立了质量目标,任命了压力管道设计单位主管负责人,且在满足质量控制的前提下,明确了组织内部的职责、权限及相互关系,建立了各种沟通途径及管理过程。
NJDI建立了沟通、管理、控制、运行及监测的准则和方法来确保ISO9001质量管理体系稳定运行的同时,通过对压力管道设计的管理和监督来确保压力管道设计控制过程的适宜性、充分性、有效性,且不断改进管理体系的同时保持其完整性。
b)资源管理
NGHA通过管理职责的履行来实现所需资源的提供,且将通过员工能力、意识和技术的提高、基础设施的不断完善及工作环境的改善来确保压力管道设计质量的持续改进。
c)产品实现
在资源保障得力的情况下,NGHA以质量管理体系为平台建立了壹套压力管道设计实现的全过程,规定了这些过程的顺序和相互作用:
1)通过产品要求的评审确定压力管道设计各方面的要求; 2)通过设计策划控制压力管道设计产品实现的全过程; 3)通过设计输入的评审,确保压力管道设计产品实现的所有要求得到满足;
4)通过适宜的设计评审对设计阶段的结果进行系统的检查; 5)通过设计验证对设计输出是否满足输入进行认定;
6)通过设计输出的规范确保产品满足输入要求及施工要求,且得到批准;
7)在可行的情况下,NGHA要求在产品实施前由国家技术监督部门对产品满足要求的程度进行确认活动;
8)通过相关程序严格控制压力管道设计更改的识别及实施; 9)通过规定服务准则和方法确保顾客及各方的满意; 10)确定了外包过程的控制准则法。 d)测量、分析和改进
NGHA将在充分利用已建立的产品实现及质量管理体系有效监视、测量、分析的过程、获得相关信息的途径及处理方法等手段,建立压力管道设计档案。
1)利用建立的顾客满意度信息获取和利用的方法,将其作为压力管道设计质量管理业绩的测量;
2)规定了有计划的自我检查活动,确保压力管道设计质量符合相关要求,且得到实施和保持;
3)及时跟踪、监视设计控制过程,适时采取纠正及纠正措施,确保产品的符合性;
4)经常性的验证产品要求的满足情况。
为满足顾客要求,增强顾客满意度,NGHA建立相关控制程序严格控制、识别、处置不合格品,采用各种有效的数据分析方法,采取纠正及预防措施消除不合格及潜在不合格的原因,参照GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准的要求管理这些过程,且确保其持续改进,满足压力管道设计的控制要求。 4.2文件要求 4.2.1总则
NGHA压力管道设计质量管理文件包括: a)压力管道设计质量管理手册;
b)参照GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准要求建立的程序文件;
c)NGHA为确保工程设计有效策划、有效运作和有效控制所需要的程序文件和作业文件;
d)参照GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准要求的质量记录。
4.2.2压力管道设计质量管理手册
NGHA编制和保持压力管道设计质量管理手册。
本手册覆盖《压力管道安全管理和监察规定》及《压力容器压力管道设计单位资格许可和管理规则》的要求,全面描述了NGHA的
压力管道设计质量管理体系,包括质量方针和质量目标、管理体系及其过程顺序和相互作用的表述。
压力管道设计质量管理手册引用的过程控制文件,包括NGHA为确保过程有效策划、运行和控制所编制的程序和作业文件,程序文件和作业文件清单见附录2。 4.2.3文件控制
NGHA编制有《文件控制程序》对院各种文件予以控制,质量记录是壹种特殊类型的文件,应按照《质量记录的控制程序》实施控制。 文件控制类别有:
a)质量管理文件;
b)和产品有关的技术文件(含和压力管道设计范围相适应的技术标准、规范);
c)电脑使用的专业应用软件;
d)和产品有关的外来文件(如顾客提供的设计基础资料,适用的法律法规以及外来的标准规范等)。
NGHA对质量管理所要求的文件规定了具体的控制方法: a)组织内部编写的文件及其控制
组织内部编写的文件包括:管理文件、和产品有关的技术文件、电脑使用的组织内部开发的专业应用软件,其控制方法有:
1)文件发布前应得到批准,确保其充分性等;
2)文件发布实施后,应在必要时评审且更新,文件的更新应再次批准;
规定文件的标识方法和文件现行修订状态的标识方法,如:标明版本号、修改页。
3)修改码及第几次修改、修改日期等。 b)外来文件及控制方法
外来文件包括:顾客提供的设计基础资料、专业设计技术规范、适用的法律法规和外购的计算机使用的专业应用软件,控制的方法有:
1)规定外来文件的标识方法:如标明收文日期、文件来源、适用的产品项目等;
2)控制文件的分发,如:确定分发范围、进行发放登记; 3)识别国家、行业、地方标准或规范的有效版本,且控制其分发。 c)规定所有文件在使用中,应满足以下要求的措施: 1)在使用处能得到有效版本的适用文件; 2)文件清晰、易于识别和检索; 3)防止误用作废文件;
4)对需保留的作废文件进行适当的标识。 4.2.4质量记录的控制
NGHA制定有《质量记录的控制程序》,对质量记录的标识,贮存、保护、检索、保存期限和处置进行控制,以确保提供质量管理过程符合要求和有效运行的证据,为采取纠正和预防措施,以及保持和改进质量管理体系提供信息。
质量记录应保持清晰,易于识别和检索,具体的控制方法如下: a)质量记录的标识----规定其名称代号、编目顺序等; b)质量记录的贮存----规定收集保管部门或责任人;
c)质量记录的保护----规定确保记录安全性和保密要求的措施; d)质量记录的检索----规定编制目录的要求;
e)质量记录的处置----规定对保存期满的记录的处置方法。 5管理职责 5.1管理承诺
为建立和实施有效的压力管道设计质量管理体系,最高管理者承诺从以下几个方面建立和实施质量管理,且对其有效性进行持续改进提供的证据:
a)以各种例会、内部刊物发表文章和法规培训的方式向全体职工传达压力管道设计和遵守法规的重要性;
b)制定质量方针和质量目标; c)任命压力管道设计单位主管负责人;