市场营销整体战略布局
8、 实行结果管理,结果管理过程中要制度去管理,加强风 险控制。
9、 服务的管理模式,总部对大区的销售管理服务,大区对分区城市的销售管理服务,分
区城市对分区工作人员的销售管理服务,各大区的工作人员对销售渠道的销售管理服务。
10、 给出大区(独立合算、自负盈亏)的缓冲时间,以6-8个月为期限。
11、 大区财务、出纳由总部财务部直接派遣,管理权不隶属大区。大区只负责销售任务。
财务部分别建立大区台帐,大区利润分配上报总部财务审核,并由财务部分拨。 12、 销售大区按年任务量拆解到月,由月拆解到人,完成月基本销售任务后,余出部分
大区奖金(提成)按净利润进行分配。
13、 连续三个月完不成任务60%总任务量,撤销销售大区负责人职务。 14、
新聘人员 ;新聘人员有一周左右的培训期,基本待遇30元/天,无考核。 新聘人
员试用期1-3个月,业务代表基本工资和绩效工资基数按80%计算,第一个月无销量和回款考核,第二、三个月按任务60%考核,完成任务80%以上即可转为正式员工。 新聘业务代表以上岗位人员,试用期按下一级别岗位薪资标准和考核,转正后按相应级别发放薪资并考核,连续两个月考核不合格,降为下一级;业务代表连续三个月考核不合格,解除劳动关系(完成任务80%以下即为考核不合格)。 15、
考核标准;
16、
加强销售人员的产品知识和销售技巧培训,增强团队组织建设及向心力。
四、组织架构与职责;
- 21 -
市场营销整体战略布局
大区总经理 区域经理 业务主管 销售内勤 业务代表 餐饮、商超、团购渠道 大区经理主要职责描述 1、参与全国市场销售政策制定
2、制定所辖大区业务发展计划并部署实施 3、制定大区的区域渠道推广策略 4、负责实现大区的销售目标 5、负责大区的应收帐款及坏账的管理 6、管理大区的零售覆盖执行 7、负责大区的零售终端总体表现 8、管理大区的经销商网络发展 9、执行大区的新产品推广 10、管理大区内的渠道促销执行
11、负责大区内的销售支持费用与销售行政费用预算控制 12、管理大区的销售组织管理制度
13、为直接下属制定个人业务与职业发展计划并执行定期回顾14、定期汇报大区的业务发展水平与竞争对手信息
- 22 -
会计、出纳 市场营销整体战略布局
15、公司领导交办的其它事宜 城市经理主要职责描述
1、负责所辖省区内销售目标及促销目标的完成或超额完成及货款回笼;
2、选择并管理、协调区域内分销渠道,依照公司政策建立区域销售的分销网络,加强售后服务及资信管理;
3、制订并执行该地区年、季、月销售计划、费用预算和货款回笼计划,并公平制订和下达区域内各分销代表的目标,制订促销计划;
4、指导区域销售业务主管、业务代表开展业务工作,促使其汇报并与之讨论确定工作计划; 5、选择并管理区域内分销商,并定期和非定期进行客户拜访、调查,并督促销售代表执行与主要区域分销商密切联系;
6、负责区域内地区销售业务主管、业务代表的业务能力和资信考核,具有调配权,并对区域销售代表具有招募、考核及辞退权;
7、定期协同市场部拜访重要零售及批发客户,并讨论制订促销计划;
8、负责向大区销售经理提出区域组织系统管理、发展的建议及区域市场信息状况; 9、负责本地区订货、出货、换货、退货信息的收集;
10、负责管理并控制区域内各项预算及费用的使用,负责审查区域内销售业务主管、销售代表、理货员、促销员的费用报销,指导其以最经济的方式运作; 11、协助处理呆帐、坏帐、调价、报损等事宜; 12、负责完成部门经理分派的其他工作 业务主管主要职责描述
1、负责所辖区域内的餐饮及批发渠道的管理; 2、执行所辖渠道的销售和市场推广方案;
- 23 -
市场营销整体战略布局
3、制定渠道策略,提供渠道服务支持;
4、及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见; 5、协助大区经理开拓、沟通和管理本区域的重要客户; 6、做好货物发运、货款回收工作;
7、根据大区制定的年度、季度、月度的销售计划,执行销售管理工作。并能完成计划目标; 8、负责下属业务员的管理工作 9、配合大区经理做好其它相关工作。 业务员主要职责描述
1、按月、季、年完成各产品的销售目标和收款计划以及其他工作目标;
2、在所辖区域渠道范围内维护和巩固现有市场基础,积极开发新客户以增加销售数量; 3、为城市经理及市场部信息主管提供市场竞争信息;
4、完成商品化陈列工作的要求,有效进行陈列处理、空间位置、地面陈列的管理; 5、管理客户货物储存量,避免超量存储或货物脱销;
6、按销售部门要求,熟悉日、周、月工作计划,并正确执行走访零售或经销商客户;
7、快捷准确的按照城市经理要求,提供所有报告、数据,如每月销售报告、每周客户拜访计划、客户资料卡等;
8、及时公正的汇报及处理客户投诉; 9、保证客户按时回款及督促其回款; 10、领导交办的其它事宜。 大区销售内勤主要职责描述
1、汇总并实时掌握大区要货需求量; 2、负责大区订单的受理和汇总工作;
- 24 -