管理软件销售技巧--销售话术 下载本文

4. 你提的这个问题有一定的道理,我可以记下来请需求看看,看在以后的版本中是否可以升级上去.(没有办法的办法)5PCzVD7HxA * 客户说,用盗版就可以了,正版正本太高了.

1. 首先还是要感谢您对我们软件的认可,你用盗版证明你觉得用我们的软件是比较顺手的.我不能阻止你用盗版,但是需要注意的是,你要小心你的数据,如果软件出问题的话,盗版的数据是很难找回来的.我想你这么长一段时间的数据应该比一套软件更加值钱吧.您考虑一下吧,为了数据的安全,建议您使用正版软件

2. 您的想法可以理解,有您这样想法的人也很多.上次有个客户也是这么给我说的.我当时也劝不住他,他也继续用他的盗版.过了两个月他主动来找我了,说要换正版.我就问他,你盗版用得好好的换什么啊 原来他的软件出问题,数据没有了,找不回来了.已经都做了一年的账.那个时候开始后悔怎么不早点用正版了.我也不会逼你买正版的,不过万一出问题真是不太好弄哦.jLBHrnAILg * 客户说,软件还是不错的,我们需要的时候和你联系 这种情况有两个可能:

1. 软件功能是不错,但是你演示的对象不能做主.所以这个时候要进一步要求与决策者直接沟通,看看对软件还有什么疑问.

2. 可能有其他的原因影响了客户的决策,价格因素 还是客户还在和其他的竞争对手谈 弄清楚,之后对症下药.xHAQX74J0X ****软件销售十大策略****

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着社会的发展,信息时代的来临,市场对软件的需求量在大增。2000年,中国软件市场销售额突破200亿元,年均增长速度超过了30%,使得软件销售业成为新的投资热点。这就迫使我们要跟上时代的步伐,满足社会的需求,满足客户的需要。 LDAYtRyKfE 软件销售的好坏对软件开发商来说尤为重要,它关系到软件开发商能否收回成本、能否取得利润,更事关企业的生死存亡。作为销售人员在拓展软件的销售渠道通路的同时,一定要深入用户市场,分析用户所需,全面拓展渠道,进行广泛合作,才能取得软件销售的成功,而如何合理地运用软件销售的策略,则是每位推销员所必备的技能。Zzz6ZB2Ltk

下面是软件销售的十大具体策略: 一:产品策略

产品策略,即通过开发公司的产品,不断地增加新功能、新系列,从而居于市场领导者的地位。 一、抢先发布新产品法

为保持公司的市场领导者地位,避免其他公司的恶性竞争,通过更快地发布新产品而保持公司现有的地位。 二、软件当媒体法

就是用软件做广告媒体,免费发放,在软件上搭载广告,一方面宣传本公司的产品,另一方面登载其他企业的广告,挣广告收入。即用户打开该软件时,里面的广告就开始翻屏,若想把广告条关了,那整个软件程序就会被自动关闭。dvzfvkwMI1 三、软件自助餐法

即软件需要有专家型的,也需要有傻瓜型的。如Microtek在这方面做了尝试,他们新的ScanWizard 5.0软件有一个切换按钮,只要一按整个软件的界面就变成人人都会使用的“傻瓜型”操作界面。再一按,就变成了“专业型”界面。两个界面完全不同,选择权完全交给了用户自己。rqyn14ZNXI 四、增加新功能法

即在软件开发商自己品牌的软件里增加同类软件所没有的功能,而最终将其它公司同类软件的正版用户转变成自己品牌的用户。EmxvxOtOco 如美国的WordPerfect公司多年来在总共15亿美元的字处理市场占据了46%的市场份额,而微软的Word软件仅占据了30%的市场份额。为了改变其状况,微软在Word软件里增加了WordPerfect软件所没有的用户图形界面,结果两年后微软的Word软件仅占据了46%的市场份额,WordPerfect公司在字处理市场仅占据了17%的市场份额。SixE2yXPq5 6 / 15

二:拓销策略,即运用各种各样的手段去开拓销售公司的产品。 一、捆绑式的销售法

软件厂商可与联想、惠普、恒升等大的硬件厂商捆绑销售,借助硬件厂家的力量壮大自己,借机树立自己的品牌。

软件厂商可相互之间进行合作将各自的软件拿出捆绑销售。 二、“自选” 购买法

用户在购买时,可以自行挑选自己所需要的工具类软件和消费类软件, 销售厂商将不再预先进行捆绑,而只是尽可能多地提供软件清单和更为优惠的价格。6ewMyirQFL 三、合理运用厂商应用情况的参考资料法

在厂商应用情况的参考资料上,尽量列上知名的厂商使用着该软件。若知名的厂商不愿购买,可免费送给他们测试版或初级版,以增加厂商应使用情况参考资料的说服力。这样,一些企业看到有如此众多的、知名的厂商使用着该软件,很容易下订单。kavU42VRUs 四、现场演示促销法

现场演示促销法,是指软件商安排用户、经销商对企业产品进行特殊的现场表演或示范,以及提供咨询服务。表演者由软件商精心培训过的代表担任,代表软件商形象。现场演示可以吸引用户参观和购买,因此会增强用户对企业产品的信心,通常新产品打人市场时,采用此促销方法,有利于迅速提高产品知名度。y6v3ALoS89 五、赠送样品法

赠送样品,是将产品直接送达到消费者手中最便捷的一种销售促进方式。而赠送样品方式,消费者却不必付出任何代价,因此是诱导消费者试用的妙方,尤其当新产品刚进入市场时,运用特别有效。M2ub6vSTnP 六、产品巡展法

软件厂商可在全国重点城市举办大规模的产品巡展活动,提高知名度,促销软件产品。 三:渠道策略,即运用各种销售渠道去推销公司的产品。 一、充分利用现有软件销售渠道法

目前,国内正版软件的销售主要还是依靠一些全国性或地方性的软件销售组织,如北京连邦软件公司、北京正普软件公司、广州黑马公司、海南希望公司等。它们大都设在省会城市或较大的地级、县级市区,只有充分利用它们,才能方便这些区域附近的电脑用户(甚至辅射中小城市或农村地区)购买软件。0YujCfmUCw 二、巧借新华书店渠道辐射城乡法

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新华书店在全国都有庞大的流通渠道,包括各市、县,甚至农村乡镇都设有新华书店专卖场,可选取其音像销售部为突破口,可以克服以前软件销售难以进入城乡市场的问题。

eUts8ZQVRd 三、网上销售法

在网上销售软件,开展电子商务业务,开始成为一种新型销售模式。随着电子商务热的出现,更多的软件销售也开始建立网上销售渠道,这一新兴销售方式同时也吸引了众多软件生产厂商的关注,微软、实达铭泰、育碧等一批软件企业率先尝试这一销售渠道,在网上开设软件产品专卖店吸引消费者的注意。sQsAEJkW5T 四、利用应用程序服务提供商出租软件法

软件商可通过应用程序服务提供商将其开发的软件在网上出租给用户。如位于上海ChinaASP,位于北京的信诺立,位于广州织网数码、互动力量,都是提供网上应用程序服务提供商。 GMsIasNXkA 五、推行会员制法

通过推行会员制,可以使用户享受到低廉的价格,完善的服务,彻底解决盗版、安全感和升级问题。 六、多管齐下销售法

一些软件厂商采用多管齐下的方式进行软件销售,原来的软件零售渠道、批发渠道得以利用,同时也尝试着进入图书报刊销售渠道,有些大厂商还开展上门推销、邮购直销、电话直销、商业信函、OEM销售、行业组织推广等方式。TIrRGchYzg 七、利用业务会议和业务展览法

业务会议和贸易展览是指软件商邀请用户、经销商参加定期举办的行业年会、技术交流会、产品展销会等,以此传递产品信息、加强双向沟通。利用会议和展销的形式,不仅可以保持老客户的关系,而且还有利于发展新客户,对扩大公司影响、树立企业形象、发展公共关系都有很大的帮助。 7EqZcWLZNX 四:品牌策略

品牌策略,即通过宣传公司的品牌、公司的名称,从而将该品牌留在客户的脑海之中。如做品牌广告、树企业形象;办知识竞赛,提高品牌知名度;发行企业刊物等。lzq7IGf02E 五:试用策略

试用策略,即通过免费提供给潜在客户试用的方法,让其切身体会到该产品给其带来的好处,从而使其产生购买的欲望。如,先试用而后付款、网上下载试用、在线试用付费等zvpgeqJ1hk 8 / 15