品很不了解 C. 不必花费很多时间收集商品信息 D. 商品一般价格高，购买频率低 E. 消费者一般对该类商品没有购买经历 题目49 研究生产者购买行为时应做到（ ）。 选择一项或多项： A. 分析购买决策各阶段的特征 B. 研究影响购买决策的因素 C. 有针对性地制定营销方案 D. 了解谁参加购买决策 E. 了解购买行为的类型 题目50 在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有 （ ）。 选择一项或多项： A. 提高产品价格 B. 严格控制成本 C. 努力维持现有的需求水

平 D. 增加投资 E. 保持产品质量的稳定 任务二 一、 判断题（每小题2分，共40分） 题目1 市场信息就是消费者的需求信息。 选择一项： 错 题目2 内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供 即时发生的数据。 选择一项： 错

题目3 问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。 选择一项： 对 题目4 电话调查法回应率高，可以

很快给出有效答案，是迅速收 集信息的最好方法。 选择一项： 错 题目5 搜集二手资料的主要方法是文案调查法。 选择一项： 对 题目6 公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公 司。 选择一项： 对 题目7 差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥 自身优势取胜的竞争战略。 选择一项： 错 题目8 企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。 选择一项： 对 题目9

市场领先者战略的核心是进攻。 选择一项： 错 题目10 采用跟随策略的缺点在于风险很大。 选择一项： 错 题目11 消费者购买行为的特征不能作为细分变数。 选择一项： 错 题目12 如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的 反应也相近，宜实行无差异性市场策略。 选择一项： 对 题目13 避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的 的竞争能力。 选择一项： 错 题目14 差异性市场策略的最大缺点

是风险较大。 选择一项： 错 题目15 生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。 选择一项： 错

题目16 经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加 服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分， 很有必要。 选择一项： 对 题目17 某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其 中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF 相机就是一个产品项目。 选择一项： 对 题目18 品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持 久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。 选择一项： 错 题目19 一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增 加商品本身的价值，进而增加企业的利润。 选择一项： 对 题目20 每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等 四个阶段。 选择一项： 错 二、单项选择(每小题2分，共40分)

题目21 一个由人、机器和程序组成，

为营销决策者收集、挑选、 分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合 系统就是（ ）。 选择一项： a. 市场营销调研系统 b. 企业生态环境系统 c. 市场营销信息系统 d. 市场营销组织系统 题目22 以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（ ） 选择一项： a. 企业的经济活动分析材料 b. 会计记录 c. 企业的市场预测资料 d. 政府发布的经济公报 题目23 问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”， 这个问句存在什么问题？（ ） 选择一项： a. 问题具有引导性 b. 问题过于简短 c. 没有不妥 d. 用词不确切 题目24 本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上 网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口 的组成特性与使用状况，这项调研属于（ ）。 选择一项： a. 预测性调研 b. 描述性调研 c. 因果分析调研 d. 探索性调研

题目25 市场营销调研的第一步是（）。 选择一项： a. 确定问题研究目标 b. 收