2.1.2入境旅游市场研究综述 2.1.2.1国外对入境旅游市场的研究

国外在入境旅游市场研究方面有着比中国较长的历史，尤其是西方欧美旅游业比较发达的国家。在20世纪60年代中后期，国外就出现了对入境旅游客流的调查与分析。特别是上世纪80年代后期，出现了一些著作对入境客源市场进行解释和预测性研究，如史密斯[52]的《游憩地理学》和《旅游分析手册》、冈恩川的《度假景观旅游区的规划设计》、皮尔斯川的《当代旅游地理学分析》等。国外对入境旅游市场的研究集中在旅游动机、旅游行为、旅游需求及模型和旅游客流几个方面。日本的田中喜一[53]和美国旅游学家麦金托什[54]、EliZabethL.DunnRoSS[55]、 DaleFodneSS[56]，，等对入境旅游动机进行了分类、定义。在旅游行为研究上，caInpbe11(1967)[57]对旅游者进行了类型划分;马略特 (1969)[58]提出马略特模式的旅行线路;明思和麦克林[59]研究了旅游者旅行空间结构模式。关于旅游需求模型的应用，国际上预测旅游需求的常用方法为时间序列法、回归模型法、德尔菲法等，如KennethJ.white[60]、 EugeniAguil -Perez[61]等对此进行了研究。近年来，不同国家不同学科都积极参与到旅游研究中，旅游研究转变为注重旅游影响研究、旅游的环境和生态研究和可持续发展研究等诸多方面。旅游市场的研究也在这样的大环境中受到更广泛的关注，人口学、统计学、社会学、心理学等诸多学科从不同的角度对旅游流加以分析，为旅游业的发展提供了宝贵的理论支持和经验借鉴。

2.1.2.2国内对入境旅游市场的研究

本文对有关国内入境旅游市场研究的相关文献进行检索，以中国全文数据期刊网(CNKI)(1979-2011.9)为检索平台，以国际旅游市场、旅游市场、、入境旅游市场为篇名进行检索，共搜索到708篇相关文献。伴随着入境旅游业的蓬勃发展，国内对旅游市场的研究也在不断深入，有关入境旅游市场研究的文献占有关旅游市场研究文献的5.96%，入境旅游市场的研究还有待于进一步深入。另外，本研究还搜索到有关入境旅游市场研究的优秀硕士论文共有40篇。对国内相关入境旅游市场研究内容整理见表：2-5。对国内相关相关入境旅游市场研究方法整理见表：2-6

表2-5 国内旅游市场研究内容整理归纳[62]

研究内容 文章 内蒙古入境旅游市场结构研究 福建入境旅游市场中台湾客源市场实证研究地 内蒙古 台湾 成都 江苏 浙江 成都 洛阳 湖北 国际 四川 国内 山西 国际 青岛

研究者 刘丽梅 林德荣 邓明艳 崔峰 周彩屏 许峰 德村志成 冯玮 黄秀娟 余蓉，朱创业 张红贤，马耀峰 刘宇峰 李丹，赵媛 柴寿升，邱文 数据处理方法 因子分析、分层聚类、交互分析 和图法、回归分析 SPSS简单处理 SSM分析法 SSM分析法 SPSS简单处理 SPSS简单处理 SPSS简单处理 SPSS简单处理 SPSS简单处理 多元回归分析 多元回归分析、模糊评判 ARIMA模型 因子分析、分层聚类 入境旅游市场结构特征 特征分析 成都国际旅游市场旅游流特征的分析 SSM分析的江苏省入境旅游市场结构研究 SSM方法的入境旅游市场客源结构分析---以浙江省为例 成都国际旅游营销的市场细分与定位研究 关于洛阳旅游产品营销之研究 拓展湖北省入境旅游市场的策略分析 市场份额分析法在我国国际旅游营销目标选择中的应用研究 四川省入境旅游产品创新开发及市场营销研究 中国入境旅游市场的多元回归预测 入境旅游市场营销对策 入境旅山西省入境旅游客源市场分析及规游市场模预测 预测研对中国国际入境旅游市场的滚动样本预测一基于季节效应ARIMA模型 究 青岛入境旅游市场时空结构及其发展态势研究

表2-6 国内相关相关入境旅游市场研究方法归纳[63]

研究 方法 实证研究地 国内 内蒙古 陕西 黄山 四川 江苏 秦皇岛 国内 国内 成都 浙江 江苏 青岛 国内 国内 青岛 国际 国际 上海 浙江 国际 文章 新世纪中国入境旅游市场竟争态分析 内蒙古入境旅游市场竞争态及其转移分析 陕西省入境旅游市场分析及发展对策 研究者 数据收集方法 孙根年 内容分析法、问卷法 李景宜 王秀兰 张艳 内容分析法 内容分析法 个案研究法 波士顿矩阵应用研究 黄山市入境国外旅游市场亲景度与竞争态分析 基于波士顿矩阵理论模型的四川省入境旅游市场竞争态分析 江苏国际客源市场亲景度与竞争态研究 基于亲景度的秦皇岛入境旅游市场研究 我国入境旅游市场分析及发展对策 张毓峰 内容分析法、问卷法 闾平贵 翁钢民 内容分析法 聚类分析法 我国入境旅游市场分析与策略建议 成都国际旅游营销的市场细分与定位研究 个案研究法、内容分析法 个案研究法、内容分杨智勇 析法 个案研究法、内容分张蓓 析法 个案研究法、内容分许峰 析法 周彩屏 问卷法、个案研究法 崔峰 柴寿升 周鹏 马耀峰 孙瑞娟 孙根年 问卷法、个案研究法 内容分析法 内容分析法 内容分析法 个案研究法 个案研究法、内容分析法 转移一份额分析法 灰色关联分析 回归分析 SSM方法的入境旅游市场客源结构分析---以浙江省为例 基于SSM方法的江苏省入境旅游市场结构研究 青岛入境旅游市场时空结构及其发展态势研究 中国入境旅游客源市场格局及发展预测 中国入境旅游市场的多元回归预测 青岛市入境客源市场结构分析及发展策略 我国6大境外客源市场旅游本底趋势线的建立 市场份额分析法在我国国际旅游营销目标选择其它方法 中的应用研究 基于亲景度与竞争态的上海入境旅游市场分析 浙江省国际旅游市场客源结构分析 对中国国际入境旅游市场的滚动样本预测一基于季节效应ARIMA模型 黄秀娟 问卷法、个案研究法 刘春济 问卷法、个案研究法 张捷雷 李丹 个案研究法 个案研究法、内容分析法 2.1.2.3入境旅游市场的研究综述总结

国外对入境旅游市场的研究早于中国20年左右，但是国外对于入境旅游市场

的研究多余从市场经济和市场经济运行规律去研究，而国内对于旅游市场的研究市场结果中的各个因子去研究，例如：市场结构、市场行为，但是研究入境旅游市场的主题—入境旅游者的文章还很少，特别是入境旅游者满意方面的文章更是凤毛麟角，这也是本文的创新之一。

2.2相关概念 2.2.1入境旅游

入境旅游：指外国人、港澳台同胞、华侨等海外游客来到我国度假、观光、探亲访友、购物、就医疗养、参加会议或从事经济、体育、文化、宗教等活动，并且停留的时间不超过一年。[64]

入境旅游人数：《中国旅游统计年鉴》中对入境旅游人数的界定是:“指报告期内来我国探亲访友、观光度假、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、体育、文化、宗教活动的外国人、港澳同胞等入境的游客。但是不包括外国在我国的常驻机构，如通讯社、使领馆、企业办事处工作人员以及来我国常住的留学生、外国专家、以及在岸逗留的不过夜人员。统计的时候，港澳台同胞、外国人每人入境一次以1人次统计，即入境旅游人数。入境旅游的人数包括入境(过夜)旅游者和入境一日游的游客。”[65]

海外游客：海外游客主要是指来中国探亲访友、观光度假、购物、就医疗养、参加会议或从事文化、经济、体育、宗教等活动的外国人、港澳台同胞和华侨的游客。其中外国人指具有外国国籍的人，包含己经加入外国国籍的华人和华裔等。华侨指持有中国护照，但居住在外国的中国同胞。港澳台同胞指居住在中国香港地区、澳门地区和台湾省的中国同胞。[66]

国际旅游(外汇)收入:《中国旅游统计年鉴》中对国际旅游(外汇)收入的界定是:“入境旅游者在中国(大陆)境内游览、旅行过程中用于交通、参观游览、餐饮、购物、住房、娱乐等全部的花费。[67]

2.2.2入境旅游者

指入境游客中在中国（大陆）旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、华侨、港澳台同胞。[68]

入境旅游者不包括下列人员：应邀来华访问的政府部长以上官员及其随行人员；外国驻华使领官员、外交人员以及随行的家庭服务人员和受赡养者；常驻中国（大陆）一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等；乘坐国际航