智慧导览系统 下载本文

第五章 售后服务

第一节、 设备安装调试

本系统的安装实施过程包含如下步骤: ? 信号源的布设安装 ? 设备的试验调试 ? 设备的使用、维护培训 ? 简单问题的排查及维护

第二节、智能导览系统售后服务方案

? 本系统提供1年的免费维修服务,我们承诺,在免费维护期内,设备出现问

题***将对产品免费维修或更换。

? 免费维保期外,系统中设备需要维修改服务的***将收取成本费。

? 任何原因引起的设备无法满足需求,我方将提供同等设备供贵方使用,酌情

收取使用费。

? 提供24小时技术支持,无偿进行远程技术指导,如有需要,要提供当天上门

服务。

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