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经济型连锁酒店市场调查问卷

1.您的年龄是

A.10-20岁 B.20-30岁 C.30-40岁 D.40-50岁 E.50岁以上 2.您有听说过经济型连锁酒店吗?

A.有 B.没有 3.说起经济型酒店,您第一想到的是

A.七天连锁酒店 B. 如家快捷酒店 C.锦江之星快捷酒店 D.莫泰168快捷 E.速8快捷酒店 F.格林豪泰酒店 G汉庭连锁酒店 H.其他 4.你住过经济型酒店吗?

A.住过 B.没住过 5.您如何评价您所消费过的经济型酒店的满意度呢 ?

A.非常不满意 B.不满意 C. 满意 D.非常满意 6.您希望入住经济型酒店给您的感觉是什么 ?

A.临时住的地方 B.温馨如家 C.体现宾客身份和地位 D.满足宾客的个性特征 E.其它 7.您对经济型酒店的经济性如何理解 ?

A.着重安全、卫生,价格适中 B.合理消费 C.个性品味,性价比高 D.着重价格低廉 8.您希望增加的免费项目是

A.早餐 B.国内长话 C.视频点播 D.其他 9.对于经济连锁型的酒店,你所能承受的价位是

A.100―150元 B.150―250元 C.250―350元 D.350-450元 E.450以上 10.当你觉得一家经济型酒店不错的时候,你会推荐给你的亲朋好友吗? A.一定会 B.可能会 C.不一定 D.没想过 E.不会 11.您希望经济型酒店配备什么服务(可多选) ?

A.免费宽带 B.机票、火车票订票服务 C.免费送餐 D.打印、复印、传真等服务E.自助洗衣 F.提供城市地图 G.提供报纸 H.电视国际资讯频道 12.您对于以下经济型酒店的周边环境的哪些方面要求更为强烈(可多选) ?

A. 配套设施齐全 B.近旅游区或景点 C.离办公地点 D.周边商业网点多 13.您一般是因为什么原因出行,而得以机会入住酒店的(可多选) ?

A.商务旅游 B.家庭旅游 C.个人出行 D.探亲访友 E.工作出差 F.旅行社团队 G.旅游展览会 H.年会/会议 I.其它

14.请问您外出需要住店时,您会选择什么方式去了解目的地所有的酒店(可多选) ? A.网上搜索 B.亲戚朋友介绍 C.拨打114 D.盲目寻找

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调查总结:1、入住经济型连锁酒店顾客群集中于20-40年龄阶段

2、如家快捷酒店, 锦江之星快捷酒店这两家酒店被大众所接受和熟知 3、大部分消费者对经济型连锁酒店的服务满意或较满意 4、温馨如家,这是90%的受调查者给出的选择

5、关于价格方面大部分受调查者提出150-250的价格比较能接受

6、在酒店配备的服务方面,绝大部分受访者提出免费宽带和自助洗衣是最希望

提供的两项服务

7、关于周边环境的要求这个问题没有明确的占大部分的回答,各个人有不同的 选择。

8、在外出需要住店的调查中,网上搜索是主要方式毕竟现在网络发达。

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