4.1自我介绍 1

见面礼节中最简单的一种是致意。

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2

致意一定要有问候语。

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3

为他人介绍时，要先把职位高的人介绍给职位低的人。

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4

自我介绍的中不一定要包含（）。

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A 姓名 B 来处 C 目的 D 性别

5

下级要向上级先致意。（对）

1

4.2如何握手 1

在工作中握手要深握。

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2

下列关于握手时的应注意事项的描述，错误的是（）。

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A 一定要用左手 B 伸出的手是洁净的 C 握手前要先脱帽，摘手套 D 若是礼服手套可以不摘

3

在公务场合身份低者在握手时应先伸手。

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4

下列关于握手的次序问题，描述错误的是（）。

? ? ? ?

A 年长者先伸手 B 女士先伸手 C 职务高者先伸手 D 客人先伸手

2

4.3如何正确使用名片

1

交换名片后，若对方的姓氏不认识要及时当面请教。

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2

社交名片要把自己个人信息全部写上。

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3

公务名片的标准颜色是什么颜色（）。

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A 黑色 B 粉色 C 灰色 D 白色

4

关于递名片的次序，下列说法错误的是（）。

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A 职务低的先递名片 B 客人先递名片 C 女士先递名片 D 年轻者先递名片

3

4.4方位次序与以右为尊

1商务用车哪个座位是最好的（）。

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A 后排右侧 B 后排左侧 C 后排中间 D 副驾驶座位

2面对着门的是上座。（对）

3商务用车中哪个座位是最危险的（）。

? ? ? ?

A 后排右侧 B 后排左侧 C 后排中间 D 副驾驶座位

4如果使用私家轿车接客人，下列哪个位置是最好的（）。

? ? ? ?

A 后排右侧 B 后排左侧 C 后排中间 D 副驾驶座位

5相对式的座位进门后右手边是客人的座位。（对）

6 若乘坐出租车，应请年长者乘坐副驾驶座位。（错）

7左右两边，以左为尊。（错）

4