第三章 需求预测
一、判断题
1. 时间顺序预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测。( ) 2. 对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。( ) 3. 预测帮助管理者对生产系统的发展做出规划，同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划。( )
4.预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。( )
5. 德尔菲法就是让专家在一起讨论，以取得共识的方法。( )
6. 当采用简单移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。( )
7. 简单移动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重。( ) 8.指数平滑法也是一种加权移动平均法。( )
9. 平滑系数取0.1，比取0.3能使预测值更快地反映外部需求的变化。( ) 10. MAD等于MSE的平方根。( )
11. 稳定性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。( ) 12. 响应性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。( )
13. 用一次指数平滑法预测，平滑系数α越大，则预测的响应性越好。( ) 14. 平均绝对偏差(MAD)可以衡量预测值的无偏性。( ) 15. 加权移动平均法的优点是对近期数据给予更多的重视。（） 16. 市场调查预测属于定量预测方法。（）
17. 用一次指数平滑法预测，平滑系数α越大，则预测的稳定性越好。（） 18. 预测精度高，经营成本低，因此企业应追求100%的预测精度。（） 19. 按简单移动平均法预测，移动平均的时间段越长，预测的稳定性越好。（） 20. 需求呈现某种趋势，不宜采用移动平均法进行预测。（） 21. 移动平均可分为简单移动平均和加权移动平均。（） 22. 本期预测值=平滑系数×（上期实际需求量－上期预测值）是指数平滑法计算公式。（） 23. 因果关系预测法也称回归预测法。（）
24. 一般而言，预测的准确度与预测期长短具有反向关系，预测期越长预测结果的准确度越低。（）
25. 市场调查预测法，是以专家为索取信息的对象，取得必要的市场信息。（） 26. 随机性波动通常是由偶然事件起的。（） 27. 德尔菲法是市场预测法的一种发展。（）
二、选择题
3. 某产品前3个月的销售额分别为450，420，380，运用简单移动平均法预测下个月的销售额为：( )
A400 B420 C380 D415 E417
4. 星房地产公司在制订企业资源需求计划时需要考虑很多事情，首先要考虑的任务是（）。 A.预测B.预算C.分析D．评估风险
5. 企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前的市场需求。该企业的这种预测方法称为（）。
A.前导指数B．德尔菲法C．时间一序列法D．统计需求分析
6. 当实际值A1=2．A2=3．A3=4．A4=5．A5=6，预测值F1=4．F2=4．F3=4．F4=4．F5=4时，平均平方误差MSE=。（）
A、1.2 B、1.6 C、4 D、2 7. 下列各项中哪一项不是预测程序的步骤？（） A.决定预测目的 B.排除任何假设 C.确定时间范围 D.选择预测方法 E.对预测进行监控
8. 下列哪种预测方法依赖于选择适当的人员，由他们来做出预测？（） A时间序列分析 B.加权移动平均 C.简单移动平均 D.德尔菲法 E.专家意见法
9、德尔菲法德特点有：（） A、匿名性
B、轮间反馈沟通情况 C、预测结果的统计特性 D、以上都是 E、以上都不是
10、下列哪项不属于定性需求预测（） A 市场调查法 B 专家预测法
C 主观概率法、预兆预测法 D 全面统计法
11、下列哪项预测原则是错误的（）
A 系统性原则 B 关联性原则C 动态性原则D 及时性原则 12、预测的含义（）
A 是指对事物的演化预先作出的科学推测 B 是指对市场的演化预先作出的科学推测 C 是指专家对未来的演化的逻辑推理 D 是指对事物演化预先作出的主观判断 13、需求预测结果的用（）表示 A 生产计划 B 生产要素
C 销售额或产品数量 D 交货期和成本
14、下列成正比关系的是（） A 盲目活动成本和预测精度 B 预测活动成本和预测精度 C 预测准确度和预测期长短
15、预测能帮助经理：( )
A) 预测未来 B) 对生产系统的发展进行规划 C) 对生产系统的使用进行规划 D) 以上都是 E) 以上都不是
16．预测是以下活动的依据：( ) A) 能力计划 B) 预算；
C) 销售计划 D) 制造计划 E) 以上都是 17、预测：( )
A) 时间比较长的更准确 B) 对单项产品的预测比整体项目的更准； C) 是不完美的 D) 以上都对 E) 以上都不对 18、两类一般的预测方法是：( )
A) 数学的和统计的 B) 定性的和定量的
C) 判断的和定性的 D) 历史的和相关的 E) 判断的和相关的 19、哪一项不是主观判断的预测方法？( )
A) 主管的意见 B) 销售队伍的意见
C) 消费者调查 D) 德尔菲方法 E) 时间序列分析 20、时间序列数据可能表现为：( )
A) 趋势 B) 季节波动
C) 周期波动 D) 不规则波动 E) 以上所有的
三、多项选择题
1. 下列预测方法中属于定性预测方法的有：（） A、德尔菲法； B、指数平滑法；
C、线性回归分析模型； D、部门主管人员意见法。 2. 德尔法的优点主要有（）。 A.匿名性 B.反馈性 C.省时性 D.省力性
3．一个时间序列可以分解为几种成分。（） A、波动 B、趋势 C、季节 D、周期 E、随机
4．下列属于定性预测方法的有。（） A、部门主管集体讨论法 B、用户调查法 C、抽样调查法 D、德尔菲法
E、销售人员意见汇集法
5. 影响需求预测的因素：（） A商业周期 B社会因素 C因果因素
D产品生命周期
6、衡量一个模型总预测误差的方法有：（）
A. MAS B. MAD C.MSD D. MSE
第四章 产品/服务设计和技术选择
一、判断题
1. 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素。( )
2. 零件标准化是提高生产率的一个主要因素。( ) 3. 模块设计是标准化的一种形式。( ) 4. 模块设计比较容易处理产品失效。( ) 5. CAD可以提高设计者的生产率。( )
6. 基础研究是为了实现近期的商业应用。( )
7. “并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。( ) 8. 应用研究是要发现物质运动的基本规律。( ) 9. 基础研究是企业基本的研究活动。( ) 10. 开发是将应用研究的成果转变为产品。( ) 11. 单纯法预测只能预测没有趋势的需求问题。（）
12.要注意创意和市场调查的顺序，应先有市场调查再作创意。（）
13. 以核心能力为基础开发产品，可以不断地减少新产品开发的成本、时间和风险。（） 14.技术越先进，竞争能力越强，因此每个企业都应采用最先进技术。（） 15.并行工程的主要目标是改善产品质量（）
16. 新产品是保持利润持续增长的基础，是企业生存和发展的基础（） 17. 研究与开发并行过程，有利于实现技术、资源、过程在设计中的集成。（）
二、选择题
1. 研究与开发是指如下哪些活动？( ) I. 基础研究 II. 应用研究
III. 将应用研究的成果转化为商业上的应用
A) I; B) I和II C) II和III D) I和III; E)I、II和III 2. 下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？( ) A) 增加库存品种数 B) 增加培训费用
C) 减少设计费用 D) 减少产品多样性 E) 以上都是。
3. 用于高度标准化产品的加工系统是：( )
A) 流水线式连续的 B) 间断的 C) 项目式的 D) 批量的 E) 单件的。
4.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：( ) A) 流水线式连续的 B) 间断的 C) 项目式的 D) 批量的 E) 单件的。
5.哪种加工类型更适合多品种生产？( )
A) 装配线(assembly) B) 单件小批生产(job-shop) C) 批量生产(batch) D) 连续生产(continuous) E) 项目(project)。
6.工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的（）问题。 A.成本B.转换 C.技术 D.效率
7.新产品成功开发的标志是（） A、产品有市场 B、用户认可 C、企业盈利 D、产品销量大
8.某企业将高校老师的科研成果应用于新产品的开发上的行为属于（） A.理论研究 B.基础研究 C.应用研究
D.技术开发研究
9.企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是（） A.用户订货开发的新产品 B.企业自主开发的新产品 C.地区新产品 D.仿制新产品
10.企业依靠自己的科研和技术力量开发新产品是指（）. A自行开发与技术引进相结合方式 B技术引进方式 C独立研制方式 D联合研制方式
11.运用计算机的产品设计指:（）
A.QFD B.CAM C.RFID D.TQM E.CAD
12.新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于（） A.产品初步设计阶段 B.可行性研究阶段
C.产品构思的筛选阶段 D.试销阶段
13.在产品生命周期的投入期应把重点放在：（） A.目标市场选择 B.降低成本 C.增加产品品种 D.提高生产能力
14.新产品开发决策应该由企业（） A.最高领导层制定 B.最低领导层制定 C.中间管理层制定 D.职工代表大会制定
15.“产品基本原理不变，因部分采用新技术使产品性能有重大突破”，这是指哪一类 Ａ．改进型产品。 Ｂ．换代型产品。 Ｃ．创新型产品。 Ｄ．成长型产品
16.产品初步设计阶段的任务就是将选定的下列哪项转换成为产品设计方案。（） A.产品技术 B.产品构思 C.产品模型 D.产品原形
17.实现并行工程的技术手段是利用（）。 A.CAD
B.产品模型 C.产品“三化” D.模块设计
18.现代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→（）。 A.开发 B.生产 C.市场 D.服务
19．运用基础研究和应用研究的知识与成果，对开发新产品，新工艺，新设备，新材料等所进行的研究工作叫（） A、基础研究 B、应用研究 C、开发研究 D、新产品开发
20．对开发新产品的相关过程如设计、开发、制造、市场、服务等进行并行和一体化组织的一种系统方法叫（） A、双线并进 B、并行工程 C、敏捷制造 D、BRP
三、多项选择题
1.新产品失败的原因主要有（） A、产品选择错误 B、市场定位不准 C、产品定价太高 D、广告无效率
2.产品的生命周期包括几个阶段。（） A、成长期 B、成熟期 C、颠峰期 D、导入期 E、衰退期
四、简答题
1．并行工程与串行工程相比有何特点及优势？
第五章 生产/服务设施的选址
一、判断题
1. 选址决策只是新企业进行的一次性决策。( )
2. 服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。( )
3. 重心法进行厂址选择的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量距离最小。 4. 砖瓦厂应该造近原料产地。（）
5. 啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。（） 6. 蔬菜罐头厂应该接近市场。（） 7. 预制板厂应该接近消费市场（） 8. 如果经营地点选得特别差，即使拥有充足的资源和好的管理人员，企业也难以运转。（）
二、选择题
1. 任何一家公司的核心竞争力都有其重要支点。麦当劳的一位前CEO说：“我们经营的不
是汉堡包，而是地产。”这句话表明，构成麦当劳核心竞争力的支点是：（） A) 服务水平 B) 选址 C) 产品开发能力D) 社区关系
2. 在选址规划中，要考虑的因素有三个层次，“土地/建筑成本”应归为：（） A) 国家层次 B) 地区层次 C) 地点层次D) 不确定
3. 某跨国企业集团目前在中国大陆设有5个产品供应中心，有需求目的地10个，已知各个供应中心至各个需求地的运输费用、供应地的供应量与需求地的需求量。现需要再设立一个供应中心，集团已经确立了三个候选地址，决定通过总运输费用最小来确立该供应中心的选址，可以采用以下哪个方法？( )
A) 因素评分法 B) 量本利分析法 C) 线性规划 D) 重心法 E) 以上各项
4. 重心法是一种用来寻求（）最小化的数学方法。 A) 运输成本B) 生产成本 C) 管理成本D) 销售成本
5. 下列哪种企业应该接近原料或材料产地（）？ A) 家具厂B) 食品厂 C) 水泥厂D) 制冰厂
6. 下列建厂地址中造价低的区域是（） A) 平地B) 丘陵 C) 山区D) 地震区
7. 下列企业中哪个应该靠近水资源丰富的地区（） A) 电影制片厂B) 化纤厂 C) 纺织厂D) 汽车厂
8. 企业厂址选择中下列哪项不需要接近消费市场（） A) 产品运输不便B) 产品易变化或变质 C) 大多数服务业D) 原材料运输不便 9. 罐头厂选择厂址的最重要因素是（） A) 接近市场B) 原材料
C) 劳动力来源D) 加工技术
10. 哪种情况要求在城市设厂？（） A) 工厂规模大，占地多B) 服务业 C) 对环境污染大D) 有保密要求
三、多项选择题
1. 影响选址的经济因素（）
A) 运输条件与费用B) 文化教育水平
C) 劳动力可获性与费用D) 能源可获性与费用 E) 厂址条件和费用 2. 选址的一般步骤（） A) 选择某一地
B) 在同一地区选择若干适当的地点 C) 比较不同地点，做出决定
3. 下述情况中，企业应该接近原料或材料产地的有（）
A) 原料笨重而价格低廉的企业B) 原料易变质的企业 C) 原料来源广泛D) 原料运输不便
E) 原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成
第六章 生产/服务设施的布置
一、判断题
1. 固定位置布置适合标准产品的生产。( ) 2. 汽车生产流水线是按工艺布置的例子。( ) 3. 按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。( ) 4. 外科手术病人应该采取固定位置布置。( )
5. 循环时间(cycle time)是由最长的工作站的加工时间决定的。( ) 6. 空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。(√) 7. 按对象专业化原则布置，适于大量大批生产类型。（） 8. 政府部门是按对象专业化原则设置的。（） 9. 按产品布置的生产系统具有高可靠性。（）
10. 单元布置有利于实行团队化管理，提高运营的绩效，如医院中内科、外科等的设置。 11. 产品布置的目的往往是为了提高产品或服务的标准化程度，如波音飞机的总装车间。 12. 节拍是生产单位产品所需的有效工作时间。（）
13. 企业将完成相同工艺的设备和人员布置在一个作业单位内，它执行的是对象专业化分工原则。（）
14. 工序同期化是使流水生产线各工序的节拍相等，这是保证各工序按节拍进行的重要因素。（）
二、选择题
1．对品种多、批量少、生产过程变化大的产品生产应采取（） A、对象原则B、工艺原则 C、专业化原则D、定位原则 2．工艺原则是指（）。
A、同种加工工艺B、同种材料 C、同种工人D、同种设备
3．以下哪项与成组技术紧密相关？( ) A、数控机床B、机器人 C、单元制造D、CAD/CAM 4. 大型飞机的总装宜采用( )
A) 流水线布置 B) 固定位置布置； C) 成组单元布置 D) 以上都不是；
5. 关于对象专业化原则，你认为不正确的说法是（） A) 生产设备可按加工对象的工艺过程布置 B) 便于使用高效设备和工艺装备
C) 对产品的品种变化有较强的适应能力
D) 可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间，缩短生产周期 6. 按对象专业化原则建立生产单位，适用于( ) A) 单件生产 B) 小批生产
C) 大批生产 D) 工程项目
7. 按工艺专业化原则建立生产单位，优点是：（）
A) 生产系统可靠性高 B) 可采用专用高效设备 C) 缩短生产周期 D) 简化管理工作 8. 工艺专业化在优点之一是（）
A) 运输路线短，运输成本低 B) 有利于减少在制品数量和流动资金占用量 C) 产品品种更换有较强的适应性
9. 某产品流水生产，计划日产量为150件，两班生产，每班规定有12分钟停歇时间，计划废品率为5%，那么该产品生产的节拍应为（） A) r= B) r= C) r= D) r=
10. 在对象专业化工段里（）
A) 集中了同类型的设备，同工种工人，可以对不同类对象进行不同工艺的加工 B) 集中了同类型的设备，不同工种工人，可以对不同类对象进行相同工艺的加工 C) 集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工 D) 集中了不同类型设备，同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工
11. 一个操作者（或一组操作者）在一个工作地，对一个（或同时几个）加工对象进行加工所连续完成的那一部分工作内容是指。（）
A) 工序 B) 工艺C) 工程 D) 工件
12. 在零件从至表中，越靠近对角线的数字所对应的两个工作站的距离（） A) 越近 B) 越远 C) 相等 D) 相等 13. 流水线最重要的工作参数是（）
A) 工作站 B) 工序C) 节拍 D) 期量标准； 14. 流水线生产的生产流程设计原则为（） A) 对象专业化原则 B) 工艺专业化原则 C) 项目专业化原则 D) 行业专业化原则
15. 下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。 A) 铸造车间 B) 发动机车间 C) 机械加工车间 D) 热处理车间
16. 对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则。 A)工艺专业化 B)产品专业化 C)混合专业化 D)定位布置
17. 对多品种小批量生产一般采用（）布置。 A) 流水线 B) 按功能 C) 固定位置 D) 生产单元
18. 依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。 A) 物料运量图法 B) 从至表法 C) 作业相关图法 D) 线性规划法 19. 汽车装配线宜采用( )
A) 流水线布置 B) 固定位置布置 C) 成组单元布置 D) 以上都不是
20. 某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（） A) 2件/分钟 B) 2分钟/件 C) 0.5件/分钟 D) 0.5分钟/件
21. ABC企业每天要发送的货品为900件。企业准备采用流水线生产这种产品。工作制度为两班制，每班工作8小时，每班有20分钟的休息时间。已知生产线的废品率为2.2%，那么，该生产线的节拍为：（）
A) 1分钟 B) 2分钟C) 3分钟 D) 4分钟 22. 节拍是指（）。
A)流水线上连续投入两件制品的时间间隔 B)流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔 C)相邻两批制品投入或出产的时间间隔
D)相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔
23．关于工艺专业化原则，你认为（）的说法正确。 A)生产设备可按加工对象的工艺过程布置 B)便于使用高效设备和工艺装备
C)对产品的品种变化有较强的适应能力
D)可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间，缩短生产周期 24. 依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。 A)物料运量图法 B)从至表法 C)作业相关图法 D)线性规划法
三、多项选择题
1. 设置生产单位的专业化原则有（）。 A) 工艺专业化 B) 对象专业化 C) 产品类型 D) 规模大小 2. 生产运作系统空间布置方法有（）。 A) 物料流向图法 B) 代数式法
C) 作业相关图法 D) 从至表一试验法 3. 影响企业生产单位构成的因素（）。
A) 产品的结构与工艺特点 B) 企业的专业化与协作活水平 C) 企业的生产规模 D) 计算机辅助布置 4. 生产单位的专业化原则有（）。
A) 工艺专业化原则 B) 对象专业化原则 C) 物料专业化原则 D) 流水线专业化原则
四、简答题
1．为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式？
第七章工作设计与工作测量
1. 最具完整意义的团队工作方式是（）
A.解决问题式团队B.自我管理式团队C.特定目标式团队D.追求卓越式团队
2. 工作研究中，对新的工作方法的评价主要应（） A.从节约成本的角度进行评价
B.依据事先确定的目标和标准进行评价 C.从节省人力的角度进行评价
D.从节省设备、工具以及材料的度进行评价
3. 只能提建议，不能决策，又是一种非正式组织的团队是（） A.解决问题式B.特定目标式C.自我管理式D.质量管理式
4. 任何一个生产运作系统都包括两个子系统：（）
A.技术子系统与操作者行为子系统B.社会子系统与操作者行为子系统 C.社会子系统与技术子系统D.技术子系统与环境子系统
5. 一操作工人在某一作业操作中被观察到的平均作业时间为12.5秒，该操作工人的效率评定为80%，宽放率为15%，则该作业的正常时间和标准时间分别为（） A.12.5秒，11.5秒 B.10秒，11.5秒 C.12.5秒,14.375秒 D.10秒，8.5秒
6. 工作扩大化是指（）
A.横向扩大B.纵向扩大C.水平扩大D.工作丰富化
7. 工作的横向扩大，即增加每个人工作任务的种类，从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序是指( )
A.工作扩大化B.工作职务轮换C.工作丰富化D.工作兴趣化
8. “工作的纵向扩大，即给予职工更多的责任，更多参与决策和管理的机会”，这段解释是指（）
A.工作扩大化B.工作职务轮换C.工作丰富化D.工作责任
9. 人-机工程研究的工作环境不包括哪一项？
A.气候状况B.照明与色彩状况C.噪音与震动状况D.人际关系状况
10. 团队工作方式的特点和要求不包括下述哪一项？ A.工作人员高素质，多技能B.较多的智能工作内容 C.基层自主性强D.众多的从属关系
11. 下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间？ A.产品的基本工作时间和无效时间 B.产品的基本工作时间和宽放时间 C.产品的基本工作时间和调整准备时间
D.产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗 12. 宽放时间属于产品的基本工作时间。
13. 工作测量中，因为存在由于管理不善而产生的无效时间，所以要考虑宽放时间。 14. 测时法和模特法都需要进行作业分解，并且分解的方法也完全一样。 15. 测时法和工作抽样法都需要考虑宽放时间。
16. 预定时间标准法和工作抽样法都是间接时间研究方法。
17. 为提高企业效率，测时法应该选择非常熟练的员工作为观测对象。 18. 工作设计与工作测量的基础之一是泰勒提出的科学管理四原则。 19. 工作设计的目标是创造出一个高效率、低消耗的生产系统。 20. 解决问题团队与特定目标团队都没有决策权。 21. 工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。 22. 动作研究认为双手应同时开始和同时完成动作。
23. 舒适温度不是一个固定的数值，而是指某个特定地区的特定工作场所。 24. 工作轮换是指定期让员工交换工作岗位而使其能够轮流做各种工作。
多选
25. 工作环境包括（） A.气候状况 B.照明 C.色彩状况 D.噪声 E.振动状况
26. 工作设计要满足（） A.生产率的目标 B.质量的目标 C.工作安全
D.工作有激励性 E.使工人有满意感
27. 工作设计的主要理论包括（） A.工作专业化 B.社会技术理论 C.行为理论
D.团队工作方式 E.工作流程重构
28. 工作测量法常用的技术有 ( ) A.测时法 B.标准时间法 C.预定标准时间法 D.工作抽样法 E.模特法
29. 提高工作效率的方法有（） A.工作轮换 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.工作自由化
第八章综合生产计划
1. 长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于（） A.战术层计划 B.运作层计划 C.战略层计划 D.作业层计划
2. 关于收益管理，不正确的说法是：（） A.淡季旺季策略
B.首先应进行市场细分 C.应注意进行价格屏蔽 D.应用范围越来越广
3. 编制综合计划的目标是：（） A.人力资源利用率最高 B.机器负荷最大 C.停工时间最短 D.费用最低
4. 关于编制综合计划，以下不属于调整产能的选项是：（） A.增加设备 B.延迟交货 C.聘用临时 D.加班
5. 综合计划是指：（） A.长期计划 B.中期计划 C.月度计划 D.季度计划
6. 备货型生产企业编制年度生产计划的核心内容是确定（）。 A.品种B.产量
C.品种和产量D.品种和质量
7. 对于多品种、中小批量生产，只能以（）的产量来表示生产能力。 A.具体产品B.代表产品 C.假定产品D.虚拟产品
8. 对于（）生产，生产能力是一个准确而清晰的概念。 A.流程式B.连续式 C.装配式D.间断式
9. 经济管理学院打算面向企业开设高管培训班，前期市场调研中发现，市场中同类产品较少，一个企业的高级主管愿意为一个培训课程支付３０００元左右的学费，于是学院决定将收费定在２８００元，并据此进行成本控制，这样的服务价格制定方法为( ) A.市场导向法 B.成本导向法 C.利润导向法 D.收益导向法
10. 滚动计划方法的优点是( ) A.计划是动态型的
B.执行时可以灵活改变计划 C.提高计划的连续性
D.计划是动态型的并且提高计划的连续性
11. 某设备组为订货式、多品种、单件小批量生产类型，计算该设备组生产能力应采用（） A.代表产品法 B.假定产品法 C.劳动量比重法
12. 某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为（） A.331.2小时 B.165.6小时 C.184小时 D.368小时
13. 制订生产大纲时，下属哪些方法是正规的数学方法？ A.反复试验法B.线性规划 C.图表法D.模拟法
14. 制订生产大纲时，下列哪些方法是设计生产中应用最多的？ A.线性决策法则B.线性规划 C.反复试验法D.模拟法
15. 制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？ A.转包商能力 B.市场需求
C.现有设备能力和员工数量 D.竞争者行为 E.原材料供应能力
16. 制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？ A.现有库存水平 B.原材料供应能力 C.现有员工数量 D.现有设备能力 E.员工技术水平
17. 下列哪些方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原料的需求？
A.粗略能力计划 B.物料需求计划
C.能力需求计划 D.库存计划
18. 在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？ A.流程设计
B.制定战略性的能力计划 C.编制产品出产计划 D.编织物料需求计划
19. 水泵产品的生产属于批量生产。故重点放在合理安排批量上。
20. 销售收入和利润分析法是把企业生产的每种产品的销售收入及获取利润，按各自大小排序，然后将排序结果填入预先绘制好的收入利润坐标图上，针对产品所处位置加以分析，销售收入在后而利润排序在前的产品，应当考虑下马。
21. 在产品结构与工艺相似的成批生产中，可选具体产品作为查定企业生产能力计量单位。 22. 出产进度安排时，采用均衡安排方式，有利于充分利用人力和设备，有利于产品质量的稳定，但不利于管理工作的稳定。
23. 在制品指正在加工的零部件，正在检验的零部件不应计在内。 24. 滚动计划是一种动态编制计划的方法。
25. 企业里有各种各样的计划，一般可分成战略层计划、战术层计划和作业层计划。 26. 确定生产计划指标不是编制生产计划的核心。
27. 在产品结构与工艺相似的成批生产中，可选假定产品作为查定企业生产能力计量单位。 28. 企业在编制年度生产计划时依据的是设计生产能力
29. 短期和长期的生产能力都大于需求时，企业采取一些临时性外协、加班加点等措施来解决。
30. 主生产计划是要确定每次订货所需的最终物料项的数量和交货日期。它用于依赖需求的物料项目。
31. 用改变库存水品的策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用。 32. 我们通常所说的“某企业年产电视机多少台”，是按假定产品。 33. 滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差。
多选
34. 编制综合生产计划时对需求影响的策略有（）。 A.广告B.促销
C.人员推销D.暂缓交货
35. 生产计划中的产值指标包括（）。 A.商品产值B.总产值 C.净产值D.年产值
36. 生产计划指标体系包括（）。 A.品种B.质量 C.产量D.产值 E.时间
37. 通过企业的努力能影响需求的因素有：( )。 A.广告B.推销努力
C.商业周期D.竞争对手的产品价格 E.本企业的产品质量
38. 大量大批生产出产进度的主要内容是决定各种产品产量的分配问题，一般来说常用的分
配方法有（）。
A.平均法B.均匀递增法
C.抛物线型递增法D.随机增量法
39. 处理非均匀需求的纯策略有（） A.改变工人素质B.改变工人的数量 C.改变库存水平D.改变生产率 E.改变流水线
40. 加工装配式生产能力的计量方式有（）。 A.具体产品B.代表产品
C.假定产品D.设备组生产能力
41. 企业生产管理的内容，可以概括为以下（）方面。 A.确定合理的生产组织形式 B.制订科学的生产计划 C.计划的实施和控制 D.以上都不正确
42. 以下哪些是确定合理的生产组织形式的内容（）
A.从空间、时间等角度分析企业的生产过程，确定生产作业各环节之间的协作关系 B.研究生产布置、市场需求和客户要求，确定企业生产线和生产岗位 C.从时间、动作角度对各项生产作业进行研究 D.制定科学合理的生产劳动定额 43. 影响生产能力的因素有（） A.固定资产的大小 B.固定资产的数量 C.固定资产的工作时间 D.固定资产的生产效率
44. 处理非均匀需求时不影响市场需求的策略为（） A.改变库存水平B.改变生产速率 C.改变商品价格D.改变工人数量
第九章
1. 设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为（） A.10，000元B.1，000元 C.100，000元D.100元
2. 对于单周期需求来说，库存控制的关键在于确定 A.生产批量B.订货折扣 C.订货点D.订货批量
3. 下述哪项是企业维持库存的原因？
A.保持生产运作对库存的依赖性B.给员工提供安全的感觉
C.满足需求的波动D.防止员工报酬的增加 E.防止供应商改变设计
4. 缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（）。
A.安全库存量B.保险库存量 C.平均库存量D.最高库存量
5. EOQ模型就是要订货费用最省。
6. 平均库存量和每年订货次数成反比。
7. 按照ABC分类法，得出的A类物资总是占少数。 8. ABC分类法是按照物品的单价高低进行的。 9. 安全库存是由年需要量决定的。 10. 对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量(及相应的总费用最低)。
11. 因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。 12. 维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。
13. 假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少 A.200B.300 C.400D.500 E.600
14. 下属哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？ A.年购买费、年补充订货费和固定费用 B.维持库存费、年补充订货费和单价
C.年维持库存费、年补充订货费和年购买费 D.年提前期内费、年维持库存费和年购买费 E.单价、年调整准备费和年购买费
15. 固定量库存系统的基本模型不包括下属哪项假设？
A.一次订货费和调整准备费是常量B.根据平均库存计算维持库存费 C.库存回报是库存的减函数D.提前期为常量 E.需求率均匀且为常量
16. 在制定库存量的决策时，不需考虑下属哪项费用？ A.维持库存费 B.调整准备费 C.订货费 D.固定成本 E.缺货损失费
17. 不属于企业的主要库存的是（） A.原材料 B.过时产品 C.在制品 D.成品
18. 库存控制的目标只是要降低维持库存费。
19. ABC分类的主要目的是使管理能够着重于流通量大、单价高的商品（B类），使有限的人力及时间得以更有效的利用。
20. 从生产过程的角度可分为原材料库存、零部件及半成品库存、成品库存三类。 21. 企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。
22. 库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源，与这种资源是否存放在仓库中有关。 23. 设置库存的优点之一是对缩短响应用户需求的周期有利。 24. 单周期库存模型的欠储费用是指过量进货带来的损失。 25. 单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的损失。 26. 提高库存系统的服务水平就降低了缺货的风险。 27. 准备安全库存是为了满足预期的要求。
28. 通过设置（）来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。 A.经常库存B.最大库存 C.最小库存D.安全库存
29. 随库存量增加而增加的费用有() A.调整准备费B.生产管理费 C.订货费D.存储费用
30. ABC库存管理法的要点是从中找出关键的少数和次要的多次，其中关键的少数属于() A.A类B.B类 C.C类D.D类
31. 当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越() A.低B.高
C.稳定D.不稳定
32. 如果订货提前期与每日需求量都是常量，那么订货点库存水平（ROP）就等于() A.安全库存
B.期望需求减安全库存 C.期望需求加安全库存 D.订货量除以提前期 E.每日需求量乘以提前期
33. 在三种典型库存控制系统中，关于“固定量系统”说法正确的是() A.订货点为固定量的库存控制系统 B.订货量为固定量的控制系统 C.订货同期为固定量的控制系统
D.订货点和订货量都为固定量的控制系统 34. 根据对需求的重复次数，可将需求分为() A.单周期需求和多周期需求 B.独立需求和相关需求 C.随机需求和确定需求
35. 库存是万恶之源，其内涵是：() A.库存占用资金
B.库存掩盖甚至滋生了管理问题 C.库存占用了资源
D.库存影响了生产的正常进行
36. D=3200件，S=$2，H=$8，则，EOQ等于：() A.20件B.30件C.40件D.50件
37. 以下关于EOQ，不正确的说法是：() A.为减少与库存有关的费用提供了线索 B.是使总费用最低的订货水平
C.占有持有费用等数据可以提升管理水平 D.必须严格执行EOQ
38. 以下关于库存说法，正确的是：() A.库存毫无用途 B.在途品也是库存
C.只要努力，就能达到零库存 D.越少越好
39. 库存成本包括多种成本，（）成本不属于库存成本。() A.存储 B.机会 C.短缺 D.订购
40. 采用经济批量法确定批量是指() A.最大批量 B.最小批量
C.总费用最低的批量 D.上述说法都不准确
41. 哪项费用不属于维持库存费？() A.保险 B.利息
C.缺货损失费 D.仓库照明 E.陈旧化损失
42. 下面哪一项不是EOQ模型的假设条件？() A.年需求为已知的常量 B.提前期一直为常量且固定 C.不允许缺货 D.有数量折扣 E.瞬间补货
多选
43. 库存问题的基本模型有() A.单周期模型
B.经济订货批量模型 C.经济生产批量模型 D.价格折扣模型
44. 库存控制系统有（）方面() A.警报系统B.输出 C.输入D.约束条件 E.运行机制
45. 库存控制中的定期控制模型法具有以下特点()
A.每次订货点不同 B.每次订货量不同 C.每次订货间隔期相同 D.每次订货间隔期不同 E.每次订货提前期不同
46. 库存管理中的固定量系统具有以下特点() A.每次订货点相同 B.每次订货量相同 C.每次订货间隔期相同 D.每次订货间隔期不同 E.每次订货提前期不同
47. 按对库存物的需求特性分() A.独立需求库存 B.相关需求库存 C.单周期库存 D.多周期库存
48. 库存成本包括() A.生产成本 B.存货成本 C.订货成本 D.购入成本
49. 下列适合于单周期库存的产品有() A.新鲜蔬菜 B.日历 C.圣诞树 D.报刊杂志 E.钢笔
50. 库存的作用？() A.缩短订货提前期 B.稳定生产 C.分摊订货费用 D.防止短缺 E.防止中断
51. 库存控制系统的类型有() A.固定量系统 B.单周期系统 C.固定间隔期系统 D.最大最小系统
52. 库存对生产管理有什么意义？为什么有些企业要追求“零库存”？
1）缩短订货提前期 2）稳定作用 3）分摊订货费用 4）防止短缺 5）防止中断
54.一家玩具制造厂每年大约使用32000片硅片，这些硅片在一年，即240天里被匀速消耗。硅片的市场单价为7元，年持有成本为每片60分，订货成本为24元。 ①求经济订货批量
②每年需要订货多少次？ ③一年的总库存成本是多少？
第十章MRP
1. MPG法的实质是要在订货费和维持库存费之间取得平衡。 2. 相关需求较独立需求的不均匀程度大。
3. 逐批订货法(lot-for-lot)比MPG法的维持库存费低。 4. 物料清单文件不包含提前期的信息。 5. MRP也适用单件小批量生产环境。
6. 产品出产计划说明哪些零件何时出产多少。
7. MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。 8. 实施ERP通常需求企业变革运营方式。
9. MRP处理的是相关需求，因此不需要安全库存。 10. MRPⅡ与MRP是完全不相关的系统。 11. 产品结构文件是MRP系统产生的。 12. 产品的包装物不是相关需求。 13. MRP处理的是相关需求。
14. 可将每个时期对项目的净需求量作为订货批量的批量方法是（） A.固定批量法B.直接批量法
C.经济订货量法D.固定周期批量法
15. 某种零件的总需要量是由哪一项决定的？() A.净需要量B.现有数
C.上层元件的总需要量D.上层元件的计划发出订货量 E.所有以上因素
16. 哪一项不是相关需求？() A.原材料B.在制品 C.成品D.外购零件 E.产品说明书
17. 单位产品组成部分及组成部分之间的数量关系用图表示出来叫（） A.流程图B.系统图
C.层级结构图D.产品结构图
18. 哪项是产品出产计划的输入？() A.库存状态文件B.生产计划大纲 C.产品结构文件D.车间生产作业计划 19. 以下哪项不是MRP的输入？() A.生产大纲B.产品出产计划 C.产品结构文件D.库存状态文件 20. 哪种行业最适合应用MRP？() A.机床厂B.医院C.造纸厂D.炼油厂
21. ERP系统是一个功能与数据并联的极为复杂的、跨部门应用对企业进行全面管理的大型软件系统。
22. MRPⅡ围绕企业的基本经营目标，以制造业生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统，也是企业的物流、信息流和资金流并使之畅通的双向静态反馈系统。
23. MRPⅡ理论认为管理信息必须是闭环的信息流，由输入至输出再循环影响至输入端，从而形成信息回路。
24. MRP对产品结构树进行自底向上的分析，按产品结构层次向上累计需求。 25. MRP的基本思想就是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。 26. MRP理论反对提前和超额完成生产作业计划。
27. ERP系统是一种管理理论和管理思想，必须依附于电脑软件系统的运行。 28. 在MRP计算逻辑中每期的计划订单收到量必然等于当期的净需求量。
29. 企业资源计划是建立在（）的基础上发展的 A.MRPB.闭环MRPC.MRPⅠD.MRPⅡ
30. MRPⅡ涵义是：
A.物料需求计划B.制造资源计划 C.闭环物料需求计划D.企业资源计划 31. 不属于MRP的关键信息要素是（）。 A.生产大纲B.主生产计划 C.库存记录D.物料清单 32. MRP的输出是：
A.总需要量B.净需要量 C.计划发出订货量D.现有数 E.对所有零件和产品的需求计划
33. 已知某产品的批量n=150件，计划期的平均日产量q=50件/天，那么，该产品的生产间隔期K为（）
A.10天B.5天C.3天D.15天
34. 提前期的计算是按工艺过程（）的顺序进行的。 A.相同B.相反C.交叉D.无关 35. 哪一项不是MRP的输入？ A.MPSB.库存记录 C.BOMD.提前期 E.毛需求
36. 从开环MRP到闭环MRP，是引入了： A.反馈机制和粗能力计划 B.粗能力计划和能力需求计划 C.反馈机制和能力需求计划 D.反馈机制和作业计划
37. MRP最核心的输出结果是： A.计划订单下达B.计划订单入库 C.净需求D.预期到货量
38. 以下不属于MRP输入变量的是： A.主生产计划B.物料清单 C.库存记录D.销售计划
多选:
39. 以下是ＭＲＰ的输入： A.生产计划大纲B.预测
C.产品结构文件D.自制件投入出产计划 E.库存状态文件
40. 用订货点方法处理相关需求会造成： A.高库存B.低服务水平 C.低柔性D.“块状”需求 E.盲目性
41. 企业资源计划的发展阶段包括 A.MRP阶段B.MRPII阶段 C.ERP阶段D.SNA阶段
42. MRPⅡ有何特点？应用 MRPⅡ有何现实意义？
43. 物料需求计划的基本原理是什么？
围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。
最后一次作业
1. 通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？ A.流程设计B.能力计划
C.生产大纲D.排序和车间生产作业计划
2. 用改变库存水平的策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用。 3. 顺序移动是前道工序加工完毕后立即转送到下一道工序。 4. 确定加工路线是排序要解决的主要问题。 5. 列车时刻表属于作业计划。
6. 按照Johnson法则如得到多个加工顺序，则应从中取得最优者。 7. 排序是指安排工作在机器上的加工顺序。
8. 一个工件剩下5天加工时间，今天是这个月的10号。如果这个工件14号到期，临界比是多少？
A.0.2B.4C.1D.0.8
9. 下边哪项不是排序的优先调度法则？ A.优先选择余下加工时间最长的工件 B.优先选择加工时间最短的工件 C.优先选择临界比最小的工件 D.优先选择临界比最大的工件
10. 以下哪种零件移动方式所用时间最长（） A.平行移动B.顺序移动C.平行顺序移动D.都一样
11. 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（）。 A.顺序移动方式B.平行移动方式 C.平行顺序移动方式D.三者均可
12. 排队系统经济分析的主要目的是： A.使总成本最低B.最大化服务系统利用率
C.使与服务能力有关的成本最低D.A、B、C均不正确 13. 生产间隔期与生产批量成（）关系。 A.正比B.反比
C.无关D.按生产期确定
14. 对于体积大、加工时间长、批量大的零件，应选择（）
A.顺序移动方式B.平行移动方式 C.平行顺序移动方式D.三者均可
15. 零件在工序间的各种移动方式中，加工周期最长的是（） A.顺序移动方式B.平行移动方式 C.平行顺序移动方式
16. 以下关于关键路线的说法，不正确的是： A.是项目控制的关键环节 B.消耗的时间最长 C.应向关键路线要进度 D.无法向关键路线要进度
17. 计算网络时间时，需要计算的活动的时间有： A.2个B.3个
C.4个D.不能确定
18. 活动的最早可能完成时间是：
A.该活动箭头事件的最早可能发生时间 B.该活动箭尾事件的最早可能发生时间 C.该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D.该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间 E.以上都不是
19. 以下哪一条是项目的特点？ A.一次性B.重复性工作多 C.产出是标准的D.风险小 20. 项目管理主要是控制： A.质量B.进度 C.成本 D.以上都是 E.以上都不是
21. 乐观时间是指在顺利情形下完成某项活动的最长时间。 22. 单时差一定不会超过总时差。
23. 在PERT网络中，关键路线可能有多条。
24. 虚活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待。 25. 不在关键路线上的活动，其松动时间为零。
26. 箭型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。 27. 在网络图中，关键路线是时间最短的路线。 28. 项目包括一系列重复进行的例行活动。
29. 顾客对服务的参与程度影响企业的服务效率。顾客参与的程度越深，对效率影响越大。 30. JIT提倡零库存和质量零缺陷。
31. JIT认为库存、质量检查都是不增加价值的活动，所以应当消除。 32. “宁可中断生产，也不掩盖矛盾”符合JIT的思想。 33. JIT生产是预先生产产品使得顾客不必等待。
34. 按照精细生产不断降低成本的要求，选择供应商首先应该考虑价格。 35. 整顿就是区分要与不要，将不需要的东西及时清理出现场。 36. 推行JIT主要是第一线生产工人的任务。
37. 超级市场生产方式、JIT、无库存生产、一个流生产，实质都是一回事。
38. 超额完成生产任务是应该鼓励的。
39. 活动即使增加价值，但耗用的资源超过了“绝对最少”的界限，也是浪费。 40. 按照JIT哲理，凡是不增加价值的活动都是浪费。
41. 张经理正在负责一个项目，为确保项目按照计划进行，他要处理所有偏离原来计划的问题，那么张经理所处的阶段属于项目管理的（）阶段。 A.项目计划B.项目执行
C.项目收尾D.项目监督与控制
42. PERT和CPM网络的主要区别是(1.0分)
A.PERT需要三个时间估计而CPM只需要一个时间估计 B.PERT用于建筑工程而CPM用于研发工程
C.PERT只表达时间而CPM还包括成本和资源可用性 D.PERT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧
43. 某项目中ａ工作的最乐观完工时间为３天，最可能的完工时间为５天，最悲观的完工时间为６天，ａ工作的平均完工时间为 A.3B.5
C.１１／３D.２９／６
44. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于： A.为库存采购B.与供应商是一般买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系D.让供应商竞争以获利 45. 供应链的组成包括： A.供应商B.顾客
C.内部供应链D.以上都是
46. 供应链成员间缺乏同步性的结果是： A.提前购买B.持续补充 C.牛鞭效应D.时钟效应
47. 制造商建立营销网络是横向一体化的例子。 48. 供应链管理的中心始终是为了降低成本。
49. 当订单沿顾客需求向制造商，供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，称为牛鞭效应。
50. 采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心业务。 51. 供应链管理的目标是供应与需求同步化。
52. 利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的管理工作，人们又习惯称其为看得见的管理的是 A.定置管理B.目视管理 C.PDCA管理D.5S管理
53. 看板控制系统中，负责在上下游工序中传递信号的看板为 A.生产看板B.传送看板 C.装配看板D.零件看板
54. 精益生产的两大支柱是： A.TPS和JITB.JIT和自働化 C.TQM和5SD.JIT和TPM
55. 从概念上讲，JIT可做到：
A.工件在加工过程中没有等待B.没有无事可干的工人 C.没有等待零件加工的机器D.仓库没有存货 E.以上各项
56. 哪一项不是组织准时生产的条件： A.减少调整准备时间B.准时采购
C.建立推进式系统D.从根源上保证质量 E.建立“U”型生产单元
多选
57. 在网络计划时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有 A.非关键线路上的活动优先B.关键线路上的活动优先 C.费用变化率高的活动优先D.费用变化率低的活动优先 E.总时差是最大的活动优先 58. JIT的极限目标是
A.只生产一件B.只传送一件C.只储备一件D.只销售一件
59. MRP与JIT主要相同点是
A.提高顾客服务水平、降低库存水平、提高投资报酬率 B.重视生产制造过程安定化、标准化和同步化 C.重视企业各个部门之间的联系和企业整体的协调 D.重视计划的制定和执行，强调准时交货 60. 某企业生产一种零配件，生产批量为 60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？
61. 六种不同的零件,需经二台设备加工,各零件工艺顺序相同,资料如下: 设备名称 J1 J2J3 J4J5J6 MA564 9 3 6 MB1 5 264 4
求总流程时间最小化的加工顺序,并计算加工周期.