A、组织诊断→确定问题→实行变革→变革效果评估 B、组织诊断→实行变革→确定问题→变革效果评估 C、确定问题→组织诊断→实行变革→变革效果评估 D、确定问题→实行变革→组织诊断→变革效果评估 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第3节>组织变革概述 【答案】：C 【解析】：

本题考查组织变革的程序。组织变革的程序包括四个步骤，即确定问题→组织诊断→实行变革→变革效果评估。

37.下列选项中，不属于劳动人事争议仲裁委员会组成人员的是( )。

A、劳动行政部门代表 B、工会代表 C、企业方面代表 D、员工代表 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第16章>第3节>劳动争议仲裁 【答案】：D 【解析】：

劳动人事争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成，贯彻“三方原则”，并没有员工代表。

38.关于人力资本投资的说法，错误的是( )。

A、人力资本投资同物质投资一样，支出越多越好

B、人力资本投资同物质投资一样，其成本支出和收益取得是发生在不同的时间里的 C、人力资本投资的收益必须考虑贴现

D、现值法和内部收益率法是考虑人力资本投资未来收益现值与现期成本进行比较的两种方法

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【知识点】：第13章>第1节>人力资本投资的基本模型 【答案】：A 【解析】：

人力资本投资同物质投资一样，并不是支出越多越好。人们必须考虑投资的成本以及收益，当投资成本等于收益时，再多追加投资便会成为低效或无效的投资了。

39.( )是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化。

A、知识型组织 B、学习型组织 C、团队型组织 D、激励型组织 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第4章>第2节>高绩效工作系统与人才管理 【答案】：B 【解析】：

本题考查高绩效工作系统。学习型组织是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化。 40.( )是战略执行的最为关键的因素。

A、财务资源管理 B、信息资源管理 C、技术资源管理 D、人力资源管理 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第4章>第1节>战略性人力资源管理与战略管理 【答案】：D 【解析】：

人力资源管理是组织战略执行最为关键的因素。

二、多选题

1.下列影响发达国家的女性，尤其是已婚女性的劳动力参与率稳定上升总体趋势的有 ( )。

A、女性的相对工资下降

B、女性的劳动力市场工作偏好发生变化 C、出生率下降 D、离婚率下降 E、工作机会增加 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第11章>第2节>家庭劳动力供给与周期性劳动力供给 【答案】：B,C,E 【解析】：

本题考査生命周期中的劳动力供给。发达国家的女性，尤其是已婚女性的劳动力参与率稳定上升相关的因素主要包括女性的相对工资率上升、女性的劳动力市场工作偏好和态度发

生改变、家庭生产活动的生产率提高、出生率的下降、离婚率的上升和工作机会的增加。 2.美国管理心理学家斯道格迪尔认为，领导的特质包括( )。

A、责任感 B、充满热情 C、勇于冒险 D、自信 E、身体强壮 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第1节>特质理论 【答案】：A,B,C,D 【解析】：

斯道格迪尔认为领导者的特质包括对所完成的工作具有责任感，在追求目标的过程中充满热情并且能够持之以恒，解决问题时勇于冒险并富有创新精神，勇于实践，有自信，能很好地处理人际关系并能够忍受挫折。选项E是美国心理学家吉伯认为的领导特质之一。 3.我国征缴社会保险费的法定机构包括( )。

A、商业银行 B、劳动保障行政部门 C、社会保险经办机构 D、税务机关 E、仲裁机构 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第14章>第1节>社会保险法律关系的主体和客体 【答案】：C,D 【解析】：

本题考査社会保险的管理和经办机构。目前，我国征缴社会保险费的法定机构有两个，一个是税务机关，另一个是社会保险经办机构。具体的征收社会保险费的机构由省级人民政府确定。

4.领导者的技能主要包括( )。

A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、逻辑技能 E、风险技能 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第2节>领导者的技能 【答案】：A,B,C 【解析】：

成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。

5.明茨伯格认为，决策过程分为( )。

A、确认阶段 B、智力活动阶段 C、设计活动阶段 D、发展阶段 E、选择阶段 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第3节>决策过程 【答案】：A,D,E 【解析】：

明茨伯格及其同伴认为决策阶段包括确认阶段、发展阶段和选择阶段。 6.关于劳动力供给方遇到的摩擦力的说法，正确的是( )。

A、劳动者并非可以零成本自由流动 B、劳动者流动必须承担寻找就业信息的成本

C、劳动者流动必须承担重新参加培训以掌握新技能的成本 D、工资水平是劳动者唯一考虑的因素 E、工资的刚性会使得企业削减工资较为慎重 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第11章>第4节>劳动力市场非均衡及其影响因素 【答案】：A,B,C,E 【解析】：

劳动力的供给者同样会在调整自己的行为的时候面临各种摩擦力的作用，主要包括劳动者并非可以零成本自由流动，必须承担寻找就业信息的成本、重新参加培训以掌握新技能的成本等。另外，劳动者对于工资率的反应并非极其敏感，如工资水平并非是唯一考虑的因素，福利水平、交通便利程度、企业的地理位置、能否满足照顾家庭的需要等也是劳动者考虑的重要因素，同时工资的刚性或者工资的黏性也会使得劳动者不愿接受甚至会抵制工资水平的下降，大多数企业不会轻易削减工资。

7.失业人员凭( )到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续。

A、终止劳动关系证明 B、解除劳动关系证明