7. 某企业推出的新产品正处于成长期，为了占有和扩大产品的市场份额，该企业应重点关注的消费群体是（ ）

A. 创新采用者 B. 早期大众 C. 晚期大众 D. 落后的购买者 8. 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（ ）

A. 形式产品 B. 延伸产品 C. 核心产品 D. 期望产品 9. 促销的实质是（ ）

A. 扩大销售 B. 占领市场 C. 信息沟通 D. 参与竞争

10. 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（ ）

A. 市场营销组合策略 B. 促销组合策略 C. 产品组合策略 D. 服务组合策略 11. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（ ）

A. 选择分销策略 B. 独家分销策略 C. 人员推销策略 D. 密集分销策略 12. 能满足同种需要的各种不同产品的竞争者称为（ ）

A. 品牌竞争者 B. 属类竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 愿望竞争者 13. 适合于采用较高的价格加成的产品，其需求的价格弹性应该（ ）

A. 大于1 B. 等于0 C. 等于1 D. 小于1 14. 制约顾客购买行为的最基本因素是（ ）

A. 文化因素 B. 经济因素 C. 个人因素 D. 社会因素 15. 采购商品再进行转卖或出租以获取利润的个人和组织组成（ ）

A. 生产者市场 B. 政府市场 C. 中间商市场 D. 购销市场 16. 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ ）

A. 个人消费者 B. 生产者 C. 机构集团 D. 现实与潜在买者 17. 市场细分的依据是（ ）

A. 产品类别的差异性 B. 消费者需求与购买行为的差异性 C. 市场规模的差异性 D. 竞争者营销能力的差异性 18. 企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（ ）

A. 大量营销 B. 目标市场营销 C. 产品差异营销 D. 定制营销 19. 某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是（ ）

A. 推式策略 B. 拉式策略 C. 媒体策略 D. 营业推广 20. 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（ ）

A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 水平一体化 D. 水平多角化

二、多项选择题 (在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。本大题共5小题，每小题2分，共10分) 21. 消费者的知觉过程包括（ ）

A. 选择性认识 B. 选择性注意 C. 选择性兴趣 D. 选择性扭曲 E. 选择性保留

22. 根据消费者的购买特点，消费品可分为（ ）

A. 耐用品 B. 选购品 C. 日用品 D. 易耗品 E. 特殊品

23. 企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括（ ）

A. 经济环境 B. 人口环境 C. 竞争环境 D. 社会文化环境 E. 中间商

9

24. 企业产品组合的要素是（ ）

A. 宽度 B. 高度 C. 深度 D. 相关性 E. 可操作性 25. 组织市场包括（ ）

A. 消费者市场 B. 生产者市场 C. 中间商市场 D. 政府市场 E. 国际市场

三、名词解释 (本大题共4小题，每小题4分，共16分) 26. 市场研究 27. 渗透定价法 28. 产品分销渠道 29. 包装

四、简答题 (本大题共4小题，每小题7分，共28分)

30. 市场营销管理过程包括哪几个重要阶段？31. 简述企业进行分销渠道设计时需要考虑的因素。32. 简述产品组合策略的选择

33．年度营销计划控制的内容包括哪些？五、案例分析 (本大题满分共16分)

怎样销售这批珠宝？

位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。

几个月前，珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。很多消费者还不了解它。对他们来说，珍珠质宝石是一种新的品种。副经济希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣，形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰，为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。

一个月过去了，商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如，希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱，摆放在店铺入口醒目的地方。但是，陈列位置的变化并没有使销售情况好转。

在一周一次的见面会上，希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性，下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。

不幸的是，这个方法也失败了。希拉对助手说，“看来顾客是不接受珍珠质宝石。”希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前，希拉决定减少商品库存，她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。

一周后，希拉从外地回来。店主贝克尔对她说：“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。”希拉很疑惑，“现价都卖不掉，提高两倍会卖得出去吗？”

回答下列问题：

34．希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略？销售失败的关键原因是什么？(6分) 35．贝克尔为什么提高售价？(4分)

36．结合案例，说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。(6

市场营销学模拟试卷五

10

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题干后的括号内。每小题1.5分，共30分) 1．市场营销学产生于 ( )

A. 十九世纪末 B. 二十世纪初 C. 二战末期 D. 本世纪五十年代

2．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是( )

A. 无差异市场营销战略 B. 密集市场营销战略 C. 差异市场营销战略 D. 集中市场营销战略

3．企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( )

A. 保持 B. 收割 C. 发展增大 D. 放弃 4．机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )

A. 理想业务 B. 困难业务 C. 冒险业务 D. 成熟业务 5．按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( )

A. 生理需要 B. 安全需要 C. 自我实现需要 D. 社会需要 6．下列影响消费者购买行为的因素中不属于社会因素的是( )。

A．参照群体 B．身份 C．社会阶层 D．家庭 7．在企业定价方法中，目标定价法属于( )。

A．成本导向定价 B．需求导向定价 C．竞争导向定价 D．市场导向定价 8．在群体中威信较高，受到周围朋友的拥护和爱戴，对创新扩散有决定性影响的是( )。

A．创新采用者 B．早期大众 C．晚期大众 D．早期采用者

9．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元，这种定价策略属于 ( )

A. 声望定价 B. 基点定价 C. 招徕定价 D. 需求导向定价 10．在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是( )。

A．电话访问 B．邮寄问卷 C．人员访问 D．抽样调查 11．不同广告媒体所需成本是有差别的，其中最昂贵的是 ( )

A. 报纸 B. 电视 C. 广播 D. 杂志

12．以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状信息为其主要工作任务系统，是市场营销信息系统中的 ( )

A. 市场营销情报系统 B. 市场营销研究系统 C. 市场营销分析系统 D. 内部报告系统 13．企业走向国外市场最简单的方式是( )。

A．产品出口 B．国外生产 C．补偿贸易 D．加工贸易 14．完全由外商出资并独立经营的公司是( )。

A．独资经营 B．合资经营 C．跨国公司 D．多国公司 15．企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为 ( )

A. 品牌重新定位策略 B.品牌归属策略 C. 品牌扩展策略 D. 多品牌策略 16．赠品这一促销工具针对的是( )。

A．中间商 B．零售商 C．消费者 D. 推销人员 17．可将人员推销减至最小规模的产品生命期是( )。

A．成长期 B．成熟期 C．介绍期 D．衰退期 18．快速掠取决策的特点是( )。

11

A．采取高价格、高促销费用 B．采取高价格、低促销费用 C．采取低价格、高促销费用 D．采取低价格、低促销费用

19．由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，有能做出购买决策，这本身就是一个( )过程。

A．驱使力 B．学习 C．强化 D．刺激物 20．波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是( )。 A．市场增长率一相对市场占有率矩阵 B．市场增长率一市场吸引力矩阵

C．相对市场占有率一竞争能力矩阵 D．竞争能力一市场吸引力矩阵

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二个至五个正确的答案，并将其号码分别填在题干后的括号内。正确答案未选全或有选错的，该小题无分。每小题2分，共30分) 21．市场交换行为的发生都包括以下几个方面的条件( )。 A. 交换双方 B. 每一方都可以自由地接受或拒绝

C. 双方主管在场 D. 每一方都有货币 E. 每一方都有沟通和运送货品地能力 22．一体化成长战略的类型有( )。

A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 双向一体化 D. 水平一体化 E. 垂直一体化 23．产品包装的作用有以下几方面( )。

A. 便于储运 B. 保护商品 C. 促进销售 D. 增加赢利 E. 方便生产 24．企业定价导向大体上有以下几种( )。

A. 成本导向 B. 需求导向 C. 竞争导向 D. 效益导向 E. 批量导向 25．属于企业自建销售队伍中的成员的有( )。

A．制造商代理商 B．业务经理 C．推销员 D．销售代表 E．销售工程师

三、名词解释(每小题4分，共16分) 26．顾客让渡价值 27．市场定位 28．需求价格弹性 29．独家分销

四、简答题(每小题7分，共28分)

30．简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 31．简述企业订价的主要目标。

32．针对消费者的习惯性购买行为，企业应该采取何种营销对策？ 33．试述对于引入期的产品企业应采取哪些市场营销策略。

五、案例分析题(16分)

新型打字机为何不受欢迎

一家公司生产出一种新型高效率打字机。该公司宣称，这种打字机工艺先进，重要的是在技术上有重大革新，是市场上最先进、效率最高的打字机，将开创打字效率的新时代。为此，它发起了一场推销打字

12