原因：控制台路径错误，不是用的软件目录下的控制台程序

问题七：BS软件设置了定时传输，传输过程中控制台程序会报错如下图：

解决方法：换3.0版本控制台解决 E:\\BS控制台3.0

问题八：BS软件定时分析有时不好用？

可能是BS的通讯程序需要升级一下，升级为CS的通讯程序即可。

问题九：BS软件读取操作日志或者考勤记录时候报错如下图，U盘通讯正常，

写入档案也正常，为什么？

原因：软件文件夹被隐藏了

第六章其他问题

问题一:如何只补一条刷卡记录？

单据录入-补出勤，点’录入’，只录入开始时间，结束时间为00点00分，即可

问题二: 在数据分析时有时会提示'd'，如何处理？

系统定义-班次定义，用户把所有班次都删除了，才会出现上面的提示 到班次定义中重新添加上需要的班次，即可

问题三：U盘读取记录时，软件端有时提示文件不存在，怎么办？

1） 先看在考勤机上有没有需要的记录文件，u:\\weds4_u\\zdxxxxxx\%updata\\wdjl.wds 2） 看考勤机IP与软件里的IP是否对应

问题四：BS控件未注册操作方法如下。

1：到BS安装目录wwwroot\\main_ocx\\w4commsv2.ocx、sxImage.dll和system.rar解压出来的文件一共六个文件复制到系统盘的system32文件夹（如:c:\\windows\\system32） 2：注册控件，方法如下： 开始-运行，输入：regsvr32 控件名 如:regsvr32 w4commsv2.ocx regsvr32 sxImage.dll regsvr32 gdiplus.dll regsvr32 mscomm32.ocx regsvr32 Msvbvm60.dll regsvr32 mswinsck.ocx 3：win7系统注册方法 1）：到BS安装目录wwwroot\\main_ocx\\w4commsv2.ocx、sxImage.dll和system.rar解压出来的文件一共六个文件复制到系统盘的system32文件夹（如:c:\\windows\\system32） 2）：开始-所有程序-附件-命令提示符，在命令提示符上点右键以管理员身份运行起来，然后输入以下命令：regsvr32 控件名 3）：BSv5_7.exe上点右键，以管理员身份运行起来，就可以了

问题五：BS软件数据和CS软件数据如何区分？

wdda.wts文件里面结构不同，可以看序号，序号简单的是CS

问题六：BS考勤软件有时候在浏览器无法显示，如何解决？

解决方法：软件目录wwwroot\\main_config\\main_config.ini,修改server_open中的server_default=127.0.0.1即可。

问题七：BSv5.05软件数据分析时无法选择以前的月份，如何解决？

解决方法：软件登录的时候选择月份

问题八：BSv5.06（ACCESS）软件中“考勤记录横显”时，不能导出报表（导出

按钮为灰色），为什么？ 解决方法：升级到BSv5.07

问题九：BSv5.07考勤软件，数据分析显示成功，但是在考勤记录查询时，有的数据显示“未分析”，重新定义时段后还会有未分析的记录，为什么？

原因：员工刷卡时间在设定的考勤时段之外

问题十：BSv5.07考勤软件怎样实现某些人的全勤？

考勤排班/报表—排班—选择员工—排班—启用个人班次和规则设置—不考勤也算满勤（或

者在员工维护里面设置）

问题十一：BSv5软件中数据分析5月份数据时，提示错误：2012-4-30的指定班次被删除，如何解决？

原因：以前的班次定义被删除，以前排的班都是用的删除的那个班次 解决方法：选择日期重新排班，将4月份也排进去

问题十二：BS软件导入档案时提示：导入控件不存在，请检查系统控件是否存在？

解决方法：装一个完整版OFFICE软件

问题十三：BSv5.07考勤软件导出考勤报表，无法选择存储路径，什么原因？

原因：由于数据量比较大，存在一些读取数据的延时。

问题十四：BS软件客户端访问服务器操作方法：

http://服务器IP：端口号

问题十五：BSv5.07软件提示：数据库连接失败，请重新配置数据库连接，如何

解决？

解决方法：进入ODB_setting配置数据库，点“确定”后会弹出是否确定对话框，点“取消”

会提示：数据库连接配置成功

问题十六：BSv5.07软件打开时不显示界面，只在右下角显示软件服务图标，这是为什么？

原因：全局定义里设置了开机自动运行

问题十七：如何在Server2008（64位）系统下安装BS软件。

Server2008（64位）系统电脑，BSv5.07软件有专门的64位系统软件

软件安装后，设备通讯时提示没有安装控件，将软件服务主程序兼容性设置一下

操作方法：右键—属性—兼容性—以管理员身份运行（设备通讯程序也这样设置下）

问题十八：BS登录到设备控制台的时候总是提示，系统检查不到指定的路径，为什么

这个是软件中缺少bsv5.mdf。

问题十九：BSv5.07软件打开软件主程序时提示：

解决方法：注册下vbscript.dll控件即可。

问题二十：BSv5.06软件打开的时候提示如下图，将浏览器安全设置都设置成了启用也不行，怎么办？

解决方法：修复下浏览器后解决

问题二十一：CS转换成BS后，照片文件查询不到，怎样找到？

原因：V4_V5工具放的路径不对，生成的photo文件夹在tool文件夹下

问题二十二：BS软件中客户端是不能够录入指纹的，必须在服务器上，录入指纹生成自动放到wwwroot中的finger文件夹中的。