成考-公共关系学 下载本文

A. 竞争的意识 B. 节约成本的意识 C. 宣传炒做的意识 D. 尊重公众的意识

答案: D

4、名词解释

【162143】 公共关系人员

答案: 公共关系人员从狭义上理解是指从事公共关系职业的专职人员。劳动与社会保障部为公共员下的定义是:专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和人员。从广义上理解,公关人员泛指组织内部和外部从事直接的公关工作、公关理论研究和公关教员,以及在公关协会等公关组织机构工作的人员。

5、简答题

【58443】 公关人员的能力素质。

答案: 公关人员的能力素质概括为八个方面: (1)较强的文字和口头表达能力

公关人员的文字和口头表达能力是其从事公关职业的基本功。 (2)健全的思维能力

(3)良好的创造能力与学习能力

(4)较强的组织谋划能力,是公关人员从事某种活动并使之达到预期目标的实际操作能力。 (5)信息采集处理能力与知识管理能力 (6)善于与他人交际的能力

一个人社交能力的强弱,是衡量他对现代开放社会是否适应的重要尺度。 (7)自控、自制和处理危机的应充变能力 (8)正确掌握政策、理论的能力

6、判断题

【45690】 公关人员不需要具备信息采集处理与知识管理的能力。

正确

错误

答案: 错误

综合练习

1、名词解释

【162142】 全员公共关系意识

答案: 全员公共关系意识又称“全员PR”,是指组织全体人员都要具备公共关系的意识。

2、名词解释 【58444】 公关意识

答案: 公共关系意识是指一种尊重公众,自觉致力于塑造组织形象、传播沟通、争取公众理解与观念和指导思想。它包括:尊重公众、塑造形象、真诚互惠、传播沟通、创新审美、立足长远等意

3、单项选择题

【47213】 公共关系意识中最重要和最基本的意识是( )。

A. 竞争的意识 B. 节约成本的意识 C. 宣传炒做的意识 D. 尊重公众的意识

答案: D

4、名词解释

【162143】 公共关系人员

答案: 公共关系人员从狭义上理解是指从事公共关系职业的专职人员。劳动与社会保障部为公共员下的定义是:专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和人员。从广义上理解,公关人员泛指组织内部和外部从事直接的公关工作、公关理论研究和公关教员,以及在公关协会等公关组织机构工作的人员。

5、简答题

【58443】 公关人员的能力素质。

答案: 公关人员的能力素质概括为八个方面: (1)较强的文字和口头表达能力

公关人员的文字和口头表达能力是其从事公关职业的基本功。 (2)健全的思维能力

(3)良好的创造能力与学习能力

(4)较强的组织谋划能力,是公关人员从事某种活动并使之达到预期目标的实际操作能力。 (5)信息采集处理能力与知识管理能力 (6)善于与他人交际的能力

一个人社交能力的强弱,是衡量他对现代开放社会是否适应的重要尺度。 (7)自控、自制和处理危机的应充变能力 (8)正确掌握政策、理论的能力

6、判断题

【45690】 公关人员不需要具备信息采集处理与知识管理的能力。

正确

错误

答案: 错误

综合练习

1、单项选择题

【47213】 公共关系意识中最重要和最基本的意识是( )。

A. 竞争的意识 B. 节约成本的意识 C. 宣传炒做的意识 D. 尊重公众的意识

答案: D

2、判断题

【45687】 全员公共关系意识又称\全员PR\。

正确

错误

答案: 正确

3、多项选择题

【45609】 公共关系意识是一种尊重公众的观念和指导思想,它致力于( )。

A. 塑造组织形象 B. 提高经济效益 C. 传播沟通 D. 强化组织观念 E. 争取公众理解与支持

答案: A,C,E

4、简答题

【58443】 公关人员的能力素质。

答案: 公关人员的能力素质概括为八个方面: (1)较强的文字和口头表达能力

公关人员的文字和口头表达能力是其从事公关职业的基本功。 (2)健全的思维能力

(3)良好的创造能力与学习能力

(4)较强的组织谋划能力,是公关人员从事某种活动并使之达到预期目标的实际操作能力。 (5)信息采集处理能力与知识管理能力 (6)善于与他人交际的能力

一个人社交能力的强弱,是衡量他对现代开放社会是否适应的重要尺度。 (7)自控、自制和处理危机的应充变能力 (8)正确掌握政策、理论的能力

5、判断题

【45690】 公关人员不需要具备信息采集处理与知识管理的能力。

正确

错误