预订、预订转入住、取消预订等团体常用操作；

点击〖增加〗功能按钮，进入“团体预订主单”界面，进行团体主单的填写操作：

基本资料 功能按钮

〖团体名称〗 ：团体的入住名称

〖入住类型〗 ：根据实际情况，选择客人的相应入住类型，为管理者或财务人员提供准确的入住统计信息。系统中提供了以下几种常用的入住类型，其它入住类型，维护人员可根据酒店情况进行相应的设置，设置方法详见【系统维护】/〖预订接待设置〗；

〖来源〗 ：选择客人的来源，维护人员可根据酒店情况进行相应的设置，设置方法详见【系统维护】/〖预订接待设置〗

〖付款方式〗 ：客人离店结账时，所选择的付款方式；维护人员可根据酒店情况进行相应的设置，设置方法详见【系统维护】/〖账务设置〗

〖抵离〗 ：团体客人到达酒店的具体时间和预计离店的时间 〖天数〗 ：客人住店的天数

〖接待要求〗 ：填写客体客人的接待要求

〖电话级别〗 ：客人所需要的电话服务级别，维护人员可根据酒店情况进行相应的设置，设置方法详见【系统维护】/〖预订接待设置〗

〖客户协议〗 ：客人与酒店签订了协议时，在此处选择相关的协议，以享受协议内容；协议的建立及修改由相关操作人员在【市场销售】/〖协议管理〗设置；

〖挂账账号〗 ：客人采用签单结账时，在此处选择相应的结账账号；挂账账号的建立及修改由相关操作人员在【市场销售】/〖协议管理〗设置；

〖优 惠〗 ：当团体房价享受优惠时，需要选择相应的优惠理由；维护人员可根据酒店情况进行相应的设置，设置方法详见【系统维护】/〖账务设置〗

〖销 售 员〗 ：选择销售此房间的销售人员, 维护人员可根据酒店情况进行相应的设置，设置方法详见【市场销售】/〖销售员维护〗

〖联 系 人〗 ：团体的相关联系人名称，一般多是会务组人员、领队或导游

〖联系电话〗 ：联系人的电话

〖含 早〗 ：房间费用里如包含了早餐的费用，则在此处打勾并选择相应的早餐类型；维护人员可根据酒店情况进行早餐费用的设置，设置方法详见【市场销售】/〖餐娱价格定义〗

选择团体的〖入住类型〗，填写入住的〖团体名称〗，选择团体客人的〖来源〗，修改团体的〖抵离日期〗及选择〖电话级别〗。

（入住类型选择框） （客人来源选择框） （电话级别选择框） 若团体享受协议，则选择相关的协议。点击〖客户协议〗，进入协议列表框，选择协议

签单人信息框 协议类别 协议列表 查询

说明： 若客人结账时采用签单（挂AR账），可在〖付款〗选项框里选择“挂AR账”后，点击〖挂? 协议列表中红色的协议为已经过期不可使用的协议 账账号〗选择框选择相应的账号 ? 当选择显示可签单人时，会在签单人信息框显示相关签单人信息，双击签单人信息会弹出光标所选定签单人的图片，方便操作人员进行核对 协议类别 协议列表 查询

说明： ? 预付款/押金，不能进行相关挂AR账的操作 ? 当账户的可挂金额低于挂账金额时，挂账操作会失败 主单信息填写完成过后，点击〖保存〗按钮，保存主单的信息。 点击〖增加房类〗，进入团体房类编辑单

房类选择框 占房情况表

选择团体所需要的〖房类〗、每个房间住客人数、房间的数量、价格。点击〖确定〗按钮，生成相关房类的客人信息，如下图： 说明： 〖修改房类〗功能按钮，针对团体所需要的房类数量进行相应的修改。包括增加某房类的数? 点击一次〖增加房类〗功能按钮，只能增加一种房间类型 量或者减少数量。在房类列表里，选择所需修改的房类，点击〖修改房类〗，进入修改房类? 订房数不能超过可用房数+超额数 界面 修改完毕后，点击确定即可。 说明： 〖删除房类〗取消团体客人不需要的房间类型，在执行〖删除房类〗这个操作时，应先删除? 增加房间数量时，在订房数里输入新的订房数量即可。 相关房类的客人信息后，再执行该操作。 ? 减少房间数量时，应先点击〖删除客人〗，删除相应房类客人信息后再点击〖修改〖自动排房〗功能按钮是系统根据当前系统的房间状态，对团体当中没有排房的客人进行自房类〗进行修改 动排房。点击〖自动排房〗按钮，出现提示信息，点击“是”系统自动进行排房。 团体成员列表 可用房间列表框

排房操作二：在可用房框里，用鼠标双击需要排房的房间号。

排房操作三：在可用房框里，用鼠标左键点击需要的房号，拖动到右边的客人信息表里 〖撤消所有预排房〗功能按钮，点击此按钮取消所选房类型的排房信息 取消排房操作二：在客人信息列表里，双击所需要取消的房间号，在弹出的对话框中选择“是”取消当前所排房间号

取消排房操作三：在客人信息列表里，用鼠标左键选择需要取消的房间号，拖动到左边的可用房框里，即可取消该房间号 说明： 〖删除客人〗功能按钮，删除当前所选房间类型的客人信息。 ? 在可用房间列表框里，黄色代表的是脏房；绿色代表的是净房 〖包费〗功能按钮，设置团体包费的相关设置；点击此功能按钮，进入包费设置界面，? 可用房间列表框里的房间是根据客人在店时间进行筛选的 如下图所示： 点击〖增加〗按钮，进入详细的包费设置界面，选择团体主单所需要承包的房间及相应的消费项目。点击〖确定〗弹出提示信息框，选择“是”保存当前包费的设置。