欢旅云PMS操作手册V1.0 下载本文

【注意点】:

1、 选中的房间,显示橙色。

2、 如果需要取消,再点击一次此房间,即可取消,重新选择其它房间。

1.3.6. 预订排房

【说明】:为预订客人提前排房 【入口】:订单 -> 查询预订 ->排房

【注意点】

1、 点击【排房】可以手动进行排房,可以自主选择房间号 2、 点击【自动排房】,由系统自动安排房间。

1.3.7. 客源结构

【说明】:客源结构选择 【入口】:客单 -> 客源结构

【注意点】:客源结构的正确性,直接与报表有关,与后期数据分析相关。

客源结构分以下几种: 1、 时租:特指钟点房

2、 散客:特指既不是个人会员、公司会员也未从中介预订的客人。 3、 个人会员:特指会员,如银会员、金会员等。 4、 协议公司:特指与酒店签署公司订房协议的客人。 5、 中介:特指像携程、去哪儿等订房网站。

6、 自用房:特指门店自己因业务需要产生的免费的招待用房。 7、 免费房:特指总部因业务需要或市场活动产生的免费体验房等。 1.3.8. 赠送早餐

【说明】:早餐赠送 【入口】:客单 -> 含早数量

【注意点】:

1、 含早数与会员政策相关、与协议公司签订的协议相关,系统会根据这些,默认含早数量。

2、 前台也可以手动调整含早数量

3、 含早数量,在过夜审时,会自动从房费里剥离出含早餐费的

1.4. 入住

1.4.1. 散客接待

【说明】:为上门散客直接办理入住 【入口】:房态 -> 房态图 -> 双击目标房间