D．负责赔偿由于产品质量原因造成产品本身的损失，这种保险应由产品使用者或消费者负责购买
37.根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定，对于以下原因（ ）造成的车辆损失，一般不承担赔偿义务。
A.地震 B.减值损失 C.轮辋单独损坏 D.以上答案都正确 38.以下业务需要办理批改手续的是（ ）。
A．保险车辆在保险有效期内赠送他人 B．变更使用性质 C．调整保险金额 D．以上答案都正确
39.客户出现事故后向保险公司报案时，保险公司需要记录的内容包括（ ）。 A．记录报案人、被保险人、驾驶员的姓名和联系方式 B．记录出险的时间、地点、简单原因、事故形态等案件情况 C．记录保险车辆的情况及保单号码 D．以上答案都正确
40.一险多赔诈骗案是机动车保险理赔工作中最常见、最普遍的现象。常见的一险多赔诈骗案（ ）类型。
A．一次事故向多个保险人索赔 B．一次事故多险索赔 C．一次事故先由事故责任者给予赔偿，然后再向保险公司索赔 D．以上答案都正确
41.汽车保险的保险责任是（ ）。
A．负责赔偿由于汽车质量原因造成汽车本身的损失 B．负责赔偿由于汽车质量原因造成第三者的损失
C．负责赔偿保险汽车的所有人或者驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故造成车辆损毁的损失和对第三者应负的赔偿责任
D．负责赔偿所有损失
42.有关批改效力的规定正确的是（ ）。
A．批改的效力优于原文 B．如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改 C．手写批改的效力优于打印批改 D．以上答案都正确
43.客户报案后，保险公司应查核保单信息，即根据保单号码，查询保单信息，核对承保情况。其工作内容包括（ ）。
A．查验出险时间是否在保险期限以内 B．出险时间是否接近保险期限起讫时间 C．与上起案件报案时间是否比较接近 D．以上答案都正确
44.在保险理赔过程中必须遵循的原则是（ ）。 A.分摊原则 B.物上代位 C.代位求偿 D.近因原则 45.（ ）属于防范保险欺诈骗赔的有效措施。
A．保险公司应加强保险知识普及，争取公众支持 B．保险公司要加强和有关部门合作 C．加强风险评估，提高承保质量 D．以上答案都正确
46.我国目前在汽车保险费率管理模式上为（ ）。
A．完全从车费率模式 B．完全从人费率模式 C．从车和从人相结合的费率模式
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D．从车和从人相结合，并且考虑人员因素非常详细的费率模式
47.有关续保的描述正确的是（ ）。 A．续保对投保人可享受无赔款优待
B．续保对保险人可减少展业、验车等工作，从而节约成本
C．为防止续保后至原保险单到期这段期间发生保险责任事故，在续保通知书内应注明：“出单前，如有保险责任事故发生，应重新计算保险费；全年无保险责任事故发生，可享受无赔款优待”等字样
D．以上答案都正确
48.客户报案后，保险公司应查核保单信息，即根据保单号码，查询保单信息，核对承保情况。其工作内容包括（ ）。
A．查明投保人投保了哪些险种 B．是否存在不足额投保 C．是否已经交费 D．以上答案都正确
49.已在机动车辆车道行驶的A车驾驶员见前方机动车道车辆较多,行驶缓慢,为赶时间便违章进入该车右侧的非机动车辆车道,与前方逆行而来的非机动车辆B相撞,造成交通事故,致使A前部受损、非机动车辆B驾驶员死亡的事故,对于本次事故,您认为最有可能的事故责任是A车、B车驾驶员分别承担（ ）。
A.全责、无责 B.主责、次责 C.同等、同等 D.次责、主责 50.对残值处理的描述正确的是（ ）。
A．残值处理是指保险公司根据保险合同履行了赔偿并取得对于受损标的所有权后，对于这些受损标的处理
B．在通常情况下，对于残值的处理均采用协商作价折归被保险人并在保险赔款中予以扣除的做法
C．在协商不成的情况下，保险公司应将已经赔偿的受损物资收回 D．以上答案都正确
51.汽车保险中应用无赔优待制度具有的优越性主要表现为（ ）。 A．可以使保险公司收取的保险费更接近于真正的单一和均匀的风险 B．可以鼓励被保险人增强安全意识，谨慎驾驶，以减少交通事故
C．被保险人在损失小于折扣额时就会不报案，可以减少保险公司小额赔案的处理成本和管理费用
D．以上答案都正确
52.核保制度建立的核心工作包括（ ）。
A．建立核保机构 B．制定核保人员的资格与管理制度 C．编制核保手册 D．以上答案都正确
53.属于现场查勘工作内容的是（ ）
A．查明出险时间、地点 B．查明出险车辆情况 C．查清驾驶员情况 D．以上答案都正确
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54.根据商业车险条款规定，保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三者负责赔偿的，（ ）。
A.被保险人应当向保险人索赔 B.被保险人应向第三者索赔 C.被保险人应自行索赔 D.应当由保险人承担 55.属于不合理的施救表现的是（ ）。
A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的 B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的
C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传动部分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确
56.我国于（ ）施行的《电子签名法》为保险网上销售提供了保障。
A．2000年1月1日 B．2003年1月1日 C．2004年5月1日 D．2005年4月1日
57.常见的核保机构设置模式包括（ ）。
A．分级设置模式 B．个案分派模式 C．核保中心模式 D．以上答案都正确 58.属于现场查勘工作内容的是（ ）
A．查明事故原因 B．施救整理受损财产 C．进行拍照取证 D．以上答案都正确
59.应从施救费用中赔偿的有（ ）。
A．车辆发生火灾时，被保险人使用他人非专业消防单位的消防设备的合理费用及设备损失
B．车辆出险后，失去正常行驶能力，被保险人雇用吊车进行抢救的费用
C．车辆出险后，失去正常行驶能力，被保险人将出险车辆拖运到修理厂的运输费用 D．以上答案都正确
60.车上货物损失确定时，正确的做法是（ ）。
A．在车辆发生保险责任事故，如碰撞、倾覆造成车上货物损失，查勘定损人员在对车上货物进行查勘定损时，只需对损坏的货物进行数量清点，对丢失、走失、哄抢造成的货物损失，保险人不负责任
B．对于易变质、易腐烂的水果类物品在征得保险公司有关领导同意后，应尽快现场变价处理
C．对机电设备损坏程度的确定，应联系有关部门进行严格的技术鉴定，一般不轻易作报废处理决定
D．以上答案都正确
61.世界上最初将车辆损害视为社会问题的是（ ）。
A．美国的马萨诸塞州 B．美国的弗罗伦萨州 C．英国的马萨诸塞州 D．英国的弗罗伦萨州
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62.在公司核保架构的基本单元内根据内部机构设置的情况、人员配备的情况、开展业务的需要、业务技术要求等设立数级核保组织的核保模式是（ ）。
A．分级设置模式 B．个案分派模式 C．核保中心模式 D．混合设置模式 63.赔付结案时，应进行理赔单据的清分。赔款收据需要交（ ）。 A．被保险人 B．会计部门 C．赔案案卷 D．以上答案都正确 64.应从施救费用中赔偿的有（ ）。
A．抢救过程中，因抢救而损坏他人的财产，应由被保险人赔偿的 B．抢救时，抢救人员个人物品的丢失
C．雇佣的抢救车辆在拖运受损保险车辆途中，发生意外事故造成保险车辆的损失扩大部分
D．保险车辆出险后，被保险人或其代表奔赴肇事现场处理所支出的费用 65.有关第三者财产损失确定的描述不正确的是（ ）。
A．对于交通事故造成财、物损失应赔偿直接损失，其赔偿办法是修复或者折价赔偿。 B．保险车辆发生意外事故，直接造成事故现场他人现有财产的实际损毁，保险人依据保险合同的规定予以赔偿
C．对于第三者物产损失的定损因其涉及范围较大，定损标准、技术以及掌握的尺度相对机动车辆来讲要难得多
D．对于第三方财产损毁的赔偿方面以第三方的要求为准，甚至包括间接损失以及处罚性质的赔偿
66.强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比，具有（ ）特征。
A．强制性 B．公益性 C．对第三者的利益具有基本保障性 D．以上答案都正确
67.有关核保人员等级和权限的描述正确的是（ ）。
A．及时地解决其管辖范围内出现的有关核保技术方面的问题，由一级核保人负责 B．在核保手册中没有明确指示核保条件的业务，由二级核保人负责
C．按照核保手册的有关规定对投保单的各个要素进行形式上的审核，由三级核保人负责 D．以上答案都正确
68.有关理赔监督的描述正确的是（ ）。
A．保监会或者行业协会的监督为外部监督 B．通过内部建立监控和管理体系的监督为内部监督 C．外部监督能够确保监督的透明度，真正形成压力 D．以上答案都正确
69.应从施救费用中赔偿的有（ ）。
A．保险车辆发生事故后，对车辆以外的受损财产的施救费用
B．保险车辆为进口车，发生保险事故后，当地确实不能修理，经保险人同意后去外地修理的移送费
C．保险车辆发生保险事故后，其停车费、保管费、扣车费
D．被保险人自己在拖运受损保险车辆途中，发生意外事故造成保险车辆的损失扩大部分
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