作为ORACLE公司在中国本土实力最雄厚的合作伙伴之一，汉得公司曾经在多家企业成功的进行过有关与第三方管理系统集成接口的实施和开发，具有丰富的实施经验（如：在日立有实现ORACLE系统与MAXIMO系统接口开发的案例）。我们有信心通过ERP系统的优化实施，逐步建立起与惠佳贝的长期战略合作，从而相互了解，相互支持，为惠佳贝管理系统之间的集成的实施提供服务。

不同事业板块协调统一，对各事业板块统一管理。

哈尔滨惠佳贝食品有限公司各项事业的发展涉及的行业很广泛，目前有牧场管理、奶源管理等。目前各部门使用的财务系统都是在同一的ORACLE ERP系统中运行。但是，由于历史原因系统对各事业部门业务的划分和归类缺少统一的规划和设置。导致财务分析时对产品盈利能力分析难以归集到不同的产品类别，另外很难以公司的角度分析客户应收账款结构分析等等分析问题。随着业务的拓展，惠佳贝公司财务报表制作，财物分析方面的要求会越来越高。通过设置合理的ORACLE财务系统，根据业务的具体情况，产品线的不同，不同的事业部门具有相同的财务弹性域结构和不同业务数据安全性，既保证共享信息的相互沟通，便于系统分析和多角度的抽取数据，也保证屏蔽信息的相互保密，具有很强的灵活性。

建立严密的组织体系和信息系统，进行明确的岗位职责分工。

ERP系统平稳的运行，以及管理分析系统可以提供准确的分析数据，完全依赖与ERP系统基础数据录入的准确性和及时性。因此，信息录入人员的职责设定和培训，使其可以充分掌握业务信息录入的时效性和数据准确度对管理的重要性就非常的重要。另外，中层管理人员对流程概念的理解和掌握也是保证

数据准确和及时的重要一点。因此，项目将通过展开分层次，针对性的培训和知识传递，帮助惠佳贝确保可以建立一个准确，及时的ORACLE ERP系统。

系统各个模块之间既保证相互之间数据共享的需要，又能够做到数据的相互隔离和安全保密。而各个模块分别和企业管理中的各个职能部门相对应，一个部门可以负责几个模块，同时也可以几个部门协同负责一个模块。例如财务管理方面的总账管理系统，应付款管理系统，应收款管理系统可以都由财务部门（FSSC）负责，而控制业务部门对财务数据的访问仅限于部分查询和报表功能。

在同一个模块内部，可以进行明确的职责分工。ORACLE用户对于系统数据的访问，是依据于他所具有的职责菜单来确定的，每一个具体的职责菜单都决定了所能访问的表单，所能进行的数据查询和能够提交的报表。例如，同样对于应付款模块，需要明确会计和出纳的权限，则可以分别为会计人员和出纳人员制定相应的职责菜单为：发票管理和付款管理。那么虽然是同一个功能模块的数据，会计人员只可以进行发票管理（包括付款查询），而出纳人员只可以进行付款管理（包括发票查询）。并且菜单的定义和更改可以根据业务的需要灵活的处理，对于人员的岗位调整和职责更新，可以及时的在系统中进行维护，从而反映业务的变化情况。

系统的用户可以仅有一个职责，也可以对应多个职责，即可以一人身兼多个岗位，同一个职责也可以分配给各个不同的用户。每一个用户在系统中所进行的任何操作，都会留下有关的操作人员，操作时间等记录。这样在出现责任事故的时候，能够方便快捷的查找出有关责任人，从而保证了分工明确，责任清晰。

4、 必要性分析

随着企业规模的迅速壮大和快速发展，集团公司在生产、营销、渠道和供应链管理等方面面临越来越大的挑战，原有的零散的信息化已远远不能满足业务向纵深拓展的需要，由此,各业务部门迫切要求集团能建立一套从生产到销售、从出厂到分销、从供应链上游到下游都能实现集中控制、统一管理的ERP系统，以达到实施精细化管理，增加市场覆盖面的目的。

(1). 销售流程

一个完整的销售流程应包括市场研究、销售计划、市场推广、渠道与销售网络建设、销售定单处理、客户服务、售后服务等一系列环节。然而公司的销售流程却缺乏完整性，从而导致销售业务处理效率较低，销售成本过高。具体表现在以下一些方面：

市场信息、竞争对手信息反馈不够及时，以致销售策略、市场开拓跟不上市场发展。客户档案、资信管理薄弱，产品销售渠道不规范，应收账款与销售发货等制度难以彻底执行。

经销链上的库存（包括公司产成品库存、异地直销库和经销商库存），并未得到实时掌握和很好控制，导致成本加大并存在潜在的经营风险。

退赔产品的责任追溯困难，真正责任得不到分解。

售后服务体系不统一，资源不能共享，客户反馈信息不能得到有效收集与处理，缺乏客户关怀。

公司对销售不能进行全面、及时的分析，不能全面的了解销售情况，同时异地业务人员对公司的销售情况不能及时掌握。与财务的接口不顺畅，不能及时取得相关信息，影响了销售政策的及时制定。

(2).采购和库存管理流程

国内企业采购模式发展过程一般分为四个阶段：计划采购、竞争采购、优化采购和战略采购。惠佳贝有限公司在采购模式上基本上仍停留在计划采购阶段，总体来看供应商存在质量、服务、成本等方面的问题。

缺乏完善的供应商管理体系（包括供应商认证、产品质量跟踪评估等），缺乏竞争与优化，而原材料占产品成本比重很大 。

库存管理在库存结构、动态性、时效性和准确性方面存在一定的问题，而且对于配方的维护也不具有即时性和统一性，从而有关各方不能即时准确地掌握库存变动和采购信息，有碍于生产的有效组织和即时交付，并由此而影响到销售的实现。

仓库管理不清，物流控制不到位，特别是分布在全国的销售异地仓库的产成品管理问题较严重。

(3).生产流程

随着我们从过去“生产导向型”时代进入到“客户导向型”时代，商品短缺时代以规模化组织生产以降低生产成本并取得竞争优势的生产方式已一去不复返了，取而代之的是根据客户需求组织个性化生产。在这种情况下，没有计算机管理系统支撑的生产组织便不能实现对市场的快速反应，体现出对混合制造模式的不适应性。

计划的准确度与一致性不完全统一，缺乏统一管理，对车间生产与采购带来较大的难度。适应性产品开发流程不畅。设备维护包括备品备件的管理是存在的一个较大的问题，特别是费用控制方面的问题。产品成本的控制有待于进一步加强，尤其是在制造流程中成本的控制、产品的控制、产品的质量跟踪以