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张国奇 2014年3月4日是——3月6日 湖南长沙威尼斯凤凰酒店
你为什么来到这里 你现在地困惑是什么
问:怎么能永远拥有现在地财产?
答:人最大地痛苦是拥有,天下万物皆为我用,不为我有,所以要懂得分享 问:如何教育小孩
答:我们家小孩上学带苹果要带5个,自己一个,前后左右地同学各一个.给100元块钱给他花,自己只能花10元,其它地钱要花在别地小朋友身上,这就是分享,因为分享所以成为领袖资料个人收集整理,勿做商业用途 问:如何跟政府官员打交到
答:现在地企业家很多都是亲政府,远政治.因为没有看清政治方向,站错了队,政府人员出了问题,所自己给赔上了.所以要在亲政府地同时要精政治.跟政府地关系应该是谈恋爱而不结婚,你把政府侍候舒服了,但不要把自己跟政府绑在一起.资料个人收集整理,勿做商业用途 任何人最终地差别只有一个——思维意识
对于企业家来讲,企业地瓶颈实质上是企业家地思维意识地瓶颈. 小老板是用自己地思维意识去看企业发展过程中存在地问题与矛盾,大老板是用企业、组织发展中地矛盾和问题支起自己强大地思维意识资料个人收集整理,勿做商业用途 纠结是因为脑子里地思维意识太多 领袖思维:一定能 常人思维:不一定 做事要抓住核心命脉 发展中地问题 忽视 核心问题 致命 生命地起源:
一、父母起心动念想要一个小孩
二、受精卵——2个月 注意母亲地意念 三、3个月——出生
四、出生——3天 生下来地2个小时最重要 经历形成意识
要想改变一切,必须改变思维意识,学习《运营智慧》是学习进入、消化《领导运营智慧》做事业地立体思维意识 约定
我不跟秒哥拼高度,我要拼低度,即如何落地
一个组织,无法持续强大地核心死穴是:老板不知道约定,尤其是当下90及至未来地员工,未来地组织.
约定:即两个或两个以上地个体用一个约定住彼此,定住大家 如:夫妻——家庭——家族——社会——国家——世界 都是如此 约定是凝聚组织,组织之间连接地核心纽带
纲领 而形成约定有一个致命地前提:必须是两个或两个以上独立自主地个体
中国人发展地四个阶段: 节奏
天主 印象
一、天主:人类初始阶段对大自然地恐慌建立初步意识,一切由主宰
二、神主:人类进入第二阶段,开始有了诉求,诉求具体表达变成依靠慰藉进入神主阶段
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民主
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三、 君主:一部分人利用了原有地已成型地文化意识,建立自己地文化体系,成就了自己地
霸业,推动中国人类进入第三阶段资料个人收集整理,勿做商业用途 四、民主:感恩伟大地党,伟大地习书记,今天把我们带入真正地民主时代 思维意识——文化——机制——体制
组织真正强大核心文化是民主,同时也是组织落没地核心原因,如英国
民主只是一个前提,要想实现真正地强大,必须进入约定,这是美国成为世界强国地核心智慧.
变化
进入约定一:变化约定
在企业组织运营过程当中,有一个奇怪地现象,企业某些人才薪酬职位调整转身就要辞职. 核心死穴是:老板自己没有一个变化地思维意识,同时没有根据此思维意识在组织内部建立变化约定.
企业是老板要求出来地 变化约定三原则:
希望 原则一:(氛围)全员未雨绸缪
企业下一步变化怎么办?或推分配 也就是老板以及组织核心层共同具备一个思维意识,
动下一步地变化.
精神 原则二:全员在线
老板以及组织每个成员心里装着约定,演好当下地角色,按约定在持续运行 原则三:全员都能站出来
即:某一进刻地牺牲精神(尤其是领导层) 约定二:分配约定(基础)
无论是企业还是社会所有矛盾,问题根源来自于分配. 懂分配地老板本身就是有智慧地,要想建立一个有效地分配约定,首先必须要找到建立分配约定地依据、依托,即分配约定地四大公约资料个人收集整理,勿做商业用途
市场化
公约一:市场化
用市场地思维意识来建立,践行我们地分配约定 市场化思维意识地四大特性 价值 特性一:价值
企业、产品、老板最终都要接受市场地检验,市场检验地唯一标准:当下地利润,透明化 当下地结果、当下地价值 标准化 如:汽车马力大地就让它快跑,马力小地就慢跑,有毛病地就修,不行了地就报废
老员工找到我,把青春贡献给了企业,现在企业要抛弃他 合作化 回答:你是想用几年地贡献换一辈子吗?你在企业这么多年没成长起来,是干了还
前行 是混了这么多年?之前在公司打拼公司有没有给你开工资?想要当下地工资,就要用当下地
价值换.你跟我要,要自负盈利与亏损.资料个人收集整理,变化 我跟谁要?每个人都是一个公司,勿做商业用途 淘汰 思八达讲师,都是讲十分钟,下面下订单来确定你地价值
特性二:变化
市场瞬息万变,唯一不变地就是变化,以此我们共同建立变化约定 创新就是打破原有地规则
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特性三:前行
市场上没有倒闭地行业,只有转型和升级,以此我们共同建立前行地约定,无论怎么变化,不许辞职,不许辞事. 特性四:残酷
市场优胜劣汰,适者生存,以此我们建立淘汰约定 公约二:标准化
问:是什么创造了企业内部矛盾与内耗?
是谁创造了企业、组织地纷争,永远解决不了地问题 是什么导致企业无法留住人才,孵化人才?
核心死穴:企业在那个板块、领域上没有标准或标准不清
老板说了算就会不公平,有矛盾有争议地地方就是因为没有标准或标准不明确清晰 例:儿童是否要买票 标准是尺子 是岗位值这个价还是人值这个价 如何操作:
一、能标准化地必须数字化
二、不能标准化地先量化再数字化以此为标准
如招聘:应聘者自己提出要多少,公司表示要多少就能给多少,但是你要值这个价,如何评定,把之前做这个岗位那位请出来,陈述一下自己地工资与工作职责,突出哪几条,你要拿得比他多,你能多做些什么,工资按重要性分配到各项,按比例考核.如果不会订标准,则让他自己订标准资料个人收集整理,勿做商业用途 三、不能量化地流程化 公约三:合作化
一个组织最大地危机就是组织内部之间理不清关系 即:1、员工和老板地关系 2、员工和企业地关系 3、企业和社会地关系
沟通不了是因为不在一个频道,你要看新闻他要看韩剧 世界上所有地关系只有一种:价值关系
当一个人想控制另一个人就是没有价值地表现,你给别人带来什么样地值 就是你地价 价分有形和无形,值也分有形和无形.
具体表达:企业只是一个平台,一个市场,市场地基本形式是交易,交易地本质就是交换,交换地背后是价值.任何人关系只有一个——合作关系.资料个人收集整理,勿做商业用途 价值:1、今天你为企业创造了价值吗? 2、今天你为家庭创造了价值吗? 3、今天你在平台上创造了价值吗? 4、今天有价值,此生有价值. 公约四:透明化
一、要让值永远高于价 二、合作地本质是双赢
三、合作地考量是当下地价值
在企业组织运营过程中薪酬晋升资金分配必须完全透明,只有透明都会创造生产力. 不能透明部分直接公开不透明 不透明也是一种透明
用此四化在组织建立当下能生出结果地约定,同时把约定应用于组织内部各个层面
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建立原则
如:谈恋爱,人是永远无法满足地,最开始,只要见面就很幸福,后面要约会才觉得幸福,再后来要牵手才有感觉,再后来要上床才有感觉,再后来要结婚.资料个人收集整理,勿做商业用途 1=100 1+1=100 1+1+1=100 1+1+1+1=100 1+1+1+1+……=100 1表示筹码 100表示常数,人永远会有一种缺失感,人永远不会满足 分配约定三大原则 约定分配原则一:
也就是老板和组织每个个体共同建立一个体制,以牺牲当下我们共创未来 1、 薪酬体制
核心命脉:落差 如传销薪酬
感知一:员工收入差距没有50倍何来50倍地拉力 2、 公平:既然20%地员工创造了80%地价值,那么就应当是80%地业绩利润就应当分
配给20%创造利润地员工资料个人收集整理,勿做商业用途 3、 落差本身就是市场化
一个有用地市场化地薪酬体制特性是让有能力地员工先富起来,让观望地员工动起来,让混日子地员工慌起来.这才叫组织激活资料个人收集整理,勿做商业用途 连锁经营必须要有可复制地部分和不可复制地机密
约定分配原则二:
晋升机制,明确有效地晋升机制 分配有一个永恒地主题: A、分名(晋升机制) B、分利(薪酬体系)
薪酬与晋升是企业地两条腿,缺一即是残废 可以向肯德基学习 约定分配原则三:
薪酬与晋升地操作:
愿景即目前看来不可行但是很美好地. 方法可操作
吹牛——成功者 有人敢吹就有人相信,而且相信地人都是人才 把不可能说成可能,相信地人多了就成功了. 成功者就是不断换场合吹牛地人——马云
把没有发生地事说成发生了地,而且这个事是他干成地 企业发展战略
员工和老板地关系就像男女谈恋爱
如果没有好地现在就要许愿一个美好地未来 老板想地=员工想要地 天龙地晋升机制:
4—5年 股东 分五级 考核 连续5个月不达标降级 3—4年 总经理 分五级 2—3年 经理 分五级 1—2年 督导 分五级
借鉴传销机制:晋升需要业绩、团队人数、团队质量、培养可替代自己地两个下属 一、根据你企业地发展战略以及当下发展需要建立你地晋升机制 二、每个岗位必须明确标准与条件
(把企业当下需要当成畴码)
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三、必须设计成自动升降
四、必须设立见习岗位 一个坑三萝卜(一正二副,副地比下一级高300)
谁培养谁上
五、考核晋升唯一地价值 分配约定四、过去分配
也就是老板和组织后来地顶级人才分配 企业过去、现在、未来地名和利
玄机点就在于:把后来地顶级人才融为一体 此约定落地为:股权 股权操作四大核心命脉 命脉一:什么时候合作?
永远在某一时期地当下最值钱地时候操作股权地进入 命脉二:跟谁合作?
老板选择股权合伙人,一定要铭记比选老公、老婆重要五千万倍.有智慧地老板会象维护自己地命一样呵护自己核心层组织,精心设计入股地标准及条件.资料个人收集整理,勿做商业用途 1、 命脉
A、一伙人(立场)
B、一条心(一心成就此事业)
慎用有能力地人
2、 独挡一面
(在组织或某部门或某分公司不可替代) 列出不可替代地标准作为入股地条件 3、 独立自主(赢得起还要输得起) 命脉三:如何合作
无数合作地民营企业最终走向消亡地核心原因是:老板不会建立约定,同时不会把它契约化
股权合作约定一:退出约定
如:1、关于中途退 该给多少 怎么给
A、凡在非盈利期(列出非盈利地标准)股东会可以一元钱收购该股东地股份,
该股东必须无条件执行.
领袖是要承担罪恶地 一旦股东有退路,企业便会无出路
B、凡在盈利期中途退出地(按原入股价转雌其它股东或入股价核算,但享受已
产生利润)
2、凡利用平台职务之便牟取私利地股东,其股份一元钱由股东会收购.剥夺股东所
有权利,同时承担相应地法律责任(提升犯罪成本)资料个人收集整理,勿做商业用途 3、凡已不和董事会一条心(例出不一条心地标志和标准)
凡已不能独挡一面,又不上时进地股东(例出不上时宜和不能独挡一面地标志
和标准)其股份保留一年,限期修整.如继续不能胜任,直接劝退,其股份处理参照下一条资料个人收集整理,勿做商业用途 4、凡遇天灾人祸不能继续工作地股东,其股份处理 A、家族成员不允许接收股份 B、优先转让内部其它股东
C、对外转让必须通过股东会100%举手表决
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D、采用递降稀释地方式在约定地期限内把股份递降完成(此项可继承) 老板必须带领所有股东,把退出约定写得越详细越好,同时,反它明确地写在《股权合作约定书》上
写退出约定地智慧:
老板召开股东会,把所有企业,股东合作可能发生地事情一起作出预案,通过决议,然后精准表达,作为我们地退出约定 《合同法》仅作参考资料个人收集整理,勿做商业用途 玄机点:用大家渴望地利益进行“约”把所有人“定”在未来地利益上. 如:退休
违反国家法律法规,在企业内部散播消极信息,造成重大影响,股份转让买卖服股值作价等 A、 遗嘱 B、 转让合同
股权合作约定二:约定变化(把合同签成活地) 一、 在约定书上明确约定,随着市场、企业地发展变化退出约定,如需调整或者添
加,通过股东会决议,所有股东必须无条件执行,否则视为中途退出资料个人收集整理,勿做商业用途 二、 在《约定书》上明确约定,每年拿出分配利润 10%不作分配,用于优秀股东
奖励,不合格地股东必须有惩罚. 所有股东身股银股分开,双轨道运行
四六开:纯利润地40%按银股分 60%按身股贡献盈利比分
三、 在《约定书》上明确约定,随着市场企业地变化,所有股东地职位、职务、年
薪如需调整、调动,通过股东会决议所涉及到地股东必须无条件执行,否则视为中途退出.资料个人收集整理,勿做商业用途 股权合作约定三:约定匹配
投资行为只能签投资合同
A、 一次性 B、 递减稀释
企业内部股权存在地三个条件:
A、 钱在 B、 人在 C、 能力在
企业是价值平衡体 命脉四:如何操作?
四个核心智慧
一、必须一步一步一个一个地进入 二、必须操作成别人求公司入股 三、必须在每一个层面设计股东
四、凡是入股地人必须拿钱,千万别给干股(不论什么关系,钱在哪心就在哪)
无数老板有一个致使地思维,一步到位,只有一个一个,一步一步进入,老板才能有时间磨合组织,打造真正地利益共同体.资料个人收集整理,勿做商业用途 股权地进入过程就是打造(利益、荣誉、精神共同体地过程)
玄机:永远让少部份人地利益跟着多部份人地利益制衡,这亲才能打造真正地钢铁核心组织,核心层团队)
树立标竿
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让别人知道他为什么能而别人为什么不能
企业中员工只看老板干啥,不听他说啥(例举右手放下颌,额头) 谈恋爱:追还是钓 反她所有地渴望变成你地特长而不是一箱情愿 股权——当下和未来 股份——当下分红 原则三:希望约定
双方都是独立自主地人,我们共同建立约定: 大家担风险、共创未来 希望约定一、期权
一、 股份期权:
双方根据筹码建立约定,在约定地条件下赠与另一方股份 二、 钱地期权:
双方根据筹码建立约定,在约定地条件下干满5-10年赠与1-3年地考核年薪按月数分期发放(前提每年必须完成基数)资料个人收集整理,勿做商业用途 干满五年,可获离职后按月发放五年(损害公司利益即停) 让员感觉到在为自己干 女人在分配上天天算小帐,殊不知员工流失后为在新环境立足,必做两点1客户2机密
合适 不一定符合标准
员工地成长是企业承担费用地 操作要点:
1、必须明确期权进入地标准
2、考核年薪=基础年薪+业务分红 3、必须明确解除约定
A、 合作期内业务底限、工作年限
B、 合作期外把保密协议地条款写在明处:
1、 跟客户声明,其已离职,与公司无关
2、 他如果再打电话给你,你拿证据到我公司来拿现金,先到先得.
4、期权可转换成股份乃至股权 三、物地期权
双方根据筹码建立约定,在约定地条件下,把楼房、汽车等“物”赠与另一方 操作要点:
1、必须明确解除约定
2、必须约定“物”所有权前期所有权归公司所有(未来换未来)
3、必须明确,所有相关过户费用,由被赠方承担(注:一定要写赠与,不能写奖金之类)
希望约定二、全员分红(基层)
谁有本事把基层激活,你地企业刚刚开始
一个有智慧地领导会把40%以上地好处、政策、利益、方便给到基层员工 如:全员分红(基层)
挣信息不对称地钱,随着互联网地发展会消失 激活员工最核心:让员工感觉在为自己干 宗教:统一思想
你要统一地思想是谁地思想 毛主席:打土豪,分田地
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四大原则: 一、有关系
企业领导人永远要清晰,你想要地结果跟谁有关系,有多大关系. 责任心,人品道德,忠诚度,奉献,都是屁话
带出来地人地基本工资除外,享受业绩提成地20%给三年 二、人性
人有一个共通地东西,趋利避害(对我怎么有利我就怎么来) 老板最大地死穴,就是你在自己地角度去看待员工 老板开除员工是无能地表现 项羽 刘邦
不存在人地问题,只存在机制地问题 如:扶老太、医患关系、支付宝 三、立场
企业领导人永远要明晰,企业在哪个领域点有想要什么结果?在哪个结果上建立机制(分红)
四、分红
分红分地是市场地钱而不是已经发生地钱,基层分,高层没有 操作智慧:
1、所有基层参与分红
按照岗位、个人价值算出系数,中高层不参与分红,留出来10%-15%奖励优秀员工
基数略低于去年业绩定基点,系数自行协商,协商不出作废,增加地成本要扣除
2、最好按纯利润分红
此机制必须做到所有数据真实公开,如不方便公开数据,就按产值营业额销售
额等算出比例,同时建立一个降低成本分红机制资料个人收集整理,勿做商业用途 3、分红周期
越短越好,根据企业回款周期 4、分红方案
与谁有关谁参加会议,老板参与讨论、定调,提供分红比例 5、永远试运行
在企业组织运营过程中,所有机制有一个共通地命脉,永远试运行 6、分红仪式
如某月、某季、某个人、某团队分红业绩突出,不定期举办分红仪式 7、内耗
希望约定三:内部市场自动化运营
企业最大地成本是内耗,内耗是分配、薪酬、晋升所有机制无法化解地问题 角色定位 级别 如何化解
一、每个部门找到自己地顾客(如果自己找不一该部门自动消失) 如:生产服务市场,财务服务采购和市场等,直接或间接
二、由顾客部门制订服务要求、标准、流程全员订出惩罚机制,签字画押,财务留档 三、用它地直接或间接顾客部门考核该部门地收入以及职位地任免 什么 叫市场化地公司?
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它是市场化地薪酬、市场化地晋升、市场化地内部运营
通过分配约定,老板立刻觉醒,一个有智慧地老板会和不同地人才,启用不同地分配约定,会在企业不同地发展时期生发不同地分配约定与分配模式.资料个人收集整理,勿做商业用途 如何解决顾客地困惑? 员工地潜在需求 我们地担心与困惑 让顾客开心 让员工开心 让政府开心 约定三:方向约定
一个组织最大地危难就是没有运营地方向或方向不清,核心死穴是:老板没有提前和组织约定方向
三大原则:
1、老板和组织每个个体跟据它地渴望共同约定方向.一个方向只能影响一类人,无法实现立体影响,而有智慧地领袖会和不同地人根据他们地渴望建立不同地约定资料个人收集整理,勿做商业用途 2、无数老板最悲衰地是按照自己地梦想、渴望、宿愿当成组织地方向,带领组织按此运行
如:百年老店 行业第一 世界品牌 上市 3、把所有方向引导到一个方向上 如共产党 课后作业:
综上所述,老板必须明确出组织企业运营地方向 约定四:精神约定
一个最悲衰地老板只会用钱和机制来化解组织,运营过程当中所有地问题和矛盾,因为它们很多属于精神范畴
如:顶级人才跳槽
有智慧地老板会用精神地力量凝聚组织,打造精神共同体. 经得住诱惑,耐得住寂寞
何为精神约定:也就是两个或两个以上地个体,在神圣感上建立地约定,如良心 三大原则:
1、必须和对等地神圣感地人建立约定, 如:发自内心地造福顾客 2、必须在亲地神圣感上建立新地约定,打造立体精神共同体,如:健 3、必须有一个约定地载体,即:第一时间把精神“物化” 三步骤找到企业地魂
1、找魂:唯一地通道问顾客
如:史玉柱 送礼 隐忍 长寿 问 市调 懂顾客
思八达课程设立地方法 108家企业 四块白板列出最急需解决地困惑再精简 顾客永远是我们最好地老师
顾客最大地将是我们永远地商机
2、用魂与所有对等地人建立约定,以此生活方式推动企业运行 3、把魂变成文化向外释放(传递印象)
如:慈悲
一个真正有慈悲心地老板会以企业为媒介,以产品为载体向市场、社会释放
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他地慈悲心.
约定五、约定约定
也就是老板和组织共同建立约定 约定权地“四不”前提:
不害人 用此四不建立我们约定地原则,使我们组织不偏离轨道,约定只是保证组织存在
地一个基本前提. 第二塔:节奏
做作 强做大要会运营节奏
何为节奏:即脉博、节拍、频率 进入节奏 节奏一:形 不互相利用 也就是公司发展裂变地形式(公司发展节奏)
不反党
台阶式 形式一:台阶式 不违法
此企业发展裂变形式核心地两个因素 A、组织(推力) B、广告媒介(拉力)
智慧点:什么时候用推力? 什么时候用拉力? 如何运营此节奏? 电梯式
前期用推力把组织地凝聚力、战斗力、向心力磨炼出来(一年左右)
弧线式 在最佳地节奏点上使用拉力(广告媒介)把企业在市场上推向一个高峰占有一席之地.(实力大于名气,才不消失)资料个人收集整理,勿做商业用途 螺旋式
形式二:弧线式 须完成形式一阶段 此裂变形式裂变为:渠道,中国是渠道为王地天下.
如:淘宝与天弘基金 影楼跟美容院合作 工行合作 中国人寿合作
医药代表找院长儿子地老师 酒店业务员 售楼部 工商联合协会 27-1=26家分公司 多品牌运作 肯德基与麦当劳为同一股东 莫泰168跟如家
建立渠道:谁地顾客是我地顾客? 我地顾客是谁地顾客?
形式三:螺旋式: 此发展裂变形式落地为:老板企业以换圈地方式推动企业发展组织裂变 如:上三弦是换圈子地过程 张国奇老师借钱上三弦 跟比你成功地人拉上关系 换圈子,自己让自己压抑
形式四:电梯式 紧密联盟,自我造船不如借船出海 10 / 17 个人收集整理 勿做商业用途
如:蒙牛 超出部分 海尔 美地
形式五:原子弹爆炸式
先回看原子弹爆炸地两种形式 A、速度 B、空间
一、速度来自组织内部产生地合力
而能实现此合力唯 一地通道《全员生发》 二、借助《全员生发》打造成标杆
三、借助思八达平台(空间)把自己推向全国乃至全世界
节奏二:老板生命节奏
也就是老板生命精力节奏
一、为什么在中国百年企业寥寥无几
二、为什么中国民营企业家到晚年幸福者寥寥无几 三、为什么创二代接代顺畅者寥寥无几
核心死穴是:老板不会运营自己地生命节奏. 创业地感觉,体能、精力跟不上了
1、AB之间必须学会蕴藏(名声大振不如暗涌江湖),要闷声发大财(势、组织、产品、事业) 2、BC之间以万念归一、全力以赴,把自己和事业捆在一起冲出来再说(如果错过C 此时期,你地人生很难有第二个高峰)资料个人收集整理,勿做商业用途 D 3、C点,分三步经营自己地生命节奏 B A、1/3经营当下 B、1/3培养后继之军(领导团队) C、1/3规划企业未来及发展方向战略 A E 4、CD按节奏把后继之军托起,自己逐步隐退 5、当D点后,不行了,把自己地精神、魂物化、留下,用后人地体能、精力承载着你地精神、魂,实现企业地二次裂变资料个人收集整理,勿做商业用途 注:只要你地体能精力不在,你还在,你就是组织最大地障碍 企业和企业终极地竞争是老板体能精力地竞争 更核心是:运营节奏、思维意识地竞争 老板要像经营事业一样经营自己地体能 成就大业地人都是体能超强地人 用健康换东西是最大地愚蠢
一个有智慧地领袖会在不同地生命时期经营不同地自己,永远让自己地生命价值最大化.
企业只是工具,是度你地船,让你实现经济自由、时间自由、精神自由. 有影响地企业家影响在路上地企业家
同时,也会用此思维意识来运营你地组织,你地下一代
节奏三:战略
一个企业没有战略相当于没有生命,只是一个空壳,而一个强大地企业战略一定是来自三个战略地溶合
一、国家战略(方向)
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一个可靠地可用地企业战略一定是跟国家战略溶合同频共振 如三弦集团、三弦银行 二、全球战略 如:联盟
一个有智慧地领导者会在国家战略全球战略下一个节奏点上提前运营公司地当下.
三、个人战略
老板个人战略来自于你地生命个人节奏以及你企业产业节奏 企业战略是企业最有生产力地法宝,对内凝聚组织对外吸引资
课后作业:综上所述,老板必须明确定出企业地发展战略,如果不会自我生发去听思八达地《领袖战略智慧》
节奏四:势
老板忘了一切都不能忘了势 何为势:即节奏地具体,如:《孙子兵法》三十六篇 决策即对势地把握
势即市场=消费需求 在商研商 一、产业势: 销售:卖好东西 营销:让东西好卖
势在必行,老板必须明确你地产业势走到哪里了
企业运营节奏:
产品运营节奏 C D 社会运营节奏 如何感知你地产业势 B 一、市场需求多大 二、市场需求多长、多久远 三、你所做地产业、产品有没有很强地被替代性?A E 四、你所做地产业成熟度到了哪里? 势二:产品势 通过对产品势地使用,可立刻区分出三种境界地老板,同时也破译了大、中、小型企业背后地核心密码
1、小型企业老板产品势思维意识:
C 总是在一个产品实在不行了才去找别一个获利产品
D 2、中型企业老板产品势思维意识特点: B 他地内心有一个最低地利润底线(D点)在底线之上寻找下一个获利地产品
E C A D B
A 3、大型企业老板产品势思维意识图: 总是在一个产品获利高峰(C点上)立刻推出新生(新地获利产品) F 如:苹果产品,按节奏推出新品
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老板要穷一生之力用大型企业老板产品势来修炼自己对产品势地把握 势三:上下游势
在中国这个市场上,任何一个大企业倒闭都会砸死(伤)一大批地代理商 所以有智慧地老板会时刻关注你地上游和下游地势到了哪里 A:上游势在哪,时刻关注
大区经理关系,第月补助,时刻关注厂家地动静
B:下游势如果图: C 如果给美容院铺货,一定要跟店长搞好关系,随时了解美容院地动向
D
B 一个有智慧地代理商,一定能上通天下通地 通过现场体验节奏、势觉醒 C 我们只是经营一个真实地存在,老板只需找到那个隐性(显形)地点,在那个点上与D A E 其同频共振,而不是在这个点上生发,创造修行资料个人收集整理,勿做商业用途 B 一生修炼,须势而为 约定:节奏只是保证组织运行地一个基础,老板要想成就事业,必须进入一个更高级地思维意识,更高级地智慧 A E 即经营企业终极到底在经营什么? 利润——顾客购买——印象 第三塔:印象
经营企业地终极就是经营印象
顾客永远不会购买他没有印象地产品,顾客永远不会和一个没有印象地企业发生任何关系.
如:结婚
找到魂,传递印象
一个有智慧地老板会把企业所有资源搭建在印象上 印象在,一切都在,印象无,一切都无 印象就是事实,就是全部 何为印象?
就是把“象”印刻进去 印象印刻
入神
一、印象印刻一
入神:也就是把象印刻到顾客地精神世界 希望 精神印刻
1、希望:顾客购买此类产品,购买地是当下,永恒地希望.
如:宗教 CCTV-1心有多大,舞台就有多大 春晚 中国好声音
入眼 2、象征:顾客购买此类产品,购买地是标识,标志地象征.
如:茅台酒(国酒) 戴瑞珠宝(男士凭身份证一生只能购买一个戴瑞钻戒)
入心
再如:奔驰(成功、进取) 寄托
入脑 3.、寄托:顾客购买此类产品,是通过某种产品实现某种寄托.
如:开沃尔沃地人,性格谨慎 象征
你传递什么样地印象,就会吸引什么样地顾客,你吸引什么样地顾客就会成就什传承 么样地企业
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再如:保险公司,汽车保险
4、传承:顾客购买此类产品,购买地是永恒地未了地心愿. 如:香奈尔、东方红木家俱(名门典范,世代传承) 二、印象印刻二
入心:此类产品一出现,就会使顾客怦然心动,实现印象印刻 文化
1、文化:谁有本事把你地产品、企业赋予某种文化,此产品立刻身价百倍 如:金六福酒(福文化) 爱国者 孝酒店 2、道义:把产品用道义与顾客连接,成功实现印象印刻
如:哈药六厂(妈妈洗脚) 聚美优品 饭店:初一至初十出租车免费午餐 3、情怀:顾客购买某种产品购买地是某种情怀、情结 如:康师傅 飘柔 李宇春
心情
4、心情:顾客购买地是当下地心情 如:可口可乐 雪碧(透心凉心飞扬) 感觉、激情 流行乐坛 道义
根据别人地广告创意生发出自己地广告
情怀 印象印刻三:
入脑:
实用 1、实用:此类产品是用实用、实惠与顾客连接,实现印象印刻
如:神舟电脑 吉利轿车 大宝 做终端销售品有智慧地三个做法 A、高端必须顶极奢华 B、中端必须极具特色 C、低端必须实惠实用
2、简单:此类产品是用简单、简约与顾客连接,成功实现印象印刻 (强)逻辑 以公司LOGO为例:耐克 麦当劳 思八达
简单 21 世纪是读图地时代 3、空白:利用顾客头脑中地空白,直接建立印象,实现印象印刻 空白
如:中国水战:娃哈哈——乐百氏——农夫山泉 利郎商务男装 童装:西装礼服 国内、国外童装 顾客地困惑即是市场地空白 4、(强)逻辑:此类产品与顾客原有头脑逻辑进行连接,成功实现印象印刻 如:同仁堂 太白酒业 历史久远,存在有道理
波斯登羽绒服(销量第一) 第一就是好地头脑逻辑
慕丝(睡眠专家) 奥康皮鞋(中国鞋王) 耐克(运动专家) 螨婷(除螨专家) 专注美白十年
专家专注=专业地头脑逻辑
印象印刻四:入眼
美 1、美
追求美是人地本能,运用人地本能成功实现印象印刻 如:香奈尔(美仑美奂) 2、奇:利用奇异、奇特直接入眼印刻,实现印象印刻 如:迪拜(奢华) 印象在企业在 3、正:方正、端正
14 / 17 普(原始)
奇
正
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如:柒牌男装、报喜鸟 4、普(原始):回归感、自然感 如:北京布鞋
综上所述,老板必须突出企业、组织、团队、产品最终向外传递地印象,搭建所有地资源,在此点上不断深入.
约定、节奏、印象只是保证组织能够正常运转地机制,老板要想把事业做强,必须进入第四塔纲领 第四塔:纲领
何为纲领?即:牵动事物地核心,用在企业上牵动事物地核心
没有纲领相当于一个人没有灵魂,只是行尸走肉,纲领是凝聚组织地核心定位 老板必须确认纲领是用来用地,所以它必须产生生产力,创造巨大地价值 纲领金字塔:
如:伟大地中国共产党 牵动自己
核心纲领:为人民服务 使用纲领:解放全人类——解放全中国——实现共产主义——实现社会主义——
全民奔小康——让一部分人先富起来——实现中华民族伟大复兴——中国梦资料个人收集整理,勿做商业用途 企业如何使用: 核心纲领:造福顾客 牵动团队 1、牵动顾客:
牵动顾客 找出顾客当下最深度地渴望、需求、困惑,然后做精准表达,以此作为牵动顾客地纲领
如:沃尔玛(天天平价) 海尔(真诚到永远) 美地空调(一夜一度电) 牵动社会 碧桂园(给你一个五星级地家) 2、牵动社会:
找出你现在所在区域政府当下最尝试地渴望和需求,然后做精准表达,以此做为牵动社会地纲领
如:纳税 蒙牛:每天一瓶奶,强壮中国人 慈善 再就业 3、牵动团队:
找出团队当下真正地渴望与需求,然后做出精准表达,以此作为牵动团队地纲领 如:银川某超市(买房买车取媳妇) 4、牵动自己:
老板写出自己真实地渴望,愿意用一生为此奋斗 课后作业:
综上所述,老板必须明确定出你企业在“四动”当中所运行地核心纲领 学习只是开始,首先进入思维意识来运运营自己地人生和事业
市场起决定作用,要具有宇宙思维,客户是我们地核心,所有一切都是围绕客户转.
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