大商烘焙食品ERP系统使用(标准版) 下载本文

货的窗口仅显示最近10条销售记录。退货的操作方法如下所述。

(1)登录前台销售系统。

(2)按下键盘上的“F2键”,弹出退货窗口,如图5.1所示。

图5.1 退货处理

(3)使用鼠标或移动键盘上的方向键,选中所要退货的交易记录。

(4)使用鼠标左键双击要退货的交易记录或按下键盘上的“Enter键”,点击查看明细,窗口的第二个表格中会显示此次交易的详细产品,如图5.2所示。

图5.2 退货明细

(5)按下键盘上的“Delete键”或者是点击确认退货,弹出如图5.3所示的窗口。

图5.3 退货提示

提示:也可以在相应的交易记录上,单击鼠标右键,弹出如图5.4所示的快捷菜单;单击快捷菜单上的“确认退货”菜单项,弹出如图5.3所示的提示窗口。

图5.4 确认退货快捷菜单

(6)单击“是”按钮,弹出退还顾客现金的对话框,如图5.5所示。

图5.5 退还顾客现金提示

(7)单击“确定”按钮即可。

提示:a:如果顾客的本次交易含有定金,系统会弹出如图5.6所示的窗口,门店可视具体情况操作。

图5.6 退货提示

b.如果顾客使用会员卡消费,退货后,会员卡内的金额会自动返还,其卡内的积分会自动削减。 c. 执行退货操作时,对于一笔交易,退货时将本次交易的所有产品全部退掉,如果顾客只退还本次交易中的部分产品,应当将顾客仍需的产品重新录入系统。

退订金

顾客来订购生日蛋糕时,需要首先预交一部分订金。当顾客退订产品时,需要退还顾客的订金。退订金操作如下所述。

(1)登录前台销售系统。

(2)按下键盘上的“Shift+F2”键,弹出“退订金窗口”,如图5.7所示。

图5.7 退订金窗口

(3)在窗口列表中,使用鼠标左键双击相应的订金记录,在窗口下部表格中,将会显示预订产品的详细信息,如图5.8所示。

图5.8 查看预订产品的详细信息

提示:查看预订产品的详细信息也可以使用键盘上的方向键,选定相应的订金记录后,按下键盘上的“Enter键”,在窗口下部表格中,将会显示预订产品的详细信息。

(4)按下键盘上的“Delet键”,弹出退订金的确认对话框,如图5.9所示。

图5.9 退订金提示

提示:也可以在相应的订金记录上,单击鼠标右键,弹出“确认退订金”的快捷菜单, 单击“确认退订金”菜单项,弹出如图5.9所示的对话框。

(5)单击“是”按钮,弹出图5.10所示的对话框。

图5.10 退订金提示

(6)单击“确定”按钮,完成退订金操作。

刷卡销售

(1)登录前台销售系统。

(2)在销售界面中录入会员选购的所有产品信息。 (3)按下键盘上的“F7”键,弹出如图6.1所示的面板。

图6.1 刷卡面板

(4)将会员卡在读卡器上刷卡,此时销售界面的底部的面板中会显示会员的姓名、积分、余额、折扣等信息,如图6.2所示。

图6.2 输入会员卡

(5)按下键盘上的“End键”结帐,弹出结帐界面,如图6.3所示,其中的付款方式为“刷卡”。