52、依据保险的标的进行分类,保险可分为(A)。 A、财产保险与人身保险 B、寿险与非寿险 C、陆上保险与海上保险 D、商业保险与社会保险 53、我国人身保险中的保费宽限期时间为(B)。 A、30天 B、60天 C、90天 D、100天
54、保险合同是保险人和(A)约定权利义务关系的协议。 A、被保险人 B、投保人 C、受益人 D、保险代理人
55、 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定。新保险法规定,情形复杂的,保险人应当在( C )内作出核定,但合同另有约定的除外。
A、七日 B、十五日 C、三十日 D、四十五日
56、(A)是指保险人承担赔偿或给付保险责任的最高限额。 A、保险金额 B、保险价值 C、保险费 D、保险利益
57、人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为(D),自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
A、一年 B、两年 C、三年 D、五年
58、保险人对人寿保险的保险费,不得用(D)方式要求投保人支付。 A、调解 B、协商 C、仲裁 D、诉讼
59、保险人不得兼营人身保险业务和财产保险业务。但是,经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可以经营(D)。
A、短期健康保险业务 B、意外伤害保险业务
C、短期健康保险业务或意外伤害保险业务
D、短期健康保险业务和意外伤害保险业务
60、个人保险代理人在代为办理(A)时,不得同时接受两个以上保险人的委托。 A、人寿保险业务 B、财产保险业务 C、健康保险业务 D、伤害保险业务
61、保险公司应当加入保险行业协会。保险代理人、保险经纪人、保险公估机构可以加入保险行业协会。保险行业协会的性质是(A)。
A、社会团体法人 B、事业单位法人 C、机关法人 D、企业法人
62、持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起3个工作日内,持( C )直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。
A、假币实物 B、货币真伪鉴定书 C、假币收缴凭证 D、都不对
63、中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定真伪时,应当至少有( A )名鉴定人员同时参与。
A、2 B、3C、4D、5
64、金融结构柜面人员一次性发现20张(枚)以上假人民币,应该( D )。 A、报告主管部门 B、报告人民银行 C、报告工商行政管理局D、报告公安机关 65、中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当无偿提供鉴定货币真伪人服务,鉴定后应出具中国人民银行统一印制的( B ),并加盖货币鉴定专用章和鉴定人名章。
A、假币没收收据 B、货币真伪鉴定书 C、假币收缴凭证 D、没有正确的答案
66、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》由( C )负责解释。 A、国务院 B、全国人大常委C、中国人民银行 D、以上均是
67、下列符合“守法合规”要求的做法包括( D )。 A、遵守法律法规 B、遵守行业自律规范 C、遵守所在机构的规章制度 D、以上都应遵守
68、柜员卡密码设置做到( C )更换,柜员在办理业务输入密码时应实行回避制度。 A、每天 B、不定期 C、每月 D、每周 69、银行的安全保卫工作坚持( D )的原则。 A、谁主管 B、谁负责 C、综合整治 D、以上全对
70、对客户的业务请求和咨询实行( B );对不属于职责范围的,应告知客户联系人和联系电话,或进行记录并及时将结果回复客户。
A、“主任负责制” B、“首问负责制” C、“客户经理负责制” D、“内勤主任负责制”
71.银行业从业人员在无法确知自己的行为是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时,应该按照内部规定向( D )报告,寻求内部专业支持。
A.银监会 B.所在机构负责人 C.银行业协会 D.上级主管 72.以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?( D )
A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息
B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私.
C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服务后,由客户自行选择是否购买其产品或服务
73.银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的有关规定的是( B )。
A.熟知向客户推荐的产品
B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险
C.熟知与自身岗位相关的有关法规 D.熟知业务处理流程
74.银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( B )。 A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态 C.为身体有残障的客户提供热情服务 D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
75.以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定?( C ) A.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B.在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解
C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
76.银行业从业人员应当做到授信尽职,但对申请贷款企业的授信尽职不应该包括( D )。
A.了解该企业所处行业情况.
B.如该企业申请担保贷款,应当了解担保物的情况 C.了解客户所在区域的信用环境