22,。绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定，实施细则，还包括对绩效考核实施之后的（C）。
A．结果 B．改变 C．反馈过程 D．过程
23.（A）主要集中在问题本身而不是组织系统方面，其推动力在于解决问题而不是系统分析。 A．绩效差距 B．绩效评价 C．绩效分析 D．组织分析
24.心理健康和身体健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正确认识（B）。
A．自我问题 B．心理问题 C．心理健康 D．身体健康
25.责任心高的专业技术人员，可能同时兼有（B）类型的潜在人格。 A．大局观 B．神经质 C．外向性 D．宜人性
二、.多选题
1.考核中的公开原则有三个要求：一是制定的过程要公开，也就是在制定规则的过程中，对制定规则的（AC）等，广泛征求意见，采取多种形式，让全体员工参与。
A．必要性 B．公开性 C．可行性 D．公平性
2.技术人员绩效评价结果的应用主要在（BC）几个方面。 A．团队组织 B．个人 C．企业 D．管理者
3.在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取以下（ABD）积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。
A．尽量避免争论 B．勇于承认错误 C．学会批评 D．学会宽容
4.计划管理是计划的（BCD）过程。 A．制定 B．编制 C．执行 D．考核
5.建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守以下（ABD）原则。
A．与财务连结 B．因果关系 C．企业战略连结 D．成果量度与绩效驱动因素
6.所谓的团队，不仅仅是人数上的组合，其中的人员有（AD），只有这样的组合才能称为团队。
A．共同目标 B．共同责任 C．共同理想 D．能为他人负责
7.一般而言，企业单位的KPI的指标分为研发系统、营销系统、采购系统、生产系统、财经管理系统。各个系统指标具有（AC）。
A．严谨性 B．规范性 C．科学性 D．稳定性
8.专业技术人员的胜任特征一般包括（ABCD）等。
A．主动性 B．系统性计划 C．概念性思维 D．自我教育
9.绩效管理的考核包含以下哪些原则（BCD）。
A．对比性 B．公开性 C．馈性 D．改进性
10.平衡计分卡在使用过程中应避免以下（ABC）方面障碍。
A．信息交流 B．组织与管理系统 C．绩效考核认识 D．企业发展战略 11.个人在做（CD）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求，为合理的规划自己的工作。
A．自我考核 B．自我管理 C．自我评价 D．自我探索
12专业技术人员的绩效管理存在以下几种常见误差（ABD）。
A．考评指标理解误差 B．趋中误差 C．目标管理误差 D．光环效应误差 13.工作内容指的是在具体工作中所要明确的工作目的，为完成这个目的的（ABD），工作赋予的各项任务，具体工作流程以及在工作中的各个阶段做出的经验总结。
A．行动 B．手段 C．计划 D．思维
14.优化人际关系的具体方法有如下（ABCD）
A．尽量少说话 B．仔细观察别人 C．不要总是有理 D．保持微笑
15.绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（BC）进行分析。
A．环境方面 B．态度方面 C．障碍方面 D．策略方面
16.性格的自我认知要从以下（ABC）几个方面去观察。 A．态度 B．理智 C．情绪 D．兴趣
17.组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。团队协作的重要性主要有以下（ABCD）方面。 A．员工可实现自我提升 B．协作力量不可小觑 C．团体个人双赢 D．规范个人行为
18.以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有（BCD）。 A．目标管理法 B．相对评价法 C．绝对评价法 D．描述法
19.一个人的生理素质、心理素质和思维素质在潜力素质系统结构中( ABD ) A．相互贯通 B．相互作用 C．相互理解 D．相互制约
20.人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些（ABCD） A．惰性 B．责任感 C．积极性 D．集体性
21..实际上，绩效的考评的根本目的是为了改善（ABC）
A员工能力 B．员工态度 C．团队绩效
D．企业竞争力
22.实践告诉我们，选准矛盾疏导的切入点必须（）
A．注重个别性 B．了解差异性 C．熟悉普遍性 D．把握关联性
23.对绩效评价结果的反思首先是以下（）几个方面
A．经验 B．知识 C．环境 D．态度
24.计划管理是计划的（）过程。
A．制定 B．编制 C．执行 D．考核
25.绩效改进计划的实施与评价需要注意以下（）点
A．注意正强化的运用 B．适当采取处罚措施 C．保持持续的沟通
D．及时修订和调整不合理的改进计划
26.自我认知的结构是从自我认知的知、情、意三方面分析的，包括（）
A．自我观察 B．自我体验 C．自我调节 D．自我认识
27.专业技术人员的胜任特征一般包括（）等。
A．主动性 B．系统性计划 C．概念性思维 D．自我教育
28.组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。团队协作的重要性主要有以下（）方面。
A．员工可实现自我提升 B．协作力量不可小觑 C．团体个人双赢 D．规范个人行为
29.以下（）因素决定了劳动者岗位职责的完成度
A．手段 B．方法 C．行动 D．思维