例题：

5、社会工作者小陈一年来一直在协助Ｃ社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时，小陈因工作调动结束了在Ｃ社区的工作。在结束与Ｃ社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（ ） A肯定社区居民的能力，增强其信心 B告诉社区居民自己与他们不再有关系 C向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑 D悄悄离开，免得社区居民伤心

61、两年前，张先生离婚后于儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为了帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了 非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您 有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（ ）

A通过指明和强调张先生的进步来增强其自信 B通过指明和强调张先生仍存在的问题督促他改变 C鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步 D鼓励张先生保持与女友的关系 E鼓励张先生自己独立解决问题

第二章 儿童社会工作

一、儿童界定与管理(0-14岁)

0～5岁 妇联管理 6-14岁 共青团少年儿童工作部门 >14岁 共青团 二、儿童的特点

本质特征：发展性、基础性、未来性，教育是关键

儿童健康发展的基础条件： 适当的身心医疗照顾、预防健康服务的照顾

例题：

７、新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“０——３岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（ ） A支持者 B教育者 C服务者 D保护者 ８、儿童的心理成长与其生活的环境有密切关系。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的（ ） Ａ探索性 Ｂ模仿性 Ｃ可塑性 Ｄ依恋性 62．学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括( )。

A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养 B．通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力

C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力 D．组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情

E．为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座

三、儿童社会工作功能 促进儿童发展 促进社会安全与发展

例题： 64．儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达到( )的功能。

A.协助行为偏差儿童的矫治 B．减少儿童对父母的依附性 C.推动有关儿童的政策立法 D．增强儿童未来的经济独立性 E.促进儿童全面发展 四、宏观儿童社会上作(面向社会)

1促进对儿童的养育：保证对儿童的营养 保证儿童良好的居住环境 2开展儿童家庭服务： 儿童权益的保障 救助被虐待儿童 亲子关系服务 救助被忽视儿童

问题儿童服务 救助得不到适当照顾的儿童 3增强儿童权益： 培智学校 儿童偏差矫治 残疾儿童康复 4加强儿童卫生保健：妇婴保健 学校卫生工作 5推动儿童教育事业 6推动有关儿童的立法 7提供有关儿童的信息和资讯 8创造儿童快乐成长的环境 五、微观儿童社会工作

保护性服务：防止儿童被虐、忽视，并增强家庭的功能，讲求最小的改变儿童的生存环境

补充性服务：对儿童的基本状况作必要的改善．适用于父母角色不当．严重伤害亲了关系

替代性服务：完全用替代措施改变其生存环境，针对于女陷入非常危险的境地，是最底线的服务

支持性服务：提高家庭功能，促进儿童福利，针对家庭功能完整但出现压力

例题：

2．在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，( )服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及被剥削，并加强家庭的功能。

A.支持性 B．保护性 C．补充性 D．替代性

９、“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》、《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》的两份提案，通过Ｈ省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了（ ）服务。 Ａ支持性 Ｂ保护性 Ｃ补充性 Ｄ替代性

六．儿童个案工作

▲形式 ▲途径

个别谈话 直接启迪儿童发展的需要，帮助调整心理情绪，激发发展潜能 咨询服务 向儿童提供社会资源，改变其社会处境

例题： 11、儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的创伤很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感受和想法。这种游戏治疗方式的特点是（ ）

A社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法 B关注游戏过程的自发行性 C注意游戏过程的象征意义 D强调非语言的交流

七、儿童小组工作

例题：

10．在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设计了亲子平行沟通小组。以下表格所列的上组活动计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相对的应该是子女组的( )活动。

父母组 子女组

订立目标、相互认识 订立目标、相互认识 分析聆听的障碍

跨组交流 跨组交流 情绪控制 回应批评的技巧 处理冲突的方法 处理冲突的方法 跨组练习 跨组练习 分析总结 分析总结 A.学习做个好孩子 B．建立同辈群体支持

C．学习同理的表达 D．学习表达的技巧 八．儿童社区工作

一种工作模式：调查社区需求的基础上，通过动员社区资源，培养社区居民．改善儿童的生活质量

一种理念：自助、互助、自决理念

一种综台社会建设的方式：通过对社区居民，包括儿童在内，来选到为儿童创建美好的生存环境的目的 九．儿童社区工作介入

从直接的物质性建设目标入手 从非物质、教育性服务入手

从社区儿童急需解决的问题及以儿童为中心的突发事件入手介入 从动员组织社区内综合服务的力量入手 从推动社会资源，争取社会力量入手 从建设社会相关舆论入手

例题：关于儿童服务的综合介入（个案、小组、社区）

65．小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提小将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是( )。

A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况 B．为小明配备电脑作为他学习的辅助工具

C．向李老师建议设立奖赏制度 D．将小明调离辅导班并安排个人辅导 E.了解小明阅读和书写困难的原因

71．15岁的小红在距家3公里的镇中学读初三，一次回家的路上，被一男青年性侵犯。事发后，小红几次欲寻短见，家人向社会工作者求助。这时社会工作者应该( )。 A.处理小红在此事后的负面情绪 D．让小红描述被侵犯的细节以帮助取证 C．对小红进行全面评估并做危险性判断 D．向媒体披露争取社会同情与支持 E．征得小红同意生争取法律援助