个体和交互胜过过程和工具。
可以工作的软件胜过面面俱到的文档。 客户合作胜过合同谈判。 响应变化胜过遵循计划。
第四章软件项目范围计划—需求管理
一、填空题
1.需求管理包括需求获取、需求分析、需求规格编写、需求验证、需求变更 5个过程。 2.原型分析方法是其中一种需求建模方法。
二、判断题
1.需求规格说明可以包括系统的运行环境。（对）
2.结构化分析方法是一种自下而上逐步求精的分析方法。（对）
3.需求分析工作完成的一个基本标志是形成了一份完整的、规范的需求规格说明书。（错） 4.需求是指用户对软件的功能和性能的要求，就是用户希望软件能做什么事，完成什么
样的功能，达到什么性能。（对）
5.用例分析方法采用一种面向过程的情景分析方法。（错） 6.软件项目系统的响应时间属于功能性需求。（错） 7.数据字典是由数据项、数据流以及操作指令组成的。（错）
三、选择题
1、下列不属于软件项目管理需求过程的是？（D）
A：需求获取 B：需求分析 C：需求规格编写 D：需求更新 2、下列不属于数据字典组成部分的是？（D）
A：数据项 B：数据流 C：数据文件 D：数据库 3、下列不属于UML需求视图的是？（A）
A：甘特图 B：用例图 C：状态图 D：顺序图 4、下列不是需求建模方法的是？（B）
A：原型方法 B：结构化设计方法 C：面向对象的用例分析方法 D：功能列表方法 5、（A）是软件项目的的一个突出特点，可以导致软件项目的蔓延。 A：需求变更 B：暂时性 C：阶段性 C：约束性 6、下列不属于结构化方法设计的是？（D）
A：数据流图 B：数据字典 C：系统流程图 D：系统用例图 7、下列不属于软件需求范畴的是？（A） A：软件项目采用什么样的实现技术 B：用户需要软件能做什么样的事情 C：用户需要软件完成什么样的功能 D：用户需要软件达到什么样的性能
四、问答题
1.下图是SPM项目需求规格文档中的一个用例图，请根据图中信息判断参与者是什么角色？并写出至少三个用例，如登录、注册等。
1)参与者是课务管理系统中的学生用户 2）登录、注册、选课
2.我们常常从哪些方面着手处理需求不明确的问题？ 1）让用户参与开发 2）开发用户界面原型 3）需求讨论会议
4）强化需求分析和评审
第五章软件项目范围计划—任务分解
一．填空题
1.任务分解是将一个项目分解为更多的工作细目或者子项目，是项目变得更小、更易管理、更易操作。
2. 一般来说，进行项目分解时，可以采用清单或图表两种形式来表达任务分解的结果。 3.WBS的全称是任务分解结构Work Breakdown Structure。 4.WBS最底层次课交付成果是工作包work package。 二．判断题
1.WBS提供了项目范围基线。（√）
2.一个工作包可以分配给另一个项目经理去完成。（√）
原文：工作包应当由唯一主体负责，可以分配给另外一位项目经理通过子项目的方式完成。 3.如果开发人员对项目比较熟悉或者对项目大局有把握，开发WBS时最好采用自底向上方法。（×）
4.对于一个没有做过的项目，开发WBS时可以采用自底向上方法。（√） 5.在任务分解结果中，最底层的要素必须是实现项目目标的充分必要条件。（√） 6.任务分解是将一个项目分解为更多的工作细目或者子项目，是项目变得更小、更易管理和操作。（√）
7.一个工作包应当由唯一主题负责。（√） 8.WBS的最高层次的可交付成果是工作包。（×） 9.对任务的分解只能是自上而下的。（×）
10.WBS的最底层任务是能分配到一个人完成的任务。（√）
原文：工作包应当由唯一主体负责，可以分配给另外一位项目经理通过子项目的方式完成。 三.选择题。
1.WBS非常重要，因为下列原因，除了（D）
A.帮助组织工作B.防止遗漏工作C.为项目估算提供依据D.确定团队成员责任 2.WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的（A） A.编码B.地点C.功能模块D.提交截至期限 3.下列不是创建WBS的方法的是（C）
A.自顶向下B.自底向上C.控制方法D.模板参照 4.任务分解时，（D）方法从特殊到一般的方向进行，首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更高级别的WBS层。 A.模板参照B.自顶向下C.类比D.自底向上 5.下列关于WBS的说法，不正确的是（D）
A.WBS是任务分解的结果
B.不包括再WBS中的任务就不是该项目的工作 C.可以采用清单或者图表的形式标示WBS的结果
D.如果项目是一个崭新的项目，最好采用自顶向下方法开发WBS 6.检验WBS分解结果的标准不包括以下那一项？(B) A.最底层的要素是否是实现目标的充分必要条件 B.非叶节点是否包含两个以上的叶节点 C.最底层元素是否有重复
D.最底层要素是否有清晰完整定义
7.WBS是对项目由粗到细的分解过程，它的结构是（B）
A.分层的集合结构B.分级的树形结构C.分层的线性结构D.分级的图状结构 8.任务分解时，（B）方法从一般到特殊的方向进行，从项目的大局着手，然后逐步分解子细目，将项目变为更细、更完善的部分。 A.模板参照B.自顶向下C.类比D.自底向上
四．问答题
1.试写出任务分解的方法和步骤。 答：任务分解的基本步骤：
1） 确认并分解项目的组成要素(WBS编号)。
2） 确定分解标准，按照项目实施管理的方法分解，而且分解的标准要统一。 3） 确认分解是否详细，是否可以作为费用和时间估计的标准，明确责任。 4） 确定项目交付成果（可以编制WBS字典）。
5） 验证分解正确性。验证分解正确后，建立一套编号系统。 任务分解方法： 1） 模板参照方法 2） 类比方法 3） 自上而下 4）自下而上
2.当项目过于复杂是，可以对项目进行任务分解，这样做的好处是什么？ 答：将一个项目分解为更多的工作细目或者子项目，使项目变得更小、更易管理、更易操作，这样可以提高估算成本、时间和资源的准确性，使工作变得更易操作，责任分工更加明确。 3.检验任务分解结果的标准是什么？ 答：检验任务分解结果的标准有：
1）最底层的要素是否是实现目标的充分必要条件 2）最底层要素是否有重复的 3）每个要素是否清晰完整定义
4）最底层要素是否有定义清晰的责任人 5）是否可以进行成本估算和进度安排
第六章项目成本计划
一．填空题。
1.软件项目成本包括直接成本和间接成本，一般而言，项目人力成本归属于直接成本。
2.在项目初期，一般采用的成本估算方法是类比估算法。
3.功能点方法中5类功能组件的计数项是外部输入、外部输出、外部查询、内部逻辑文件、外部接口文件。
4.软件项目的主要成本是人的劳动的消耗所需要的代价。
5.用例点方法通过分析用例角色、场景和技术与环境因子等来进行软件估算。 二．判断题
1.软件项目规模就是软件项目工作量。（√） 2.在软件项目估算中，估算结果是没有误差的。（×） 3.人的劳动消耗所付出的代价是软件产品的主要成本。（√） 4.功能点估算与项目所使用的语言和技术有关。（×）
5.COCOMO81有3个等级的模型：有机型、嵌入型、半嵌入型。（×） 6.经验对于估算来说不重要。（×）
7.估算时既要考虑直接成本又要考虑间接成本。（√）
8.在进行软件估算的时候，可以直接考虑参照其他企业的模型进行项目估算。（×） 9间接成本是与一个具体项目相关的成本。（×） 三．选择题
1.下面关于估算的说法，错误的是（C）
A.估算是有误差的B.估算时不要太迷信数学模型C.经验对于估算来说不重要D.历史数据对于估算来说非常重要
2.（B）是成本的主要因素，是成本估算的基础。 A.计划B.规模C.风险D.利润
3.常见的成本估算方法不包括（D）
A.代码行B.功能点C.类比法D.关键路径法 4.下列不是UFC的功能计数项是（C）
A.外部输出B.外部文件C.内部输出D.内部文件 5.成本预算的目的是（A）
A.生产成本基线B.编写报告书C.指导设计过程D.方便进度管理 6.估算的基本方法不包括（D）
A.代码行、功能点B.参数估算法C.专家估算法D.函数估算法
7.在项目初期，进行竞标合同时，一般采用的成本估算方法是（B） A.参数估算法B.类比估算法C.专家估算法D.功能点估算法 8.下列不是软件项目规模单位的是（D）
A.源代码长度（LOC）B.功能点（FP）C.人天、人月、人年D.小时 9.在成本管理过程中，每个时间段中等各个工作单元的成本是（B） A.估算B.预算C.直接成本D.间接成本
四．计算题。
1.项目经理正在进行一个图书馆信息查询系统的项目估算，他采用Delphi的专家估算方法，邀请了3位专家进行估算，第一位专家给出了2万元、7万元、12万元的估算值，第二位专家给出了4万元、6万元、8万元的估算值，第三位专家给出了2万元、6万元、10万元的估算值，试计算这个项目的成本估算值。
答：专家一：Ei=(ai+4mi+bi)/6=（2+4*7+12）/6=7 专家二：Ei=(ai+4mi+bi)/6=（4+4*6+8）/6=6
专家三：Ei=(ai+4mi+bi)/6=（2+4*6+10）/6=6