103.八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴的出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？( )

A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化； B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性； C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀； D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要；

104.期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述三种联系的判断 。

A．努力一绩效 B.努力一奖赏 C.奖赏一个人目标 D.绩效一奖赏 E.绩效一个人目标

105.管理方格图中，9.1型对应的是 领导方式。

A．任务型 B.乡村俱乐部 C．中庸之道型 D．贫乏型 E．团队型；

106.管理方格图中，9.9型对应的是 领导方式。

A．任务型 B.乡村俱乐部 C．中庸之道型 D．贫乏型 E．团队型；

107.如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取的 领导方式。

A．专权型领导 B．民主型领导 C．放任型领导 108.如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取 的领导方式不适宜的。

A．专权型领导 B．民主型领导 C．放任型领导 109.王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有用力于产生较好的管理效果？ A．企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱

B．企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱。 C．企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力强。 D．企划部任务不明确，王先生与下属关系好且职位权力强。

110.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一具被叫出去10多次之多，使得企业情况介绍时断时不续。这说明 。 A．总经理不重视管理咨询

B．该企业可能这几天电到了紧急情况 C．总经理可能过度集权 D．总经理重视民主管理

111、某企业多年来任务完在得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工和关系却很差，该领导很要能是管理方各中所说的：

A 任务型 B.乡村俱乐部 C．任务型 D．中庸之道型 112、美国管理大师彼得.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具务管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你肯备管理

技巧和能力，而不掌握管理理论那么充其量你只是一个技术员。这句话说明： A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B．是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C．如果理解管理理论，就能成为一句有效的管理者

D．有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 113、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助用工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论期中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？

A．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 B．总经理的助手既然承接了该谈判任务，应应对谈判承担完全的责任 C．若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责

任

D．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任 114、如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全

体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？ A．告诉客户，因周末找不到人，只好等到下周解决，并对此事表示歉意 B．请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜 C．因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法马上将货送去 D．亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户

115、假定请你主持召开一个由公司有关“智嚷”参加的会议,讨论公司发展的点球略的制定问题.如果在会上听到了许多一你观点不同的意见,而一你也知道这些意见有失偏颇是因为以言者掌握的资料不全.对此你认为最好采取哪一种做法?

A．视情况谈谈自己对一些重要问题的看法 B．既然是智会议,就应允许畅所欲言 C．及时提供资料,证明这些意见的错误 D．及进打断这些发言以发表自己的高见

116、卡尔森以前吸有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为以下述四种说法中哪一条有明显错误？

A．最高管理者不需要专业知识，人要关于学习，勤于思考就够了 B．成功的管理经验具有一定的普适性，秘以可以成功移植 C．成功管理的关键是人，只要摘好人的管理，就可取得成功 D．这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

117、一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：法国经理最“独裁”，意林利经理最“无法无天”，德国经理最按意气办事，英国

经理最不发“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为：

A．各国的文化传统不同 B.各国和教育体制不同 C．各国的法律制度不同 D各国的经济发展有差距

118、南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便 有许多同志上班迟到了，厂长对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷在下列议论中，你认为哪种说法最有道理？ A．厂长滥用职权

B．厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见 C．治厂制度又不是厂长一人订的厂长无权随便变动 D．规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理

119、公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高 。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁真正向公司提出报考申请的可能性最大？ （ ）

A. 小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟随着电视台初级班业余学了些英语。

B. 小齐英语不错，本科就学管理。但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠。

C．小吴是公认的“高材生”，英语棒，数学好，知识面广，渴望深造，又没有家庭负担。

D．小冯素来冷静多思，不做没有把握的事。她自信MBA联考过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多， 领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平。

120、张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰富的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？

A．双因素理论。 C．公平理论。

B．期望理论。 D．强化理论。

121、在一次公司经理联席办公会议上，二分厂张厂长激烈批评人力资源部刘经理说，二分厂需要学工业仪表的本科生或大专生，而公司却进了那么多搞化工设