浙江大华技术股份有限公司 DH-2000型数字程控调度机使用手册
该界面参数类型中显示当前批量参数设置的类型,批量类型中有批量递增值、批量等同值和批量递减值可以选择,用户选择好相应的批量类型,设置的起始值及批量设置的个数后按确定即可完成批量设定。
转移号码:该项设置为呼叫转移的电话号码。用户可根据实际需要选择是否设置。该项设置必须与权限设置中呼叫转移权限同时设置才有效。该项设置也可选择批量设置,具体设置方法同用户号码批量设置相同。
用户权限:鼠标左键点击需修改的用户权限栏,弹出修改权限界面,界面如下:
[用户权限参数说明]
1、出局等级:共包括0-5六个等级。
- 41 -
浙江大华技术股份有限公司 DH-2000型数字程控调度机使用手册
0—无拨号权,摘机直接呼叫调度 1—可以拨号,但只能是各分机内部交换 2—可以拨一次0,出市话中继,无长话功能 3—可以拨二次0,具有长话功能 4—可以拨三次0,具有国际长途功能 5—首长级,可以强插所有通话分机 2、转移方式:
从不转移—无论什么情况该用户分机不转移到其他用户分机上。
遇忙时转移—当该用户忙时转移到设置好的其他分机上。转移到的分机号码在用户参数转移号码中设置。
无应答转移—当该用户无人接听时转移到设置好的其他分机上。转移到的分机号码在用户参数转移号码中设置。
所有都转移—无论在什么情况下该用户都不接听来电,所有的来电都转移到设置好的其他分机上。转移到的分机号码在用户参数转移号码中设置。
3、本地话网权:是否有权拨打本地网电话。 4、特服权:是否有特服的权利。
5、中继呼入权:是否允许中继拨打到该用户分机。 6、内部转接权:是否允许该用户分机转接到其他用户分机。 7、查恶意呼叫权:是否有权利查看恶意拨打该用户分机的电话号码。 8、强拆强插权:是否拥有强拆、强插的权利。
强拆(含分机与中继):两分机通话时,调度话机可强插进行通话。按任何一个用户键,可以拆除该分机(听提示语音数遍后,再听忙音);分机与中继通话时,调度话机可以按用户键或中继键,可以拆除分机或中继。
强插(含分机与中继):任何一组话机在通话时,调度可以按任何一个用户键均可插入监听或通话;调度在进行多方通话时,也可以插入另一对通话用户,构成新的多方通话。
9、免打扰:是否拒绝接受其他用户分机拨入。 10、呼叫转移权:是否拥有设置呼叫转移的权利。 11、报话费开关:是否拥有设置查话费的权利。
12、分机无应答转总机:分机无人接听的情况下是否转移到总机。
- 42 -
浙江大华技术股份有限公司 DH-2000型数字程控调度机使用手册
13、遇忙时转调度总机:分机忙时是否转移到调度总机。 14、出局代挂权:分机是否有拨打到调度让调度转接外线的权利。 15、转接回收权:是否拥有取消电话转接的权利。 16、遇忙转移权:分机忙时是否有转移到其他分机的权利。 17、闹钟服务:是否拥有开启闹钟服务的权利。 18、设为总机:是否将该话机设为调度总机。
闹钟日期:设置启动闹钟的日期。例如需要启动闹钟的日期为2004年11月5日,则输入04/11/05。
闹钟时间:设置启动闹钟的时间。例如需要启动闹钟的时间为晚上9点5分,则输入21:05:00。闹钟服务权限需开启该功能才有效。
所属组:可将用户分成若干组,所属组表示该用户所属的用户组号。该项设置可进行批量设置,设置方法同用户号码批量设置。
热线延时:有热线服务功能的用户摘机不拨号至呼叫调度的等待时间(必须小于收号器候码时间)。该项设置可进行批量设置,设置方法同用户号码批量设置。
录音设定:该用户的录音设置。 关闭—该用户对拨入拨出电话不录音。 来电录音—该用户对拨入电话进行录音。 去电录音—该用户对拨出电话进行录音。
来去均录音—该用户对拨入拨出电话都进行录音。 该项设置可进行批量设置,设置方法同用户号码批量设置。
录音通道:共有16路录音通道可进行选择,不同用户录音通道不得重复。该项设置可进行批量设置,设置方法同用户号码批量设置。
点呼用户:当分机仅需与某一个固定用户通话,在此处设置固定用户分机号即可,仅当将该用户权限设置为0时才有效。该项设置可进行批量设置,设置方法同用户号码批量设置。
五、卡状态
点击“卡状态”按钮,进入卡状态及收发号器诊断界面。系统先从调度主机
- 43 -
浙江大华技术股份有限公司 DH-2000型数字程控调度机使用手册
读取当前各板卡及系统收发号器状态,并进行相应的显示。该选项主要在用户维护时使用,具体显示界面如下:
该界面共分为三项:板卡状态、收发号器状态和信息栏。 [参数说明]
板卡状态:表示主机14个通用插槽的使用信息,当无板卡时显示为空,否则将显示各板卡的类型。
收发号器状态:实时显示各收发号器的占用情况。 信息栏:主要观察网络数据的传输情况。
六、用户管理
用户管理主要用于对登陆主机的用户进行安全管理,通过该选项可以增加、删除用户,可对用户的密码及权限进行相应的修改。相应的设置界面如下:
- 44 -