文中，他认为：信息是选择通信符号的方式。发信者所发出的信息，就是他从通信符号表中选择符号的具体方式。
A． 申农 B．维纳 C．哈特莱 D．钟义信 2、信息管理主要关注（A）。
A． 语用信息 B.语言信息 C.语法信息 D. 语义信息
3、图书馆、博物馆和档案馆的出现是信息管理发展哪一个阶段的标志（A）。 A．传统信息管理阶段 B．技术管理阶段 C．资源管理阶段 D．知识管理阶段 4、（D）所需要的信息内容综合、广泛，往往是具有战略性、全局性和预测性的涉及决策对象内外各方面的信息。
A．市场营销人员 B．工程技术人员 C．科学研究人员 D．决策管理人员 5、（A）就是指人们在从事各项实践活动的过程中，为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。
A．信息需要 B．信息环境C．信息意识 D．信息动机 6、信息产业管理主要研究（C）层次上的信息管理问题。 A．中观 B．微观 C．宏观 D．宇观
7、下列信息咨询机构，哪一个主要提供政策咨询服务（ A ）。
A.兰德公司 B.安德森咨询公司 C.中国国际工程咨询公司 D.艾特金斯咨询公司 8、（B）指的是个人与个人之间的信息交流。
A．组织信息流 B.人际信息流 C.社会信息流 D。垂直型信息流 9、关于信息产品的特性，下面哪个表述是正确的（A）。 A．信息产品不存在耗损，但存在老化过时问题。 B．信息产品的效用不存在滞后性。 C．具有唯一独创性但不能重复生产。 D．就是商品。
10、科技信息（论著、专利、标准、技术档案等）、经济信息（市场动态、商品广告及股市、汇市等金融信息）等属于（A）。
A．一次信息商品 B.二次信息商品 C.三次信息商品 D.零次信息商品 11、（ D ）是从叙词表中选取叙词，通过概念组配来描述信息资料的主题，使标引和检索达到更高专指度的方法。
A标题法 B.元词法 C.关键词法D．叙词法
12、 （ C ）是按照每件信息被赋予的号码次序或大小顺序排列的方法。 A.分类组织法 B.主题组织法 C.号码组织法 D.超文本组织法 13、SWOT分析、系统辨识、数据挖掘等方法属于（ A ）。 A.信息综合法 B.信息预测法 C.信息联想法 D.信息评估法
14、以企业管理为主体的咨询服务，亦称为企业诊断。此类咨询服务称之为（ B ）。 A.专业咨询 B.管理咨询 C.工程咨询 D.技术咨询
15、组织内成员与成员之间或部门与部门之间的信息交流称之为（ A ）。 A.组织信息流 B.社会信息流 C.人际信息流 D.大众信息流 16、计算机集成制造系统的英文缩写是（A）。 A．CIMS B. CAD C. FMS D. CAQC 17、（C）的主要任务是收集信息市场供需信息，并通过多种形式发布与传播。 A．信息提供方 B.信息需求方 C.中介方 D.信息市场管理方
18、按用户利用信息商品后获得的利润、增加的产值等经济效益的大小进行比例分成，一般是在一定时期内提取收益的某个百分比，这种方法称为（A）。
A．效益分成定价法 B．边际效用定价法 C．垄断定价法 D．协商定价法 19、物料需求规划的英文缩写是（A）。 A．MRP B. JIT C. TQC D. CIMS、 20、MIS的中文含义是（ D ）
A.电子数据处理系统 B.决策支持系统 C.战略信息系统 D.管理信息系统 1、（B）在1950年发表的论文《人有人的用途－控制论与社会》中提出“信息就是我们适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行相互联系、相互交换的一种内容。”
A．申农 B．维纳 C．哈特莱 D．钟义信 2、（A）主要关注语法信息。
A． 通信工程 B.信息管理 C.信息检索 D.信息服务
3、记录管理的出现是信息管理发展到哪一个阶段的标志之一（A）。 A．传统管理阶段 B．技术管理阶段 C．资源管理阶段 D．知识管理阶段 ４、（C）是信息及信息环境作用于用户的结果，它包括用户对信息及信息环境的认识和对它们的态度两重含义。
A．信息需要 B．信息环境C．信息意识 D．信息动机 5、决策管理人员的任务主要是解决（D）的问题。
A．怎么做 B.谁来做 C. 是什么和为什么 D. 做什么 6、（ B ）的信息需求具有高度专门化的特征，表现为所需信息内容专深；另一方面，由于学科之间的相互交叉渗透而不断综合化，其需要也表现出对相关学科信息的需要。 Ａ.工程技术人员 Ｂ.科学研究人员 Ｃ.市场营销人员 Ｄ. 决策管理人员 7、（C）着眼点在于把交流本身视为一种手段和工具，以寻求某种功利性的结果或目的。 A.组织信息流 B.社会信息流 C.手段性人际信息流 D.大众信息流 8、把信息资源看成信息本身的观点是（A）的信息资源观。 A．狭义 B.广义 C. 宏观 D.科学
9、在产业结构体系中，第四产业是指（D）。 A．农业 B．工业 C．服务业 D．信息业
10、一般认为，信息商品作为独立的形态出现，并具有一定的规模，起始于17世纪20年代初的（ A ），其标志是1624年颁布的“垄断法”（也即专利法）。
A.英国 B.法国 C.美国 D．日本 11、（ C ）是直接从信息资料的标题、正文或文摘中抽取能表达主题概念的具有实质意义的词语作为关键词，然后按字顺轮排以供信息检索的方法。
A．元词法B. 标题法 C.关键词法D．叙词法
12、 （ B ）是按照信息概念、信息记录和信息实体的主题特征来组织排列信息的方法。 A.分类组织法 B.主题组织法 C.号码组织法 D.超文本组织法
13、在对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成能满足决策需要的支持信息的过程，这种信息分析方法称之为（ D ）。 A.信息综合法 B.信息预测法 C.信息联想法 D.信息评估法
14、为某一国家、地区或大型企事业单位的发展战略规划和各种带有政策性、全局性和综合性的重大决策问题提供的咨询服务。此类咨询服务称之为（ D ）。
A.专业咨询 B.管理咨询 C.工程咨询 D.政策咨询
15、美国著名的管理学家（ B ）指出，上世纪60年代计算机应用失败的原因在于，应用者不是帮助领导者筛选信息，而是提供了越来越详细的资料。 A.梅奥 B.西蒙 C.马斯洛 D.哈默 16、IRM的中文含义是（ C ）。
A．战略信息系统 B.竞争情报系统 C.信息资源管理 D．信息主管 17、企业资源规划的英文缩写是（A）。 A．ERP B.MRP C. JIT D. TQC 18、（D）是信息市场的监督和执法者，他们对信息市场进行宏观或微观的管理。 A．信息需求方B．信息提供者 C．信息中介方 D．信息市场管理方 19、关于信息商品的运行机制，下面哪种说法是正确的（C）。 A．信息商品的供求机制较强。 B．信息商品的价格机制较强。 C．信息商品的竞争机制较弱。 D．以上都不对。
20、DSS的中文含义是（ B ）
A.电子数据处理系统 B.决策支持系统 C.战略信息系统 D.管理信息系统 1、（B）在1950年发表的论文《人有人的用途－控制论与社会》中提出“信息就是我们适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行朴互联系、相互交换的一种内容。”
A．申农 B．维纳 C．哈特莱 D．钟义信 2、（C）主要关注语义信息。
A.通信工程 B.信息管理 C.信息检索 D.信息服务
3、记录管理的出现是信息管理发展到哪一个阶段的标志（A）。 A．传统信息管理阶段 B．技术管理阶段 C．资源管理阶段 D．知识管理阶段 ４、（C）是信息及信息环境作用于用户的结果，它包括用户对信息及信息环境的认识和对它们的态度两重含义。
A．信息需要 B．信息环境C．信息意识 D．信息动机 5、决策管理人员的任务主要是解决（D）的问题。 A．怎么做 B.谁来做 C. 是什么和为什么 D. 做什么 6、（ B ）的信息需求具有高度专门化的特征，表现为所需信息内容专深；另一方面，由于学科之间的相互交叉渗透而不断综合化，其需要也表现出对相关学科信息的需要。
Ａ.工程技术人员 Ｂ.科学研究人员 Ｃ.市场营销人员 Ｄ. 决策管理人员 7、（C）着眼点在于把交流本身视为一种手段和工具，以寻求某种功利性的结果或目的。 A.组织信息流 B.社会信息流 C.人际信息流 D.大众信息流 8、把信息资源看成信息本身的观点是（A）的信息资源观。 A．狭义 B.广义 C. 宏观 D.科学
9、在产业结构体系中，第四产业是指（D）。 A．农业 B．工业 C．服务业 D．信息业
10、一般认为，信息商品作为独立的形态出现，并具有一定的规模，起始于17世纪20年代初的（ A ），其标志是1624年颁布的“垄断法”（也即专利法）。 A.英国 B.法国 C.美国 D．日本 11、（ C ）是直接从信息资料的标题、正文或文摘中抽取能表达主题概念的具有实质意义的词语作为关键词，然后按字顺轮排以供信息检索的方法。
A．标题法 B.元词法 C.关键词法D．叙词法
12、 （B ）是按照信息概念、信息记录和信息实体的主题特征来组织排列信息的方法。 A.分类组织法 B.主题组织法 C.号码组织法 D.超文本组织法
13、在对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成能满足决策需要的支持信息的过程，这种信息分析方法称之为（ D ）。 A.信息综合法 B.信息预测法 C.信息联想法 D.信息评估法
14、为某一国家、地区或大型企事业单位的发展战略规划和各种带有政策性、全局性和综合性的重大决策问题提供的咨询服务。此类咨询服务称之为（ D ）。
A.专业咨询 B.管理咨询 C.工程咨询 D.政策咨询
15、美国著名的管理学家（ B ）指出，上世纪60年代计算机应用失败的原因在于，应用者不是帮助领导者筛选信息，而是提供了越来越详细的资料。 A.梅奥 B.西蒙 C.马斯洛 D.哈默 16、IRM的中文含义是（ C ）。
A．战略信息系统 B.竞争情报系统 C.信息资源管理 D．信息主管 17、企业资源规划的英文缩写是（A）。 A．ERP B.MRP C. JIT D. TQC 18、（D）是信息市场的监督和执法者，他们对信息市场进行宏观或微观的管理。 A．信息需求方B．信息提供者 C．信息中介方 D．信息市场管理方 19、关于信息商品的运行机制，下面哪种说法是正确的（C）。 A．信息商品的供求机制较强。 B．信息商品的价格机制较强。 C．信息商品的竞争机制较强。 D．以上都不对。
20、DSS的中文含义是（ B ）
A.电子数据处理系统 B.决策支持系统 C.战略信息系统 D.管理信息系统
三、多项选择题
1、按照信息的复杂程序，我们可以把信息划分为（AC）。 A.消息 B.数据 C.知识 D.智慧
2、关于“信息”的描述，下列正确的表述有（BCD）。
A. 信息就是指事物本身 B.信息是选择通信符号的形式 C.信息是事物存在的方式或运动的状态 D. 信息的概念是有层次的
3、广义的信息资源主要包括（BCD）。
A．信息能力 B．信息 C．信息技术 D.信息人员 4、系统方法的主要原则有（ACD）。
A．整体性原则 B．统一性原则 C．历时性原则 D.最优化原则 5、信息产品的开发除了信息采集以外，还包括（BD） A.信息选择 B.信息整序 C. 信息流通 D. 信息分析 6、下列说法哪些是正确的？（CD）。 A. CPU由运算器和控制器构成 B.内存包括ROM和RAM两种
C.编译语言是指一个语句在运行中，先经过解释程序解释成一组机器语言，然后立即执行。
D.信息有娱乐的功能
7、电子计算机除了运算速度快，具有存储记忆能力，计算精度高等特点以外，还有（ACD） A． 具有逻辑判断能力B．能够代替人类进行所有智能活动 C.通用性强，功能多 D. 能自动地进行工作
8、影响信息动机向信息行为转化的因素除用户所处的信息环境和自身的信息意识外，还包括（BCD）。
A．信息法规 B．信息需求 C．认知能力 D．抱负水准 9、语言的主要特点有（ABC）。
A．静态性 B．有限性 C．抽绎性 D．不可理解性
10、计算机系统安全的基本要求，除了用户身份验证和容错以外，还包括（ABCD） A．存取访问控制 B. 数据完整性 C. 审计 D.防雷电 1、信息的类型可按如下标准进行分类（ABD）。
A、信息的发生领域 B、信息的表现形式 C、信息流动的形式D、主体的认识层次 2、现代微观管理学理论当中具有代表性的有（ABD）。
A、以巴纳德为代表的社会系统理论 B、以西蒙为代表的决策理论 C、以波特为代表的竞争战略理论 D、以布莱尔为代表的管理科学理论 3、现代宏观管理学比较有代表性的理论有（CD）。
A、法约尔的管理过程理论B、韦伯的行政组织理论
C、以波特为代表的竞争战略理论D、以哈默为代表的企业再造理论 4、现代管理的基本原理包括（ABCD）等。
A、能级原理B、弹性原理C、反馈原理D、动力原理 5、信息管理的对象包括（CD）。
A、信息技术 B、信息环境 C、信息资源 D、信息活动 6、信息管理的层次包括（ABC）。
A、微观 B、中观 C、宏观 D、宇观 7、人类的信息器官包括（ABCD）。
A、感觉器官 B、神经系统 C、思维器官 D、效应器官 8、信息技术的社会作用包括（ABCD）。
A、推动社会生产力的变革 B、提高人类社会开发利用信息资源的能力 C、促进信息产业和信息经济的发展 D、改变人类社会的生产和生活方式 9、有线通信包括（ABCD）。
A、电报 B、电话 C、电缆 D、光缆 10、Internet的功能包括（ D）等。
A、WAIS B、WWW C、Gopher D、E-mail 1、语言的主要特点有（ACD）。
A．静态性 B．不可理解性 C．抽绎性 D．有限性 2、按照计算机网络的地理分布范围可将其分为（ABD） A.广域网 B.局域网 C. WWW网 D. 城域网 3、广义的信息资源主要包括（BCD）。
A．信息能力 B．信息 C．信息技术 D.信息人员 4、系统方法的主要原则有（ACD）。
A．整体性原则 B．统一性原则 C．历时性原则 D.最优化原则 5、信息产品的开发除了信息采集以外，还包括（BD） A.信息选择 B.信息整序 C. 信息流通 D. 信息分析 6、常见的数据模型包括（ABD ）。 A. 关系模型 B.层次模型 C. 雪花模型D.网状模型
7、信息选择的核心标准主要有（AB） A．相关性 B．适用性 C．及时性 D. 全面性
8、现代信息媒体的类型包括（ABCD）。 A．报刊 B．广播 C．电视 D．网络 9、信息产品的主要特征包括（ABCD）。
A．易传递性 B．效用滞后性 C．可重复性 D．唯一独创性 10、信息安全的目标是要实现信息（ABD）的要求。 A．保密性 B. 完整性 C. 可靠性 D.可用性 1、按照信息的发生领域，可将信息划分为（ABC）。
A、物理信息 B、生物信息 C、社会信息 D、语法信息 2、信息的功能包括（ABCD）等。
A、是认识客体的中介 B、是人类思维的材料 C、是科学决策的依据 D、是有效控制的灵魂 3、古典科学管理理论有代表性的理论有（BCD）。
A、以巴纳德为代表的社会系统理论B、泰罗的科学管理原理 C、法约尔的管理过程理论D、韦伯的行政组织理论 4、现代管理的基本原理包括（ABCD）等。
A、系统原理B、整分合原理C、反馈原理D、相对封闭原理 5、信息管理的社会功能包括（ABC）。
A、开发信息资源，提供信息服务B、合理配置信息资源，满足社会信息需要 C、推动信息产业发展 D、提供娱乐服务 6、信息管理学的核心内容包括（ABCD）。
A、信息管理的基础理论B、信息产品管理 C、信息系统管理 D、信息产业管理 7、13、社会为信息管理学的形成和发展提供的条件有（ABCD）。
A、理论条件 B、方法条件 C、技术条件 D、实践条件 8、由人类信息器官功能所扩展的信息技术包括（ABCD）。
A、感测技术B、通信技术 C、信息处理技术 D、控制技术 9、信息技术的发展规律有（ABCD）。
A、信息技术辅人律 B、信息技术拟人律
C、信息技术共生律 D、信息技术倍增律 10、Internet的功能包括（ABC）等。
A、电子邮件 B、远程登录 C、文件传输 D、Gopher 四、简答题
1、美国的信息产业政策有哪些主要特点？
答：1.依靠私营部门和市场自由竞争，尽量减少和消除不必要的规章等市场障碍，加强信息技术和信息产品的开发和创新，提高效率并以合理的价格向公众提供信息服务，这是美国政府发展信息产业的一个基本政策原则。
2.政府及时颁布有关信息产业政策，大力扶持信息产业，特别是对国家竞争力有关键影响的信息技术产业的发展。 3.除从国家安全、知识产权和个人隐私等方面考虑需要进行强制规范外，要求减少政府干预，保证信息产品和服务通过建立一个自由竞争的市场在全球范围内自由流动是美国信息产业政策的一个基本特征。
2、何谓产业？一个产业形成并健康发展的充要条件是什么？
答：产业是指在国民经济大系统中，各根据构成该系统的各个元素（经济实体）经济活动的性质和特点，对国民经济结构所进行的一种描述和划分。 根据产业经济学原理，某一产业的形成并健康发展需要具备三个充要条件：社会和经济发展的迫切需求、支撑产业发展的物质技术基础以及产业形成与发展所需的宏观政策环境。 3、SIS形成的根本动力有哪些？
答：综观SIS兴起的原因，主要有三个根本动力：一是竞争需求的拉动（创新竞争能力、时间竞争能力），二是信息技术的推动（面向对象技术、数据仓库技术、企业内联网技术），三是不断变革着的管理模式对SIS的大力支持（企业资源规划、计算机集成制造系统）。 4、简述DSS的主要特点。 答：决策支持系统是70年代初期在MIS基础上发展起来的支持决策者对半结构化管理问题进行决策的信息系统。它的进步在于将信息系统的注意力转向高层管理决策者，并相应引入外部信息，以及强调人机交互和用户友好。决策模型和用户共同驱动系统的运行，最终为决策者提供切实可行的决策方案。
5、为什么说信息是有效控制的灵魂？
答：控制过程实际上就是信息的选择运用过程。控制的核心是反馈，而反馈过程就是信息借助于反馈回路的运动过程。没有信息，任何客体对象都无法进行控制。从控制的实现过程可以看出，信息贯穿于整个控制过程的始终，是一切控制赖以存在和实现的基础。信息是有效控制的灵魂，控制是信息运动的目的，控制与信息是不可分割的。 6、试用已学过的理论解释高校教师信息需求的特点。 7、为什么说信息市场的竞争机制相对于物资市场较弱？ 答：信息商品的专用性和多样性矛盾造成市场分割，不像物质商品那样有许多生产者和供给者参与竞争；同时，信息商品的所有权和使用权及交易过程又受到有关法律的保护，这就使得信息市场的竞争不像物质商品市场那样激烈，竞争机制对于信息商品的供求量和价格的作用相对变小。因此，信息市场可以说是一种不完全竞争市场。 8、简述信息系统的安全需求。
答：针对信息系统本身固有的脆弱性和常见的风险，信息系统的基本安全需求包括：1）用户身份验证。系统要识别进入者的身份并确认是否为合法用户。2）存取访问控制。系统要确定合法用户对哪些资源享有何种授权，可进行什么类型的访问操作。3）信息交换的有效性和合法性。4）软件和数据的完整性。信息系统的软件和数据不可非法复制、修改或破坏，并且要保证其真实性和有效性。5）加密。利用密码技术对传输和存储的信息都要进行加密
处理以防泄露。6）监理。为防止系统出现差错而采取的预防性措施。包括：外部监理、管理监理、操作监理和安全保密监理。7）审计。8）防病毒。9）防辐射。10）防灾。 9、简述信息和能量的关系。
答：信息与能量的关系：能量是信息运动的动力。信息的传递、转换、获取、利用过程都要耗费一定的能量。信息必须与能量结合才具有活力，但信息效用的大小并不由其消耗的能量决定；各种形式的能量或信息在传递过程中都可以互相转换，但能量的传递与转换过程遵循能量守衡定律，而信息在传递与转换过程中并不服从守衡定律；信息的传递与获取离不开能量，能量的驾驭和转换则又需要信息。 10、简述INTRANET的构成及其特点。 11、你认为作为CIO应该具有哪些素质？ 答：1.具有广博的多学科和交叉领域的职业技能，能运用信息科学的理论基础为各种层次的管理者和用户服务；2.具有一种或多种信息技术专长；3.具有经济方面的，规划预算信息密集、资本密集、劳动密集产品的基本知识，以及在各种竞争性组织资源之间及内部进行权衡的能力。4.具有管理经验、技术才能、经营头脑、信息素养、应变能力、表达能力、协调能力和领导能力。
12、简单分析大学生信息需要的特点。
答：信息需要的广泛性；信息需要的社会性；信息需要的发展性；信息需要的多样性； 13、简述实物信息源与文献信息源的区别。
答：实物信息源：信息采集中常用的实物信息源主要是指各种无机物（水、空气、土壤、岩石、矿石等）样品，有机物（如动植物等）化石或标本，文物和人类劳动成果的样本，各类产品及服务市场，实验室以及其他有可能出现新的信息“火花”的场所。其特点是：直观性、真实性、隐蔽性、零散性。
文献信息源：指用一定的记录手段将系统化的信息内容储存在纸张、胶片、磁带、磁盘和光盘等物质载体上而形成的一类信息源。我国国家标准对文献的定义是：“记录有知识的一切载体”。文献可分为印刷型文献、缩微型文献、声像型文献和机读型文献。是一种最常用的信息源。其特点有：系统性；稳定性；易用性；可控性； 14、简述内容分析法的种类及优缺点。
答：主题词词频分析、指示词词频分析、篇幅分析。 优点：（1）节约时间和资金，不需要大量的研究人员和特别的设备。（2）保险系数大，可以方便地重复研究和弥补过失。（3）不干扰研究对象。 缺点：（1）对分析对象有一定的要求。条件有二：一是形式化原则，即从所研究的文献信息中能够抽取出便于可靠统计的、具有单义特征的分析单元；二是统计性原则，即需要有一定数量的同类信息集合。（2）不太适用于需要发挥想象的开放式问题或变化迅速的新兴领域。（3）存在分析深度和工作量的两难处境 15、简述信息服务的原则？
答：针对性原则；适时性原则；精练性原则；方便性原则；效益性原则；竞争性原则。 16、何谓编码？简述编码的功能和原则。
答：编码是把一定的意义、信息转换为代码的过程。
编码的功能：一是可以简化信息传递的形式，以提高信息传递的效率和准确度；二是可以对信息单元的识别提供一个简单、清晰的代号，以便于信息的存储与检索；三是可以显示信息单元的重要意义，以协助信息的选择和操作。
编码的基本原则是：1.编码的方法必须是合理的，能够适合使用者和信息处理的需要；2.编码时要预留足够的位置，以适应需要的发展变化，即具有可扩展性；3.每一编码都能代表一个确定的信息内容，每一信息都有一个确定的编码表示；4.编码的结构必须易为使用者了
解和掌握；5.必须建立和不断完善编码标准化体系，以避免混乱和误解。 五、论述题
1、试述CIO的主要职能。
答：CIO是既懂信息技术，又懂业务和管理，且身居高级行政管理职位的复合型人物。他的主要职能是：参与高层管理决策；制订组织的信息政策与信息活动规划；管理组织的信息流程，规范组织信息管理的基础标准；负责组织的信息系统建设规划与宏观管理；为组织经营管理提供有效的信息技术支持；评估信息技术的投资回报问题；宣传、咨询与培训；信息沟通与组织协调。
2、根据你自己的观点谈谈未来信息管理的发展趋势。 3、试述信息系统对企业信息化的影响。
4、试述企业信息化与政府信息化的联系与区别。 5、试述目前高校信息系统存在的问题及对策。 6、请举例说明未来信息技术的发展趋势。 答：信息技术的产生和发展离不开人类社会实践活动的需要，离不开社会为发展信息技术所提供的资源和环境条件。纵观信息技术的发展历史，人类社会信息技术的发展大致有如下的规律可循。1.信息技术辅人律，以满足人类需要为中心；2.信息技术拟人律，以节约物质和能量为动力；3.信息技术共生律，以人类信息运动规律为依据；4.信息技术倍增律，以摩尔定律为标志。
7、请举例说明后互联网时代社会信息化可能面临的问题及对策。
答：问题：1.国际信息竞争日益激烈，信息化成为全球经济一体化进程中各国竞争的制高点（1994年，美国政府率先提出建设“全球信息基础结构”（GII）的倡议，意将各国的NII联结起来，实现全球信息资源共享。）；2.我国的信息基础结构十分薄弱，信息化总水平相对较低，且发展不平衡（根据社会信息化指数法测算，1995年我国的信息化水平只相当于美国60年代末、日本和欧洲等发达国家70年代末期的水平。）3.社会信息环境问题日益复杂，而信息环境管理严重滞后，已妨碍了我国信息化建设的健康发展（我国的信息化进程缺乏战略规划和组织协调，缺乏统一的标准和规范，有关信息政策和法规严重滞后。） 对策：1.明确我国信息化发展的战略目标，提高信息资源的开发利用水平；2.强化统筹协调，正确处理信息化进程中的若干关系；深化改革，建立公平竞争的信息产业发展机制；建立强有力的管理机构，推进信息化法制建设；普及信息教育，提高全民族的信息意识和信息能力。 8、何谓大数据？大数据的特点、意义和缺陷。
大数据就是运用云计算等技术对大规模数据进行采集、存储、挖掘与分析，从而获得新知识的技术方法。
大数据的特点：数据量巨大、数据类型繁多、价值密度低、处理数据快。