售，并依据最新检验结果向用户提供质保书。

A 、1个月 B、40天 C、2个月 D、三个月 56、水泥出厂前按同品种、同强度等级编号和取样。袋装水

泥和散装水泥应分别进行编号和取样。每一编号为一取样单位。水泥出厂编号按年生产能力规定为：200×104t以上，不超过( C )t为一编号。

A、3000 B、3500 C、4000 D、5000 57、《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理

客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段，由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（ B ）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。 A、2小时 B、4小时 C、6小时 D、8小时

58、子公司在接到投诉时，经投诉小组研究后，根据实际情

况指派销售或质量部门牵头处理，在工作时间（ C ）小时内派员到现场核实情况并予以处理；有统销发运的子公司接到客户投诉后，200公里内（ ）小时赶到现场，超过200公里的（ ）小时内派人赶赴现场。 A.4、4、8 B. 8、4、8 C.4、8、8 D. 4、8、4 59、《水泥企业质量管理规程》中，下面哪项不属于化验室

的职责和权限( D )

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A、质量检验 B、质量控制 C、质量统计和分析 D、质量策划

60.标准煤亦称煤当量，具有统一的热值标准。我国规定每千

克标准煤的热值为（ C ）千卡。

A、5000 B、6000 C、7000 D、8000 61、我国国有企业的改革方向是（ A ）。

A、建立现代企业制度 B、转换企业经营机制 C、“三改一加强” D、国有经济的战略性调整 62、《特种设备安全监察条例》规定： 特种设备安全监督管

理部门在办理本条例规定的有关行政审批事项时，其受理、审查、许可、核准的程序必须公开，并应当自受理申请之日起 C 日内，作出许可、核准或者不予许可、核准的决定；不予许可、核准的，应当书面向申请人说明理由。

（A）15日 （B）20日 （C）30日 （D）10日 63、21世纪技术的支柱将是（ B ）。

A、新能源技术 B、新材料技术 C、空间技术 D、信息技术

64、我国于（ B ）年颁布实施了《中华人民共和国产品

质量法》，并于2000年进行了修订。

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A、1986 B、1993 Ｃ、2000 Ｄ、2008 65、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在

( C )。

A、企业的生产线上抽样

B、产品贮运过程中的车辆中抽样 C、企业成品仓库内的代销产品中抽样 D、商品流通领域

66、《产品质量法》规定( A )应承担产品质量责任。 A、产品生产者、销售者 B、消费者 C、消费者协会 D、检验人员

67、生产者、消售者对抽查检验结果有异议时，可以在收到

检验结果之日起（ B ）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 Ａ、10日 B、15日 Ｃ、20日 Ｄ、30日

68、《产品质量法》规定，消费者对产品质量问题，应该向

（ B ）及有关部门申诉。 A、质量技术监督部门、环境保护部门 B、质量技术监督部门、工商行政管理部门 Ｃ、工商行政管理部门、环境保护部门 Ｄ、消费者协会、工商管理部门

69、“全面质量管理”的内容包括（ B ）等四个过程的质量

管理。

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A、产品质量、工程质量、服务质量、环境质量 B、设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程 C、设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量 70、质量检验是通过对产品（ B ）观察和判断，结合测

量、试验所进行的符合性评价活动。 A、使用性能 B、质量特性 C、外观质量 D、内在质量 71、产品质量监督部门是指（ A ）。

A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门 C、质量检验协会 D、消协

72、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（ B ）

结案。

A、2个月 B、3个月 C、4个月 D、6个月

73、未取得危险化学品生产许可证，擅自开工生产危险化学

品的，由（ D ）部门依法查处。

A、安全生产监督管理 B、工商 C、公安 D、质监

74、《中华人民共和国标准化法》第四条规定：国家鼓励积

极采用（ A ）。

A、国际标准 B、国家标准 C、行业标准 D、地方标准

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