各种直接为他人服务的喜欢从事为人服务工作： 和教育他人的工作，社会科学、历史、体育等喜欢参与解决人们向上的、乐于助方面的教师、保育员，教关心的社会问题。热人、有责任心、一般缺乏技育行政人员；社会科学、情慷慨，善于交际，合作、理想主义、术特长，不政治科学、社会学、历史社会型 关心他人，人际关系合群、耐心、八喜欢从事需学等方面的专家；政治工S 很融洽。总是在寻求面玲珑、友好、要运用劳动作人员、职业护士；社会与群众接触的机会，仁慈、善解人意、工具的工服务指导，体育教练；食渴望发挥自己的社慷慨、有说服力作。 品、戏院、酒店、旅社的会作用。平时，比较和温暖。 经理；房屋管理人员；发看重社会义务与社型师；牙科助手，福利人会道德。 员等。 4、传统型（常规型） C 类型 偏好 他人印象 职业倾向 不喜职业 各类科室工作： 小心、缺乏灵活性、会计、出纳、统计人员；喜欢按计划办事，有恒心、遵守常规、打字人员；办公室人员；不喜欢冒乐于完成指令性的自我约束、实际、秘书与文书；商业教师；风险，对复任务。总希望知道认真、有条理、拘传统型C 图书馆助理；旅游、外贸杂的人际别人期望他干什谨、被动、顺从、职员；邮递员；接线员；关系问题么，自己从不谋求节俭、有效率、守保管员；书刊销售员；财不感兴趣。 领导职务。 纪律和缺乏想象政专家；审计人员；人事力。 职员等。

5、企业型（事业型） E 类型 偏好 他人印象 职业倾向 不喜职业

组织与影响他人共同完成组织目标的工作： 喜欢竞争，敢冒精力旺盛、好出风家具、杂货、艺术品、礼品、一般不擅长风险，精力充沛，头、乐观、大胆、零售等行业的商人；农场、科学研究，乐观自信，善于兴奋、自信、讨人家庭用品店的经理；工程师；对系统而复企业型E 交际、能说会道，喜欢、外向、合群、律师；市场和商业系统分析杂的思维工具有领导才能。野心勃勃、滔滔不专家；银行、固定资产工作作很不耐喜爱权力，地位绝、盛气凌人、风人员；工作关系指导、管理烦。 与物质财富。 流和贪得无厌。 助手；供销人员、供销人员、售货员；政府官员；无线电和电视广播员等。

6、艺术型A 类型 偏好 他人印象 职业倾向 不喜职业 喜欢在以写作、作各类艺术创作工作： 复杂、不切实际、曲、绘画、摄影、艺术、音乐、戏剧、外语、直观、目无法纪、建筑等各种艺术形文学、舞蹈等方面的教师；一般对单调不守常规、感情冲式表现自己的环境歌唱家、舞蹈家、乐队指挥的或经营性艺术型A 动、有独创性、善里工作。乐于创造等；编辑、广播节目作者；的工作不感于表达、独立，敏新颖的与众不同的艺术、家具、珠宝等行业的兴趣。 感、理想主义和开东西，渴望表现自设计师；文学、艺术方面的放。 己的个性。 评论员等。

总结：个性的差异对我们的启示

特定的个性-工作匹配可以提高人们的工作效率。

在一般的工作安排和人员组合时，不同个性类型的人组成团队，可以产生互补作用。 根据人的不同个性特征来做好相应的管理工作。 特定的个性-组织个性匹配可提高人们的工作效率。 讨论题

如何实现员工个性（包括能力、气质和性格）——工作匹配？ 如何确定员工的个性类型？

如果员工的个性——工作不匹配，怎么办？ 小节回顾：2.1 个性（人格） 重点知识

2.2 价值观

引导案例的启示

每个人在加入一个组织之前，早已形成了什么是应该的、什么是不应该的思维模式。 价值观是决定人的行为的心理基础，它淡化了客观性和理性。价值观的差异使得人们对待同一事物会产生完全不同的行为。 价值观概述

价值观，是人们对客观事物的意义、重要性、价值总的评价和看法。（参见P79） 价值观形成的决定因素 遗传因素

对分开抚养的双胞胎进行的研究表明，大约40％的工作价值观是遗传获得的。 环境因素

除了遗传因素，价值观的大部分变异是由于环境因素决定的，如：民族文化、父母行为、教师、朋友、工作环境、舆论以及其他相似的环境因素。 价值观类型理论-斯普兰格的理论

类型 关注点 特征 经济型 以有效实惠为中心，强调有效和实用 总是以经济的观点看待一切事物，以经济价值为上，根据功利主义来评价人和事物的价值和本质，以获取财产为生活目的。 政治型 以权力地位为中心，重视拥有重视权力，并努力去获得权力，有强烈的支配和命令别人的欲望，不愿被人所支配。 /权力型 权力和影响力 宗教型 以信仰教义为中心，关心对宇宙整体的理解和体验的融合 坚信宗教，有信仰，信奉上帝，富有同情心，以慈悲为怀。 参见P81

价值观类型理论-斯普兰格的理论（续）

类型 关注点 特征 艺术型 以形式、和谐为中心，强调以美为最高人生意义，不大关心实际生活，总是从美的角度来评价事物的价值。以自我完善和自我欣赏为生活目的。 /审美型 对审美、对美的追求

社会型 以群体他人为中心，强调对人的热爱 重视爱，有献身精神，有志于增进社会和他人的福利。 理论型 /理性型 以知识和真理为中心，强调通过批判和理性的方法寻求真理 以追求真理为目的，能冷静客地观察事物，关心理论性问题，力图根据事物的体系来评价事物的价值，碰到实际问题时往往束手无策。 他们对实用和功利缺乏兴趣。

参见P81

三种不同职业的人对价值观重要性的排序 排序 牧师 采购代理商 工业工程师 1 宗教 经济 理性 2 社会 理性 政治 3 审美 政治 经济 4 政治 宗教 审美 5 理性 审美 宗教 6 经济 社会 社会

价值观类型理论-罗克奇的理论（P82） 60年代至70年代中期 70年代中至80年代末 1990年至今

我国不同时期劳动力的一些主要价值观 崇拜主义

价值观影响对管理和控制组织中人力资源手段的影响。 中美员工价值观变迁的启示-1 从中美员工价值观的变迁，发展到现在员工看重的是自我价值的实现，而且能力越强的成员越看重个人价值的实现。

因此，我们在选择工作单位时，也应该先了解这个组织的核心价值观是什么！ 中美员工价值观变迁的启示-2 从中美员工价值观的变迁，发展到现在员工看重的是自我价值的实现，而且能力越强的成员越看重个人价值的实现。

因此，单位在招聘和选拔员工时，应当选择个人价值观与企业价值观尽可能一致的人！