五、2018-2024年社会环境对酒店行业的影响 第四节上海市旅游业发展情况 一、上海市旅游业发展情况 二、上海市入境旅游情况

三、上海市“春节、五一、十一”旅游情况第二部分上海市酒店行业深度分析

第四章上海市酒店行业发展概况

第一节上海市酒店行业整体运行情况综述 一、酒店行业产品结构 二、2017年酒店行业运行特点 三、2017年酒店行业总体发展概况 四、2014-2017年酒店行业重要动态 五、子行业发展状况

第二节上海市酒店行业企业分析

一、2014-2017年上海市酒店行业企业数量 二、2017年上海市酒店行业企业数量区域结构 三、2017年上海市酒店行业企业数量规模结构 四、2017年上海市酒店行业企业数量所有制结构 第三节上海市酒店行业从业人数分析 一、2014-2017年上海市酒店行业从业人数

二、2017年上海市酒店行业从业人数区域结构第五章上海市酒店行业获利能力分析

第一节上海市酒店行业利润总额分析

一、2014-2017年上海市酒店行业利润总额分析

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二、不同规模企业利润总额比较分析 三、不同区域企业利润总额比较分析 第二节上海市酒店行业销售毛利率分析

一、2014-2017年上海市酒店行业销售毛利率分析 二、不同规模企业销售毛利率比较分析 三、不同区域企业销售毛利率比较分析 第三节上海市酒店行业销售利润率

一、2014-2017年上海市酒店行业销售利润率分析 二、不同规模企业销售利润率比较分析

三、不同区域企业销售利润率比较分析第六章上海市酒店业经营管理分析 第一节酒店业经营管理概述 一、酒店经营与管理的关系 二、酒店的需求管理分析 三、酒店的组织管理分析 四、酒店人力资源管理解析 五、酒店客户关系管理分析 六、酒店管理制度创新解析

第二节上海市酒店业经营管理发展状况 一、酒店经营管理发展现状 二、现代酒店经营管理分析 三、国内酒店成本管理分析 1、成本管理存在问题 2、造成问题相关原因 四、酒店经营管理模式转变

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五、酒店管理系统的细分化 六、现代酒店管理误区研究

第三节国际酒店管理在上海市发展分析 一、国际酒店管理模式介绍 二、酒店集团经营模式趋势 三、本土酒店集团机遇挑战 四、酒店集团的本土化创新 五、外方酒店人力资源管理 第四节酒店业经营管理策略分析 一、酒店全面管理方式探析 二、酒店细节管理研究分析 三、酒店采取全面收益管理 四、现代酒店经营管理创新 五、做好酒店管理培训研究

六、酒店管理有效策略解析第七章上海市酒店业营销策略研究 第一节上海市酒店业市场定位研究 一、酒店产品定位的概述 二、酒店产品定位的方法 三、酒店产品定位的步骤 四、酒店产品的定位策略 五、酒店营销的要素介绍 第二节酒店业营销动向研究 一、酒店网络营销九大特点 二、在线营销成酒店业趋势

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三、健康客房成营销新趋势 四、网络成酒店营销新途径 五、深度开发酒店团购市场 第三节酒店业网络营销分析 一、酒店网络营销模式特点 二、酒店开展网络营销意义 三、酒店网络营销存在问题 四、网络营销在酒店中运用 五、酒店在线营销开拓渠道 六、酒店业网络营销的对策 第四节酒店业绿色营销分析 一、绿色营销及其产生基础 二、绿色酒店的概念和意义 三、酒店绿色营销存在问题 四、酒店绿色营销任务对策 五、酒店绿色营销发展趋势 六、国内酒店绿色营销动态 第五节上海市酒店业营销策略分析 一、不同市场酒店营销对策 二、提升竞争力的营销策略 三、新形势酒店业营销技巧 四、酒店行业蜂鸣营销分析 五、酒店节日营销手段分析 六、数字营销策略五大要点

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