45、有效委派的原则有( abcd )。 A、明确目标和结果 B、鼓励下属
C、对总体目标形成共同责任感 D、监督工作进程
46、委派可以通过很多方法进行,其中最好的是把一项完整的( abc )分配给一个人。
A、任务 B、项目 C、职责 D、计划
47、作为一名管理者,在委派任务的同时,需要保留的职责有( acd )。 A、筹划、指挥 B、所有客户的谈判 C、雇佣、解雇 D、对员工表现进行评估
48、委派任务时给下属授权的大小取决于( ac )。
A、对下属的信心 B、领导的意图 C、下属的能力 D、组织文化 49、在委派任务后,还需要对员工的完成情况进行( abd )。 A、控制 B、反馈 C、估计 D、监督
50、员工因为出色工作,应该得到( abcd )的适当认可。 A、上司 B、同事 C、客户 D、所工作任务相关的人员
51、在《对话录》中,柏拉图劝告我们在一生中不仅要关注如何去做,还要不断反省自己如此去做的 ( ac )。
A、目的 B、方式 C、意图 D、原因
52、在个人时间管理上,我们需要做好( abc )。 A、明确个人目标 B、确定目标的优先权
C、决定要实现最优先目标必须要做的事 D、上司的时间管理 53、额外获得更多时间的技巧有( acd )。
A、每一次做更多的事情 B、多看电视 C、将各种出行活动合并起来 D、事务外包
54、下列属于清除家里杂物的技巧的有(abc)。
A、停止购物 B、定期清理 C、整理归类 D、确实发现需要的东西才可以马上去买
55、以下会侵吞时间的有( ab )。
A、承诺 B、人际关系 C、计划 D、定期整理 56、下列属于不值得花时间的人际关系有(bcd)。
A、没有冲突的 B、不正常的 C、充满冲突的 D、不正常的依赖性的 57、需要定期评价一下你的人际关系,看看哪些需要( abc)。 A、加强 B、终止 C、削弱 D、调整
58、在后工业化的西方社会,经济体系已经很大程度上依靠以(ad )为基础的工作来驱动。
A、服务 B、管理 C、技术 D、知识
59、后工业化的西方社会中,特别需要雇员个人的(abc )。 A、技能 B、判断能力 C、创造力 D、自制力
60、工作和生活的平衡并不只是“感觉不错”那么简单,它意味着( bd )。 A、更高的员工流动率 B、更高的员工满意度 C、更低的员工满意度 D、更低的员工流动率
三、判断题
1、 时间对任何人都是平等的。(y) 2、 时间可以有效储存。(n)
3、 时间是一种消耗型的资产。(y)
4、 有很大一部分人类活动是致力于寻找用更少的时间完成更多事情的方法。(y)
5、 时间在军事上的作用并不明显。(n)
6、 时间管理能够使最重要的任务得以顺利完成。(y)
7、 现代管理生活的疯狂节奏,使得时间管理变得次要了。(n) 8、 研究表明经理人偶尔也处于紧张的工作状态中。(n) 9、 经理人很少有时间坐下来,静静地想一想未来的打算。(n) 10、 如果不改进管理系统,经理人的工作效能很难出现好转。(n) 11、 与经理人相比,CEO的时间分配比较连续。(n) 12、 经理人及CEO的工作时间往往被各种事务打断。(y) 13、 时间压力与创造力之间是一种直线关系模式。(n)
14、 贝尔实验室的研究团队在极端时间压力下,才成功发明晶体管和激光的。(n)
15、 阿马比尔等人的研究结论表明:时间压力在通常情况下会扼杀创造性。(y)
16、 掌握时间管理将会帮助你实现时间紧迫与完成目标之间的平衡。(y) 17、 关键目标对于成功至关重要。(y) 18、 使能目标主要着重于解决当前问题。(n)
19、 使能目标的作用是促进最好具备目标的实实现。(n) 20、 目标是有效时间管理的起点。(y)
21、 目标有助于你确定所有必须完成的事情的优先程度。(y) 22管理的基本责任是向员工要结果。(y)
23员工往往比较容易发现自己在浪费上司的时间。(n) 24管理者有责任确保下属为实现既定目标卓有成效地工作。(y) 25环境的变化可能让目标变得没有意义。(y)
26管理者有责任告诉员工做什么,员工需要思考怎么做。(n) 27在提高效率方面,员工比上司更有兴趣。(n)
28一个不愿改正的瓶颈上司是下属事业发展上的障碍。(y) 29为了节约上司的要求,不能向上司提要求。(n) 30工作团队并不一定都有其目标。(n)
31、具有中等价值但是高紧急度的任务也给予优先权A。(n) 32任务清单是制定时间表的唯一工具。(n) 33做计划是公司某个部门的事。(n)
34作计划时,应时刻牢记从A级或B级优先权任务开始。(n) 35制作时间表时只计划一天中的部分时间。(y)
36把不重要的事项放在计划中,而且很快完成它们,这样就可以专心去做重要的事。(n)
37制定好时间表之后将它放到目所能及的地方。(y)
38任务清单就是把所有需完成的任务都放在一个显眼的表格里。(y) 39一个经验性的方法就是先只把你认为能做的事情的五分之三列入计划之内。(n)
40当职责范围增大时,时间分配就会变得更加零散。(y) 41可以用于时间表制定的工具非常有限。(n)
42不能透支时间。留出一些空闲时间来处理紧急事件、机会事件等。(y)