新一代信息系统建设项目—业务需求方案
4.2.1.3 备注说明
4.2.2 营销流程
4.2.2.1 需求描述
不同法人定义各自的客户营销流程。 4.2.2.2 业务处理规则
1. 支持客户筛选、拓展、挽留的流程处理可不同； 2. 客户接触管理流程和活动可不同。 4.2.2.3 备注说明
4.2.3 营销规则
4.2.3.1 需求描述
不同法人定义各自的客户营销相关规则。 4.2.3.2 业务处理规则
1. 客户识别和筛选的规则不同；
2. 客户营销事件的定义、侦测、分配的规则不同； 3. 目标客户归属规则不同。 4.2.3.3 备注说明
4.2.4 营销监控和统计
4.2.4.1 需求描述
按各法人自定义的模型进行营销的监控和统计。 4.2.4.2 业务处理规则
1. 各法人的营销监控内容可不同； 2. 统计的规则和逻辑可不同； 3. 对营销分析的维度可不同。
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新一代信息系统建设项目—业务需求方案
4.2.4.3 备注说明
4.3 服务管理
4.3.1 服务配置
4.3.1.1 需求描述
各法人可定义不同的服务，并进行配套的维护和管理机制 4.3.1.2 业务处理规则
1. 不同的目标系统发布所提供的服务，各法人进行服务订阅和定义； 2. 根据服务的使用的情况对服务进行差异化的全生命周期的管理。 4.3.1.3 备注说明
4.3.2 服务调度
4.3.2.1 需求描述
根据法人的业务功能和流程的要求进行服务的调度。 4.3.2.2 业务处理规则
1. 根据服务流程进行差异化的服务调度；
2. 设定不同的服务调度判断条件，进行服务调度的路由和选择。 4.3.2.3 备注说明
4.3.3 服务组装
4.3.3.1 需求描述
根据法人的业务要求进行服务的组装。 4.3.3.2 业务处理规则
1. 设定不同的服务组合的规则；
2. 支持法人根据具体的业务场景进行不同服务的组合。 4.3.3.3 备注说明
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新一代信息系统建设项目—业务需求方案
4.4 机构管理
4.4.1 法人属性定义
4.4.1.1 需求描述
定义和维护法人维度的属性。 4.4.1.2 业务处理规则
1. 对法人进行单独编码和标示
2. 独立于机构属性，定义法人信息和属性，包括法人级别、类型、状态等； 3. 定义法人的管理权限和业务范围；
4.4.1.3 备注说明
4.4.2 法人间关系定义
4.4.2.1 需求描述
支持法人间关系的灵活定义。 4.4.2.2 业务处理规则
1. 定义法人间的关系，支持按照业务处理的要求设置相应的关系种类，如设置某业务的清算
关系；
2. 法人间横向的关系主要包括数据隔离、客户信息共享、产品共享/代理等；
3. 可对每一种关系种类进行设置，支持设置法人的默认关系和级别，也可依据不同的情况对
两个法人间单独设置；
4. 可为具备相似关系的法人建立关系群组。
4.4.2.3 备注说明
4.4.3 机构设置
4.4.3.1 需求描述
支持法人内机构的独立设置。
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新一代信息系统建设项目—业务需求方案
4.4.3.2 业务处理规则
1. 法人内机构类型包括账务机构、营业机构、虚拟机构等； 2. 不同法人设置的机构类型可不同； 3. 法人间的机构属性定义相互独立；
4. 为了方便支持机构变更，机构号可全行统一编码。 4.4.3.3 备注说明
4.4.4 机构关系管理
4.4.4.1 需求描述
支持法人内机构关系的灵活定义。 4.4.4.2 业务处理规则
1. 不同法人内的机构关系类型可不同；
2. 法人内的机构间可区分不同业务关系类型，至少能覆盖营业关系、账务关系、数据汇总关
系、清算关系、凭证调拨、现金调拨、代理关系等。
4.4.4.3 备注说明
4.5 客户信息管理
4.5.1 客户号编码
4.5.1.1 需求描述
对多法人体系架构下的客户编号进行定义，支持法人间客户信息的隔离性。 4.5.1.2 业务处理规则
1. 多法人架构下，同一客户在一个法人范围内，只有一个客户号，在不同法人范围内，客户
号不同；
2. 存量客户按照其有效账户的开户网点进行数据迁移，生成开户网点归属法人的客户编号，
并将整套的客户资料迁移至该法人内。
4.5.1.3 备注说明
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