国际服务市场迅速发展的原因：（1）市场社会化发展的必然结果。（2）消费结构变化的客观要求。（3）世界经济一体化与跨国公司的发展奠定了服务业国际化基础。（4）国际旅游业蓬勃发展。
87．国际服务市场发展有哪些趋势？P211（2008.1简答）
（1）国际服务贸易发展迅速；（2）国际服务市场发展不平衡；（3）国际服务贸易构成项目全面增长；（4）国际服务贸易市场竞争激烈，服务质量要求日益提高。
88．国际服务贸易自由化的原则主要有哪些?或简述国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则。P217（2004.10,2009.10简答）
（1）最惠国待遇原则；（2）透明度原则；（3）市场准入原则；（4）承认原则；（5）国民待遇原则；（6）发展中国家的更多参与原则。
89．简述我国劳务输出的主要战略。P222（2010.1简答） （1）劳务出口地区战略。 （2）劳务出口形式战略。
（3）有组织地开拓国际劳务输出渠道。
（4）组建一业为主、多种经营的国际劳务输出企业集团。 90．简述企业跨国经营的动因。P229（2006.10简答）
（1）西方主要资本主义国家对殖民地的争夺和占有，跨国直接投资成为它们实行殖民扩张政策的重要手段；（2）资本主义企业尤其是已在本国内居于垄断地位的大企业利润特别是超额利润的强烈追求，驱使其走上对外直接投资、国外就地生产的道路；（3）工业国家国内市场的相对趋于狭小，使得生产能力不断扩张的企业希望用跨国生产经营方式来扩大其生存发展的市场空间。
91．简述跨国公司的经营特点？P230（2003.10简答）
（1）以对外直接投资为基础经营手段；（2）经营组织地域配置的分散性；（3）经营环境的
跨体制性；（4）公司内部文化的多样性；（5）内部贸易与外部贸易并存。 92．试述我国企业发展跨国经营的必要性。P236（2001.10论述） （1）跨国经营已成为当代国际竞争与合作的重要方式。 （2）是当代科技革命深入发展的客观要求。
（3）地区集团化与贸易保护主义的挑战。 （4）服务产业的国际化发展。
（5）结合我国即将加入WTO的实际加以阐述。
93．从我国经济发展的宏观利益角度，论述我国企业跨国经营的重要作用。P237（2007年
1月）
94．从我国企业本身的经营发展来看，试分析我国发展企业跨国经营的重要作用。P237 （1）跨国经营有利于企业扩展市场空间；（2）跨国经营有利于企业在更广阔的空间里取得经营资源；（3）跨国经营有利于企业发现和捕捉新的经营机会；（4）跨国经营有利于企业提高综合经营效率。
95．简述市场领导者企业的战略目标及营销策略的种类。P239-240
市场领导者的战略目标就是竭力保持其领导者地位。通常有三种战略途径可供选择：（1）扩大总需求量或市场规模；维持市场占有率；（3）进一步提高市场占有率。 96．处于市场挑战者地位的企业可以采用的战略有哪些？P240（2003.10简答）
（1）创新战略；（2）差异化战略；（3）低成本战略；（4）空缺定位战略；（5）兼并战略。 97．试述后起者企业宜采用的营销策略。P242（2007.10,0208.1论述） 市场后起者企业的营销策略包括：
（1）游击进攻。选择主要竞争者忽视或注意不够的国别地区市场或市场层面主动出击，首先建立一些小的根据地，然后逐步扩大阵地。
（2）迂回进攻。后起者企业可以避开领先企业主要的竞争锋芒和防线，绕到其后方的薄弱部位发动进攻。
（3）蚕食战略。这是一种典型的渐进式战略。后起者可以通过多种营销手段，一点一点地侵夺竞争对手的市场，积少成多，使自己的市场地位发生根本性改变。
（4）渗透战略。后起者企业可以采用低价格、产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以动摇竞争者的防线。
98．简述市场后起者企业的战略目标及营销策略的种类。P243（2009.1简答）
市场后起者企业的战略目标可以概括为：避实就虚；长期周旋；渐进式发展。 市场后起者企业的营销策略包括：（1）游击进攻；（2）迂回进攻；（3）蚕食战略；（4）渗透战略。
99．简述跨国公司对外投资目标。P244（2006.1简答）
（1）资源寻求型投资；（2）市场寻求型投资；（3）成本寻求型投资；（4）机会寻求型投资。 100．跨国公司以收购方式进入外国市场的主要优点是什么?P246（2002.10简答） （1）有利于迅速进入市场；（2）有利于扩大产品经营范围；（3）有利于管理；（4）有利于学习先进技术，取得被收购企业的特有资产；（5）有利于市场竞争；（6）有利于资金融通；（7）有利于廉价购买资产。
101．跨国公司以收购方式进入外国市场的主要缺点是什么?P246
（1）对目标企业资产价值评估困难；（2）失败率高；（4）企业规模和地址不易符合收购者要求，投资者也无法完全按照自己的长远规划来安排工厂布局、控制资本的初始投入量和后续支出；（4）原有的契约或传统关系的束缚。
102．试述跨国公司如何选择融资来源？（2003.10论述）或简述跨国公司融资的来源。P250
（2008.10简答）
与纯粹国内公司相比，跨国公司筹集资金有更多来源可供选择。其主要来源可以分为： （1）公司内部资金融通。这是在跨国公司系统内部，资金从母公司流向子公司，或者从一部分子公司流向另一部分子公司。其形式主要有：第一，增股筹资；第二，母公司通过自有资金或银行向子公司贷款；其他子公司向某个子公司贷款；通过转移价格机制进行资金的内部转移等。
（2）东道国融资。其主要的渠道有当地股票市场、债券市场、当地合作伙伴、当地银行和其他金融机构、东道国政府的开发投资机构和对外援助计划等。
（3）第三国及多国融资。这是跨国公司向第三国银行借款或在第三国资本市场出售债券。 （4）国际资本市场贷款。特别是欧洲货币市场、欧洲美元市场、欧洲债券市场和其他一些国际资金市场，也是跨国公司取得长期资金和短期资金的重要来源。
（5）国际经济组织贷款。跨国公司还可以通过各种国际经济机构如世界银行、国际开发协会、国际货币基金组织等筹集资金。
103．简述跨国公司短期资金经营的职能。P251 （1）资金安置。 （2）资金调配。 （3）资金成本最小化。
104．简述市场领导者的营销策略。P252 （1）产品标准化和系列化策略。 （2）相对稳定化的借个策略。 （3）专业化的促销策略。 （4）标准化的促销策略。
105．简述市场挑战者的营销策略。P253 （1）产品差异化和创新策略。 （2）渗透式的竞争定价策略。 （3）销售渠道和促销创新策略。 106．简述市场追随者的营销策略。P254 （1）在产品上实行模仿和集中化化发展的策略。 （2）在定价上实行“随行就市”的策略。 （3）十分重视市场细分化。
107．简述市场后起者的营销策略。P255 （1）拳头产品策略。 （2）目标市场集中化策略。
（3）借用与创建并举的销售渠道策略。 （4）创立形象的促销和公关策略。
108．决定和影响跨国公司发展内部化的因素有哪些？P256 （1）节约市场交易成本。
（2）在世界范围内利用资源禀赋优势，保证中间产品的低成本供给。 （3）保护技术秘密，巩固竞争优势。
（4）有利于调整经营资源的投入和配置，实现竞争战略目标。 109．简述转移价格对跨国公司经营的作用。P259 （1）逃避税收，使整个公司纳税最小化。 （2）避免或减少各种经济及政治风险。
（3）实行经营资源的全球调整，支持子公司争夺市场，加强其竞争能力。 （4）在合资经营条件下，保证本公司获得更多利润。 110．国际市场商品价格有哪几种类型?P275（2005.1简答）
（1）国际垄断价格。
（2）以跨国公司的国际市场经营为代表的国际垄断价格。 （3）世界自由市场价格。
111．企业定价目标有哪些?P279 （1）利润目标；（2）市场目标；（3）竞争目标。
112．简述成本加成定价法的含义及优缺点。P288（2009.1简答）
成本加成定价法是在单位成本的基础上，加上一定比例的目标利润，确定价格。其基本公式为：单位产品价格=（总成本+目标利润）／预计销售量。
这种方法的优点是计算简单，有利于补偿生产耗资，保证获得预期的利润。缺点是忽视供求变化对价格的变化，以企业成本为基础难以适应复杂多变的竞争环境。 113．国际市场定价方法主要有哪些?P288（2004.10简答）
（1）成本导向定价；（2）需求导向定价；（3）市场竞争导向定价；（4）心理导向定价。 114．市场竞争导向定价法有哪些?P300
（1）薄利多销定价法；（2）随行就市定价法；（3）按质论价、优质优价法；（4）差别对待定价法；（5）竞争投标定价法。
115．简述心理导向定价的含义及种类。P302（2008.10简答）
企业为迎合消费者的消费心理需要，采取的定价策略与方法，统称为心理导向定价。具体种类有：（1）声望定价法或期望价值定价；（2）整数定价法；（3）尾数定价法。 116．简述国际促销的含义与作用。P304，307（2009.1简答）
促销是促进销售的简称。是指企业向消费者传达有关产品的信息，劝说他们购买的各项活动。如果企业面对的是国外市场，信息传递和说服的对象是国外消费者，这些活动就成为国际市场促销活动。
国际促销的作用主要有四个方面：（1）提供信息情报。（2）扩大产品需求，加速流通。（3）突出产品特点，建立产品形象。（4）稳定销售。
117．试述国际市场促销的性质与作用。P304-307（2008.1论述）
促销是促进销售的简称。是指企业向消费者传达有关产品的信息，劝说他们购买的各项活动。如果企业面对的是国外市场，信息传递和说服的对象是国外消费者，这些活动就成为国际市场促销活动。
国际促销的实质是信息的沟通。彼此分离的买方和卖方，只有通过信息的传达，使买卖双方都感觉到通过交换得到的利益大于所支付的成本，交换才能成为现实。
国际促销的作用主要有四个方面：（1）提供信息情报。（2）扩大产品需求，加速流通。（3）突出产品特点，建立产品形象。（4）稳定销售。
118．请从国际促销的性质分析国际促销与国内促销的不同之处。P304
国际促销的实质是信息的沟通。彼此分离的买方和卖方，只有通过信息的传达，使买卖双方都感觉到通过交换得到的利益大于所支付的成本，交换才能成为现实。
国际促销与国内促销的不同之处是：
（1）促销的对象不同。不同国别的消费者文化背景、消费习惯、购买力水平、价值取向等方面存在很大的差异。