A.目标的数量不宜太大

B.如有何能,也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本. C.能捉进个人和职业上的成长和发展,对员工具有挑战性. D.适时地向员工以馈目标完成情况. 28、滚动计划方法的作用是

A.计划更加切合实际,并且使点球略性计划的实施也更加切合实际. B.使长期计划\\中期计划与短期计划相互衔接 C.使短期计划内部各阶段相互衔接. D.大大加强了计划的弹性.

29.在组织设计工作中应正确处理（ ）这三个相互联系的问题。

A、人员配备 B、层次的划分 C、职权的划分 D、部门的划分 E、分工

30.扁平形态的组织结构的局限性是（ ）

A、上级负担过重 B、迫使上级授权 C、上级有失控的危险 D、必须制订明确的政策 E、要求管理人员具备特殊的素质

31.有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有（ ）

A、工作环境 B、组织规模 C、能力 D、工作条件 E、工作内容和性质 32.集权倾向的产生原因（ ）

A、组织的历史 B、组织规模 C、组织机构 D、 领导的个性 E、政策的统一与行政的高效 33.有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有（ ）

A、工作环境 B、组织规模 C、能力 D、工作条件 E、工作内容和性质 34.集权倾向的产生原因（ ）

A、组织的历史 B、组织规模 C、组织机构 D、 领导的个性 E、政策的统一与行政的高效 35.下列因素中对分权有促进作用的是 。

A.组织规模 B.政策的统一性 C.培训管理人员的需要 D.活动的分散性

36.下列 是扁平结构的组织所具有的优点。

A.信息传递速度快 B.每位主管能够对下属进行详尽的指导 C.有利于下属发挥积极性和创造性 D.信息失真的可能性小

37.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态 。

A.金字塔形 B.方形 C.扁平型 D.锥形

38.影响组织集权与分权程度的因素有（ ）

A、组织规模 B、政策的统一性

C、员工的数量和素质 D、组织的可控性 E、组织所在的成长阶段

39.管理方格图中9.9型管理（战斗集体型管理）的特点包括（ ）

A、主管人员非常关心人 B．主管人员极少关心人 C．组织中的需要与个人的需要紧密结合 D．主管人员非常关心生产 E．主管人员极少关心生产

40.内部提升的优点有（ ） A、候选人能较快胜任工作 B、激励组织内部成员的进取心 C、可组织带来新的思路和方法 D、可使训练投资得到回报 E、可避免“近亲繁殖”

41.影响组织集权与分权程度的因素有（ ） A、组织规模 B、政策的统一性 C、员工的数量和素质 D、组织的可控性 E、组织所在的成长阶段

42、职工成绩评定的作用有 。

A．判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献。

B．为企业确定付给职工的报酬（物质或精神上的奖惩）提供了客观的依据。 C．通过职工对报酬公平与否的判断，影响他们在下期工作中的积极性。

D．评价要以对职工表现的客观认识和上级对每个人的工作要求为依据。 43、不利于分权的因素主要有：

A.组织规模的扩大 B.组织活动的分散

C.培训管理人员的需要等 D.维护政策和命令统一性的要求

44、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（ ）

A．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。

B．总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。 C．若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任。

D．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。

45、菲德勒在权变领导模式理论中认为，影响领导有效性的环境变量有：（ ）。

A、上、下级关系 B、任务结构 C、工作环境的优劣 D、下级的素质状况 E、职位权力

46、下面哪些因素是属于双因素论中所指的激励因素（ ）

A、工资 B、认可 C、发展 D、公司政策和制度 E、成就 47、有效沟通的障碍因素有（ ）

A、结构因素 B、个人因素 C、空间因素 D、技术因素 E、人际因素

48、下面哪些因素是属于双因素论中所指的激励因素（ ）

A、工资 B、认可 C、发展 D、公司政策和制度 E、成就

49、菲德勒在权变领导模式理论中认为，影响领导有效性的环境变量有：（ ）。

A、上、下级关系 B、任务结构 C、工作环境的优劣 D、下级的素质状况 E、职位权力 50、领导者的权力来源有 。

A.法定权 B.奖赏权 C.惩罚权 D.专长权 E个人影响权、

51、美国心理学家麦克莱兰提出的激励需求理论认为人的基本需要有（ ）

A.权力的需要 B.生理的需要 C.对成就的需要 D.安全的需要 E.合群（追随）的需要

52、领导方式的主要理论有 。

A．管理方格理论 B．连续统一体理论 C．期望理论 D．激励强化理论 E. 权变理论

53、A．B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA/IA＞QB/ IB，则B可能的表现是哪些？ A、要求增加报酬

B、自动减少投入以达到心理上的平稳 C、离职

D、没有任何改变 E、更加努力

54、要做到有效倾听，下列正确的是 。 A．领导得必须控制自己的情绪 B．对于力所能及的要求，要大方许诺 C．不要随意插话

D．适时以问，鼓励对方进一步的解释和说明

55、某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么？ A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B．对销售任务的完成没有给予充分的关注 C．事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作 没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标。