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一、选择题(请在该小题的四个备选答案中选出一个正确答案,或在该小题的五个备选答案中选出多个正确答案。)

1. 下列不属于求职信特点的是( )。 正确答案:D

A. 目的性 B. 自荐性 C. 针对性 D. 鼓舞性

2. 证明信的结语部分,另起一行空两格,应写( )。 正确答案:C

A. 此致 B. 敬礼 C. 特此证明 D. 顺祝安康

3. 慰问信的受文对象非常明确,因此慰问信具有( )的特点。 正确答案:A

A. 针对性 B. 请求性 C. 引导性 D. 临时性 4. 介绍信的作用有( )。 正确答案:B C

A. 问候 B. 介绍 C. 证明 D. 感谢 E. 表扬 5. 下列关于信函文书的说法,正确的是( )。 正确答案:C E

A. 书写求职信时,为了吸引用人单位的注意可以适当夸大自己的优势 B. 为了使受文单位或领导采纳自己的建议,建议书应该进行充分的分析和论证 C. 倡议书一般要在公共场所张贴或在报刊、广播、网络、媒体上播发 D. 邀请函必须含有回执部分 E. 发送请柬应掌握好合适时机

二、判断说明题(请对各小题的对错作出判断,并简要说明判断的理由。) 6. 介绍信可以不盖公章,也可随意涂改。 正确答案:

错。介绍信加盖单位公章后才具有法定效力,同时要书写工整,不得随意涂改。如有涂改,涂改处必须加盖公章。

7. 单位和个人可根据实际需要开具证明信。 正确答案:

对。证明信可以由单位或个人开具。 8. 倡议书与建议书是同一种信函文书。 正确答案:

错。倡议书和建议书不同。倡议书一般是面对群众,公开宣读、张贴或发表,带有一定的号召性,行文带有激情;建议书一般不公开宣读、张贴或发表,是个人向组织提出的主张,语气较为谦逊。 9. 应聘信是在不知道用人单位是否要聘人的情况下自己向用人单位自荐谋求职位的信函文书。

正确答案:

错。应聘信是求职者得知招聘信息后,有针对性地写给某一用人单位以谋求某一特定职位及反映自身条件的求职信。

10. 申请书可以同时申请几个事情,但要注意分段。 正确答案:

错。申请书应一事一文,主题明确,内容单一。

三、简答题(请在本书中找出答案,并用条文方式列写出答案。) 11. 简述求职信的写作要求。 正确答案:

要写好求职信,需要注意以下几个方面。 (1)不卑不亢,措词得体。 (2)既要实事求是,又要有的放矢。 (3)语言要言简意赅,文面要整洁美观。 12. 简述请柬和邀请函的区别。 正确答案:

请柬和邀请函的区别主要有以下几个方面。

(1)使用场合有区别。请柬一般是为礼仪性、例行性、娱乐性活动发出的;邀请函的使用范围比请柬更广泛,一般是为实质性的工作、任务或事项发出的。

(2)内容有区别。请柬内容简要精当;邀请函的内容相比之下要丰富一些,需要向被邀请者说明活动或会议的意义。

(3)形式有区别。请柬比邀请函庄重、典雅,印制精美,表达的情感色彩更浓一些。 四、改错题(请运用本书的知识指引,找出下文存在的问题,并给予修改。)

13. 下面这份感谢信存在不少问题,请找出问题并用条文方式列写出来,然后给予修改。

感谢信

尊敬的领导、各位警官:

2012年3月25日上午十时半左右,本人因公事驱车到××市出差,在途经××市收费站时,不幸遭遇后方一辆银白色、车牌为苏L605×××的轿车追尾,本人及时报警,而肇事司机却逃离现场。 报案后,贵交警支队的万警官及时赶到事发地点,了解情况,详查现场,并根据情况追踪肇事者,很快将其追获。肇事者依法对事故负责,赔偿了本人的经济损失,事故得到了妥善处理。在此特致函贵单位,深表谢意。

×××

2012年4月10日

正确答案:

这封感谢信存在的问题有以下几个方面。

(1)只简述了事迹,说明了在对方帮助下产生的效果,但没有对对方的品德做出评价和颂扬。 (2)文中说“在此特致函贵单位,深表谢意”,但究竟是对贵单位深表谢意,还是对贵单位万

警官表示感谢,并不明确。

(3)缺少表示向×××警官学习的态度和决心的文字。 (4)缺少敬语“此致”、“敬礼”等。 (5)成文日期书写错误。 修改后的参考文章: 感谢信

尊敬的领导、各位警官: 你们好!

首先让我向贵支队及贵支队的万董警官致以最衷心的感谢。

2012年3月25日上午十时半左右,本人因公事驱车到××市出差,在途经××收费站时,不幸遭遇后方一辆银白色轿车追尾,肇事司机逃逸。

本人立刻报警。贵交警支队的万警官及时赶到事发地点,了解情况,详查现场,并根据情况追踪肇事者,很快将其追获。肇事者依法对事故负责,赔偿了本人的经济损失,事故得到了妥善处理。为此,本人万分感激,并特写感谢信,以表真挚的谢意。

正是由于万董警官对工作一丝不苟、认真负责的态度,以及全心全意为人民服务的精神,为我节省了宝贵的时间,挽回了经济损失。万警官这种为百姓认真执法、处处为百姓着想、热情负责的工作态度,值得表彰和标榜!万警官这样的好警官是我们市民学习的榜样! 此致 敬礼!

×××

二〇一二年四月十日

五、写作题(请按各文种的规范要求写作。)

14. 2011年12月25日,北京××房地产开发有限公司为了对在过去的一年里给予其帮助和支持的客户表示感谢,决定于2012年1月10日18:30—21:00在北京市宣武区广安门南街70号佑安大酒店(新准五星)举办“浓情迎新感恩客户答谢会”。请代该公司拟一份邀请函。注意措辞得体,格式规范。 参考文章:

2012年浓情迎新感恩客户答谢会邀请函 尊敬的_________:

您好!忙碌的2011年即将远去,北京××房地产开发有限公司全体成员单位在此诚挚地对在过去的一年里给予我们帮助和支持的您道一声感谢!为未来将给予我们帮助和支持的您说一声拜托! 瑞兔迎新之际,北京××房地产开发有限公司将举办“2012年浓情迎新感恩客户答谢会”,我们诚挚地邀请您参加此次答谢会。

答谢会时间:2012年1月10日18:30—21:00

答谢会地址:北京市宣武区广安门南街70号佑安大酒店(新准五星)

联系电话:××××××

北京××房地产开发有限公司全体成员恭候您的光临!

(盖北京××房地产开发有限公司章)

二〇一一年十二月二十五日

15. 根据下面的材料以王芳的身份向索尼公司人事部写一封求职信。

求职者王芳,女,30岁,现在山东省××市宏图实业有限公司供职,为求得事业的更大发展,想到北京索尼公司谋求营销部经理一职,她希望索尼公司安排她面试。

王芳毕业于山东大学市场营销专业,获学士学位,毕业后一直在宏图实业有限公司从事营销工作,曾成功地制订了几次营销策划,为宏图实业有限公司的经营活动打开了局面,本人有信心任索尼公司营销部经理一职。

王芳是从9月6日的《人才市场报》上看到索尼公司招聘营销经理的广告而去应聘的。王芳的联系地址:山东省××市青岛路宏图实业有限公司,电话是:0531-7654×××、189××××0081。王芳还附了个人简历、学历、学位证书和营销策划书复印件各一份。写求职信的时间是2011年9月18日。 参考文章: 求职信

尊敬的索尼公司人事部: 您好!

感谢贵公司阅读我的应聘信。

我在9月6日的《人才市场报》上得悉贵公司有意招聘有经验的营销经理,特冒昧写信自荐。 我今年30岁,女性,现在山东省××市宏图实业有限公司供职。我毕业于山东大学市场营销专业,获得学士学位。毕业后一直在宏图实业有限公司从事营销工作,曾成功地制订了几次营销策划,为宏图实业有限公司的经营活动打开了局面。为了求得事业的更大发展,欲谋求贵公司营销部经理一职。

随函呈上个人简历、学历与学位证书复印件及营销策划书复印件,敬请参阅。

恳切希望贵公司给我面试机会。我将爱岗敬业,努力工作,不辜负贵公司的特别赏识和厚爱。谨祝贵公司事业蒸蒸日上! 此致 敬礼

附:个人简历一份 学历证书复印件一份 学位证书复印件一份 营销策划书复印件一份

联系地址:山东省××市青岛路宏图实业有限公司